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38 avis sur 158
Avis écrit le 13 août 2017

Nous avons bénéficié de la "suite" au dernier étage de l'établissement. Après une belle surprise avec la vue imprenable nous avons vite déchanté. La chambre donnait sur le toit-terrasse de l'hôtel qui était sale (mégots de cigarettes dans un coin) et sur lequel débouchait également la ventilation du restaurant, nous avons donc "bénéficié" du bruit et de l'odeur. La climatisation de la chambre était bruyante, tout comme l'ascenseur (qui est en plus petit et lent), la WIFI inutilisable car fonctionnant mal et par intermittence. Mais nous avons surtout découvert une chambre poussiéreuse, dont les sols étaient sales à notre arrivée (un mouchoir usagé traînait par terre) et, comble de tout, le ménage n'a pas été effectué le deuxième jour. Lorsque nous avons signalé le problème à notre départ, la jeune femme de l'accueil était très ennuyée et s'est largement excusée, en nous disant que le ménage n'avait pas pu être fait car nous avions fermé la porte de la chambre à clé en sortant...(?!) Elle nous a par ailleurs indiqué ne rien pouvoir faire pour nous dédommager car nous avions apparemment bénéficié du tarif le plus bas. Elle est allée prévenir le Directeur qui est sorti de son bureau non pas pour s'excuser à son tour comme nous l'avons brièvement pensé (ç'aurait été la moindre des choses...), mais pour saluer une connaissance, cela en nous ignorant totalement, ce qui a fini de compléter notre déception.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci steph7313
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Avis écrit le 1 octobre 2018

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis écrit le 19 juin 2017 par mobile

Date du séjour : juin 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
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Avis écrit le 15 avril 2017

Date du séjour : mars 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis écrit le 25 septembre 2018 par mobile
Google Traduction

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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