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“Ne mérite pas 4*”

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Hotel THe Puerto de Mogan
Attestation d'Excellence
Avis publié: 21 mai 2014

situation de l'hôtel formidable
Ménage impeccable.
Par contre, n'a pas la valeur d'un 4*
Rapport qualité / prix !!!!! à revoir
Chambres refaites, mais reste des améliorations à apporter quand à la décoration. Salle de bains très vieillottes.
Personnel peu aimable, ne parlant pas du tout le français. Le client reste un client !!!!
Une seule kiné pour assurer les soins et massages pour l'ensemble des clients de l’hôtel.... accès au spa non gratuit
Formule repas par buffet très varié, mais pas beaucoup achalandé
Salle de repas très bruyante.
Bataille des clients pour avoir une place autour de la piscine !!! (serviettes déposées le soir sur les transats en guise de réservation....)
Aucune chaine française à la TV, pas de wifi dans les chambres, pas de documentations en français,....

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci POULETTE7125
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h0telpuert0dem0gan, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Puerto de Mogan, a répondu à cet avisA répondu 3 juin 2014

Chère client,

Tout d'abord, on voudrait vous remercier d'avoir choisi notre Hotel pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de remplir el Tripadvisor de qualité.

La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et vos impressions sont une des sources principales desquels on dispose pour travailler jour par jour afin d'améliorer les services que nous vous offrons.

Nous espérons que vous nous donniez l'opportunité de vous accueillir prochainement, nous restons donc à votre entière disposition.

Veuillez agréer notre salutations les plus distinguées,

The Hotel Puerto de Mogán Management Team

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Avis (868)
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3036 avis sur 868

Avis publié: 10 juin 2013

Hotel situe sur la jetée du port avec accès direct dans la mer,belle terrasse ,situation exceptionnelle,service impeccable,chambres confortables, petit déjeuner et dîner grand choix axés sur nourriture fraîche et saine,
personnel sympa,rapport qualité prix excellent,
c'est mon 4ième séjour dans cet hôtel et j'y retournerai certainement

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci danielle e
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h0telpuert0dem0gan, Director General de Hotel THe Puerto de Mogan, a répondu à cet avisA répondu 19 juin 2013

Chère Danielle,

Nous sommes ravis de lire vos commentaires ici sur la communauté de Trip Advisor.
Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance dans notre Hôtel et pour votre avis positif et agréable.

La satisfaction de nos clients est notre principal objectif et opinions comme les vôtres sont nos outils de base afin d'améliorer de jour en jour, les services que nous offrons.

N'hésitez pas à nous faire part de réserves dans l'avenir, ce sera un plaisir de vous voir encore une fois ici avec nous.

La direction et toute l'équipe de Puerto de Mogan Hôtel vous souhaite tout le meilleur et certains égards ensoleillé!

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Avis publié: 25 avril 2013

J'ai passé en avril 2013 3 nuits aux appartements de l'hôtel Puerto de Mogan, situé sur le port, à la fin d'un trekking passé à Gran Canaria, et je le recommande chaudement. Ce n'est pas cher, la qualité est impeccable, le service aussi, et l'option du petit déjeuner en plus est tout simplement un must que je recommande aussi. Rapport qualité-prix, c'est meilleur encore qu'une auberge de jeunesse...

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Francois R
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Avis publié: 29 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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YourHolidayTeam, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Puerto de Mogan, a répondu à cet avisA répondu 16 août 2017
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Avis publié: 26 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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YourHolidayTeam, Director de Recepción de Hotel THe Puerto de Mogan, a répondu à cet avisA répondu 16 août 2017
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Avis publié: 23 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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YourHolidayTeam, Your Holiday Team de Hotel THe Puerto de Mogan, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2017
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Avis publié: 19 juillet 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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YourHolidayTeam, Director de Relaciones Públicas de Hotel THe Puerto de Mogan, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Hotel THe Puerto de Mogan

Adresse: Diseminado Mogan s/n | Urb. Puerto de Mogán, 35138 Puerto de Mogan, Mogan, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Mogan > Puerto de Mogan
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Puerto de Mogan
Catégorie de prix : 81€ - 324€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel THe Puerto de Mogan 4*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
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Alias :
Mar Gran Canaria
Club De Mar Hotel
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Puerto De Mogan Club De Mar Hotel
Hotel THe Puerto De Mogan Gran Canaria
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