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“14 juillet 2014 en Espagne” 4 5 étoiles
Avis sur Gran Hotel Europe Comarruga

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Gran Hotel Europe Comarruga
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Palfuriana 125 - 127, 43880 Coma Ruga, Espagne   |  
Services
N° 2 sur 9 Hôtels à Coma Ruga
Pommiers, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“14 juillet 2014 en Espagne”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Nous sommes partis du 14 au 24 juillet 2014. Hotel très très bien. Personnel super gentil, chambre propre, literie confortable. Hotel donnant sur la plage très propre également. Rien à redire que du bonheur.

Astuce pour la chambre : Les chambres coté piscine sont plus au calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci David G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Raul C, Director Hotel de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 2 août 2014
Cher client,
Merci beaucoup d´avoir pris le temps nécessaire pour écrire vos commentaires sur notre hôtel, vos opinions sont toujours important pour nous améliorer de jour en jour. J´espère que vous avez confiance en nous pour vos prochaines visites à Coma-ruga.
Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    54
    75
    47
    28
    25
Consultez les avis pour
139
57
8
2
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Fribourg
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

Acceuil très correcte.
Restaurant: bon plats, à part les grillades, toujours les mêmes. Le premier jour il faut se faire un plan pour connaître l'emplacement des différents plats (pain, sel, poivre etc). C'est un vrai plan de bataille à établir.
Chambres: correctes, robinetterie à changer (vieillot et pas étanche) Lits un peu durs, car au courbatures !
Hôtel: un peu ancien, à mettre au goût du jour !
Situation: très commode au bord de la plage privée. Cependant parasols anciens et quelques'un en très mauvais état. Plus de confort pour les clients ne serait pas un luxe !
Trop de chemin à faire pour aller manger un plat à midi (en cas de mi-pension)

Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
Utile ?
4 Merci tchampo
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Jose Miguel T, Gerente de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 8 mars 2013
Cher Client,
Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel, j'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans l'avenir. Avec nos meilleures salutations
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PICARDIE
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2011

Situation ideale face a la plage qui est magnifique
Piscine propre mais petite. Il manque une pataugeoire pour les plus petits.
Restauration correcte variee que l'on retrouve dans la majorite des hotels de plage espagnols. Grande salle de restaurant qui necessite une renovation des chaises !!!
Notre chambre etait spacieuse avec une chambre separee avec salle de bain pour les enfants et deux terrasses. Le top. Par contre le mobilier et la decoration laisse a desirer ! Besoin d'une restauration ! Tout comme la clim qui a un peu de mal par moment.
Personnel sympa sauf un certain monsieur a l'accueil qui merite d'etre secoué !
Bon rapport qualite prix de part sa situation. C 'est sur ca mérite pas 4 etoiles tout comme les autres hotels de plage espagnols qui sont surcotés!!!

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci ror60
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Jose Miguel T, Gerente de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 8 mars 2013
Cher Client,
Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel, j'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans l'avenir. Avec nos meilleures salutations
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bruxelles
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2011

Le service est correct mais sans plus. L'hygiène du resto laisse à désirer (vaisselle et état des crudités p. ex.). Nous avons été transféré d'un autre hôtel. Peut-être est-ce cela qui fait que nous n'avons eut ni mini bar ni documentation avec les tarifs de l'hôtel? La note du resto nous a été glissé sous la porte, le dernier jour, à 7h30, de quoi commencer la journée de bonne humeur!!! Le maître nageur est aussi garçon de cuisine... Le bâtiment et les meubles ont vécu... Mais, Par Contre: Nous avons eut deux lits de 120cm = 1 king size de 240!!

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci oumpahpah
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Jose Miguel T, Gerente de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 8 mars 2013
Cher Client,
J'ai lu vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et je voudrais que vous acceptiez mes excuses les plus sincères. Je peux assurer à vous, je voudrais prendre toutes les mesures pour éviter une situation comme celle que vous décrivez. Avec mes salutations mieux
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Coma Ruga

4,5 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
3,5 5 étoiles
Voir les prix
5 5 étoiles
Voir les prix
Mas d'Agenais
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2011

Hôtel n'ayant pas le niveau d'un 4 *, les chambres du 2 etage ne sont pas à la hauteur d'un 4 * , pas de chaise au bureau, pas de téléphone, pas de cintre , fenétre et porte trés ancienne, salle de bain en mauvais état , réservation chambre pour 3 ados qui se retrouvent à dormir dans une chambre à 2 lits donc a partager un lit 2 places à 2 ...
les chambre du 3em étage étaient plus spacieuses et avaient bien 3 lits. la piscine n'est pas chauffée comme indiquée dans la description de l'hôtel
points positifs, les repas sous forme de buffet le matin et le soir sont trés bien , sauf le pique nique du midi qui a été lamentable toute la semaine ,le personnel trés aimable et parlant le français.
Si vous voulez être tranquille, demander à l'hôtel si des groupes de Jeunes espagnols ont réservés en même temps que vous car vous allez vivre un enfer, le directeur m' a répondu : l'Espagne est un pays de liberté .......

  • Séjour du avril 2011
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Alienor47
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Jose Miguel T, Gerente de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 8 mars 2013
Cher Client,
J'ai lu vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et je voudrais que vous acceptiez mes excuses les plus sincères. Je peux assurer à vous, je voudrais prendre toutes les mesures pour éviter une situation comme celle que vous décrivez. Avec mes salutations mieux
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villeneuve
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2010

Cet hôtel est assez vieux. La climatisation sent les égouts et malgré plusieurs réclamations rien n'a changé. La climatisation est collective et non individuelle. On a passé le séjour presque sans clim ou en se bouchant le nez !! Dommage car l'hotel est idéalement situé en bord d'une magnifique plage, les chambres sont assez spacieuses. Ne mérite pas 4 étoiles.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci nini04180
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Jose Miguel T, Gerente de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 8 mars 2013
Cher Client,
J'ai lu vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et je voudrais que vous acceptiez mes excuses les plus sincères. Je peux assurer à vous, je voudrais prendre toutes les mesures pour éviter une situation comme celle que vous décrivez. Avec mes salutations mieux
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orp le grand
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2010

l'hotel est vraiment bien très propre et très beau. l'espace jardin est magnifique.
l'acceuil super. le personnel vraiment à vrotre écoute.
les chambre sont tout à fait convenable, celles ci sont changées et lavées tous les jours.
parfais pour des vacances avec des enfants.
le restaurant est très bien, bonne nouritures et bon service très rapide.
très bien situé l'hotel est vraiment très calme
nous retournetons très prochainement avec nos 4 enfants
encore merci pour tout

  • Séjour du avril 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci olicat3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jose Miguel T, Gerente de Gran Hotel Europe Comarruga, a répondu à cet avis, 8 mars 2013
Cher Client,
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Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Europe Comarruga

Établissement : Gran Hotel Europe Comarruga
Adresse: Avenida Palfuriana 125 - 127, 43880 Coma Ruga, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Tarragona > Costa Dorada > Coma Ruga
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 9 Hôtels à Coma Ruga
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gran Hotel Europe Comarruga 4*
Nombre de chambres: 149
Options de réservation :
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Alias :
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Comarruga
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