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“Très bien mais...”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Vienna House Dream Castle Paris
Avis publié : 25 mars 2014

Chambres spacieuses et propres. Cependant, en visitant la chambre voisine, nous nous sommes rendus compte qu'il manquait quelques petites choses dans la notre (ce dont on ne se serait pas douté sans voir une autre chambre, notamment le rideau de séparation des lits superposés).
Buffet petit déjeuner varié et complet.
SPA très bien, personnel très agréable et aux petits soins.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Djule77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GeneralManagerFR, Directeur général de Vienna House Dream Castle Paris, a répondu à cet avisA répondu 27 mars 2014

Cher Client,

Nous avons été heureux d’avoir pu vous accueillir dans notre hôtel et je tenais à vous remercier pour vos commentaires.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel et nous ne manquerons pas de leur communiquer.

En ce qui concerne votre rideau de séparation manquant dans votre chambre, sachez que nous avons averti les personnes concernées.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainennement.

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (4 857)
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736742 avis sur 4 857

Avis publié : 22 mars 2014

Chambre assez spacieuse, buffet varié la matin et le soir, à 2min du parc Disneyland en voiture, navette disponible.
Il fait juste un peu chaud dans les chambres mais on ouvre la fenêtre.
Bon rapport qualité-prix.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Isabelleju
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 mars 2014

Séjour en famille d'une seule nuit. A l'arrivée, un parfum tenace de désodorisant de toilettes flotte dans le hall. Chambre vraiment quelconque mais propre. Un dîner sur place. Buffet correct mais sans originalité, sans rapport en tout cas avec un 4 étoiles. Idem pour le petit déjeuner même si les viennoiseries sont plutôt bonnes. Décoration franchement désuète et kitch, manquant de fantaisie pour un établissement supposé accueillir une clientèle familiale. Spa propre. Petite piscine avec toboggan, pas pour faire des longueurs, et mini bassin indépendant. Le hammam était éteint lorsque nous avons voulu en profiter. Dommage. Proximité avec le parc Disney appréciable, de même que les navettes mises à disposition par l'hôtel (toutes les 15-20 minutes). Attention, la navette dessert aussi les hôtels avoisinants et peut vite afficher complet aux heures de pointe, vous obligeant à attendre la suivante. Prix excessifs pour les prestations offertes.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci corse44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 mars 2014

Très bon hôtel, propre, spacieux avec frigo et plateau de courtoisie dans les chambres ! Le lit king size est très agréable et les enfants adorent les lits superposés.
Les extérieurs sont superbes et le petit déjeuner est le plus complet des hôtels avoisinants, en particulier pour le salé.
Nous y retournerons certainement en cas de promotion.

Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
3  Merci sofiadire
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GeneralManagerFR, Directeur général de Vienna House Dream Castle Paris, a répondu à cet avisA répondu 27 mars 2014

Cher Client,

Merci d’avoir choisi le Dream Castle Hotel pour votre dernier séjour à Disneyland Paris et d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire.

C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes.

N’hésitez pas à consulter régulièrement notre site Internet afin d’être renseigné au sujet des promotions en cours.

J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement.

Bien cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 mars 2014 par mobile

Cet hotel reflete de l exterieur un splendide domaine. Mais malheureusement pas a l interieur.... les jeux envahissent le hall qui denature le côté chateau du roi Arthur... les chambres sont quelconques. Bref si vous voulez de la magie ne vous arretez pas... ceci dit c est propre et le petit dejeune est copieux

  • Séjour en : mars 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci steph l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mars 2014 par mobile

J'y suis allée pour un séminaire de travail et nous avons tous étés très déçus.
Les chambres sont salles et mal entretenues.
Le personnel n'est pas aimable.
La restauration n'y est vraiment pas bonne.
Les prix sont vraiment délirants pour les prestations proposées.

Séjour en : janvier 2014, a voyagé pour affaires
3  Merci aline m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mars 2014

Cet hôtel est très agréable, tout y est propre et le personnel est très accueillant et fort à l'écoute.
Petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix mais alors le repas du soir au restaurant il est préférable d'éviter, coût 29 euros par personne pour un buffet où les plats n'étaient même pas chaud et ce sans boissons et pour y accéder longue attente.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PILOU151
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GeneralManagerFR, Directeur général de Vienna House Dream Castle Paris, a répondu à cet avisA répondu 25 mars 2014

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir choisi le Dream Castle Hotel pour votre dernier séjour à Disneyland Paris et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.

Nous sommes ravis de lire que vous aviez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant notre restaurant. Sachez que cela ne correspond pas à nos standards et nous mettons tout en oeuvre pour que ces désagréments ne se reproduisent pas à l'avenir.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Bien cordialement,

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Informations supplémentaires concernant Vienna House Dream Castle Paris

Adresse: 40 avenue de la Fosse des Pressoirs, 77703 Magny-le-Hongre, Marne-la-Vallée, France (Anciennement Dream Castle Hotel at Disneyland Paris)
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Magny-le-Hongre
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 3 sur 8 Hôtels à Magny-le-Hongre
Catégorie de prix : 82€ - 241€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Vienna House Dream Castle Paris 4*
Nombre de chambres: 397
Options de réservation :
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Alias :
Dream House
Dream Castle Hotel Disneyland Paris
Hotel Dream Castle
Dreamcastle
Hotel Avec Piscine Ile De France
Dream Castle Disney
Dream Castel Hotel
Moevenpick Hotel Paris
Vienna House Dream Castle Paris Marne-La-Vallée/Magny-Le-Hongre
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