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“Superbe séjour”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Pau Pyrénées
N° 1 sur 6 Hôtels à Lescar
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié : 1 août 2014

C'est la deuxième année que nous faisons une halte au Novotel Pau Lescar en famille et nous avons été ravis. Le design des salons est très agréable et l'ambiance sonore y est très relaxante.
Souriante en toute circonstance, l'équipe de l'hôtel est très professionnelle et pro-active. En somme tout est fait pour nous satisfaire et nous être agréable.
Côté restauration, un grand bravo au chef et à son équipe, pour la qualité des plats et du service en salle.
Le petit déjeuner, est quant à lui, très fourni et composé d'ingrédients de qualité.
Les chambres (standard), sans être spacieuses sont de taille raisonnable et comme la salle de bain, impeccables. Très bonne literie également.
Pour résumer, nous avons passé un excellent séjour à Pau. Merci à toute l'équipe du Novotel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Cet hôtel est désormais un passage obligatoire pour nous, quand nous descendrons dans le sud de la France.
Je le recommande sans hésiter

Astuce pour la chambre : Les chambres côté jardin sont très calmes et la vue y est agréable
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Antonio D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 12 août 2014

cher client,
à lire votre commentaire, nous ne pouvons qu'etre fiers et heureux de voir que nos efforts sont récompensés par de tels avis.

Votre satisfaction est notre unique préoccupation

dans l'attente de vous accueillir tres bientot
bien cordialement

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210216 avis sur 432

Avis publié : 20 juillet 2014

Si vous devez effectuer une étape à PAU en cette saison touristique n'hésitez plus: faites une halte au NOVOTEL LESCAR. Au "pays de Béarn", c'est sans conteste un établissement aux prestations attendues dont le personnel allie savoir -faire et professionnalisme. Accueil courtois, célérité, réactivité dans les services (réception, restauration, chambres) agrémentent le séjour dans le calme et le confort (rénovation récente). Clients de chaînes HYATT et STARWOOD (Sheraton), cet HOTEL correspond aux critères de qualité d'un très bon 4 *, de la Charte Qualité de la chaîne ACCOR et à nos exigences. A RECOMMANDER !!

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci DUEZ
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SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2014

cher client,
Merci infiniment pour cet avis qui correspond plus souvent aux avis de nos clients , que les precedents avis........
Mon équipe et moi meme faisons tout notre possible pour que le client se sente "comme chez lui" , et pour que son séjour soit des plus agréable.
Nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau tres prochainement
Merci encore pour votre fidélité !

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Avis publié : 17 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci Migaudie
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SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2014

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Avis publié : 17 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci Pascale R
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SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2014

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Avis publié : 9 juillet 2014

C'est capital de se trouver bien lors des réunions de travail au sein des hôtels !
Aussi et sans ordre de priorité ou d'importance pour le Nootel de Lescar voici les point majeurs :

Acceuil personnalisé (qu'il est agréable -sans fanfaronnerier- d'être reconnu
Qualité et confort des salons (refaits à neuf)
Flexibilité et originalité des poses
Qualité des repas mais aussi des petits dej. (le top)
Disponibilité pour les demandes hors contrat (impressions multiples de documents...)

Mais tout ce beau concert ne serait rien sans la qualité des musiciens et de la chef d'orchestre
Personnel courtois et très pro au desk, comme en salle.
2 mentions spéciales pour : Audrey et aussi pour le souriant et hyper dynamique serveur ! (il se reconnaîtra)
Sans oublier le Chef pour sa cuisine soignée et originale qui surpasse allègrement les standard parfois un peu "tristounets" du groupe Accor
Bravo ne changez rien et à très vite !

Astuce pour la chambre : Preferez les chambres côté parc car les chambres sur le Leader Price sont moins ...fun !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Patrice C
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SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014

L'orchestre du Novotel de Pau vous remercie chaleureusement pour ce commentaire elogieux !!!! :-)
Merci surtout à vous pour votre fidélité et votre gentillesse au quotidien !
Je suis également ravie de lire que nos nouveaux salons vous ont plu ! Nous avons fait la rénovation dans un esprit moderne et pratique et il est vrai que 100 % de nos clients aiment cette nouvelle décoration, les salons avaient bien besoin de ce relookage !
au plaisir de vous revoir tres bientôt !
bien à vous

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Avis publié : 9 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci ildieu
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SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014

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Avis publié : 7 juillet 2014 par mobile

Personnel très agréable et sympathique. Chambre sympa le seul hic c'est leur système de carte pour les ouvertures des chambre qui fonctionne mal. Mais c'est un super hôtel. Les petits déjeuners sont incroyables et éxelent.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
Merci binto t
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SDUHOO, Directeur général de Novotel Pau Pyrénées, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014

cher client, merci d'avoir pris le temps de nous ecrire, et spécialement pour indiquer que votre séjour vous a été agréable !
Je suis désolée pour les diffucultés rencontrées avec votre serrure, nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement
bien a vous

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Informations supplémentaires concernant Novotel Pau Pyrénées

Adresse: Avenue Andre-Marie Ampere | Route de Bayonne RN 117, 64230 Lescar, Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées, France (Anciennement Novotel Pau Lescar)
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées > Lescar
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 Hôtels à Lescar
Catégorie de prix : 85€ - 104€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Pau Pyrénées 4*
Nombre de chambres: 87
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Novotel Pau Pyrénées, est un Hôtel 4 étoiles, au pied des Pyrénées, a 10 minutes de l’aéroport Pau Pyrénées Uzein, et à 5.60 km du centre historique de Pau, avec le château d'Henry IV. L’hôtel est idéalement placé entre deux golfs dont le 1er golf crée sur le continent. 87 chambres vous accueillent avec tout le confort nécessaire à un agréable séjour : lit en 160 cm, TV 55 pouces, minibar, plateau courtoisie pour vous réveillez en douceur, canapé, bureau, coffre fort, penderie. l'hotel vous propose également des salles de séminaires, un restaurant et un espace Lounge, donnant tous deux sur la piscine et le magnifique parc. L’hôtel vous offre la possibilité de vous garer sur son vaste parking gratuit et sécurisé. ... plus   moins 
Options de réservation :
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