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“HOTEL EN PERDITION !!!!!!!!!!!!!!”

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Mister Bed Strasbourg
N° 6 sur 6 Hôtels à Ostwald
Avis publié : 17 août 2014

hotel assez bruyant nous avons changé de chambre le 1er jour à cause du bruit. Hygiene douteuse,draps suspects et douche petite a cote des wc,robineterie du moyen age,et chasse d eau qui ne nettoie rien.Literie en mauvais etat,et fuite d eau le long du mur apres une averse pendant le ptit déj.Voila tout est dit,nous n y retourneront pas ,préféré un F1 C EST MIEUX pour le prix.

Astuce pour la chambre : les chambres DU 2EME sont moins bruyantes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci titiau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MisterbedS, Gérant de Mister Bed Strasbourg, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2014
Google Traduction

Gentile cliente,

Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.

Cordiali saluti,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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8187 avis sur 154

Avis publié : 14 juillet 2014

Si vous cherchez le grand confort, n'y allez pas. Par contre, comme hôtel d'étape, c'est suffisant. La chambre pour 4 est certe petite mais propre. L'accueil est sympa et il est près de l'autoroute, du quick et du mcdo. Le déjeune buffet a 5 euro,c'est pas le top. Cappucino qui ne ressemble a rien et viennoiseries un peu cartonnées. Comme je le dis plus haut, juste pour faire une étape mais rien de plus.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci michelangelofaraci
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MisterbedS, Responsable réception de Mister Bed Strasbourg, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2014

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses.

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Avis publié : 7 juillet 2014

Au départ, je choisis un hôtel qui m'offre une chambre pour 4 personnes et qui à l'avantage d'être pas cher car c'est juste pour une nuit.
Et la c'est le début de l'angoisse, les draps du lit du haut n'ont pas été remplacés et sont plus que suspectS, draps que j'ai du changer moi même!!!
L'état de propreté est douteuse, j'ai demandé aux enfants de ne pas marcher pieds nus car la moquette n'a pas du être lavée depuis sa mise en place....
Je ne parle pas de la douche /WC, multifonction, pleine de moisissure ni de la chambre qui manque de ventilation pour cause de fenêtre qui ne s'ouvre pas ni du train qui passe à proximité et qui est en prime....

Sur le parking que des étrangers comme nous (belge) qui ne font que passer et qui ne se plaindront pas...

Seul mini point positif, les gens à l’accueil font ce qu'ils peuvent avec ce qu'on l'on donne!!!!

Astuce pour la chambre : A ne pas conseiller
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Morgane L
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MisterbedS, Propriétaire de Mister Bed Strasbourg, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2014

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses.

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Avis publié : 28 juin 2014 par mobile

Accueil super sympa déjeuner pour5 euro à volonté très correct chambre bof salle de bain beaucoup trop petite et pour prendre ça douche c est épique hygiène chambre et salle de bain Ben voilà.... Mais bon pour le prix voilà mais je n'a irrai pas pu passer une nuit de plus la bas!

Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
1  Merci Cédric R
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MisterbedS, Responsable réception de Mister Bed Strasbourg, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2014

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses.

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Avis publié : 9 mai 2014

Hôtel très sale, chambre pas tres propre,trou dans la couverture housse de matelas absente la literie ainsi que le sommiers sont bon a changer.
la salle de bain :le robinet nous reste dans les mains au niveau des toilettes quand vous voulez tirer la chasse d'eau tout tombe et cette piece est franchement trop petite quand vous voulez prendre une douche le rideau est pas etudier et vous mettez de l'eau partout mais c'est tous les mister bed qaund a la fenêtre on voie a peine a travers et les rideaux troués bon heureusement que l acceuil est bien car autrement c'est un endroit a éviter

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Chantal V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MisterbedS, Manager de Mister Bed Strasbourg, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2015

Bonjour
merci d'avoir pris du temps pour nous avoir laisser un commentaire.
nous avon mis toute vos remaque en partique sur notre etablissement.
cordialement.

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Avis publié : 5 mai 2014

J'ai déjà laissé un avis mitigé sur cet hôtel, mais je me devais d'en re-poster un à la vue de la nuit "pourrie" que nous y avons passé il y a quelques jours. Tout d'abord, il y avait cette odeur infâme et indéfinissable, mais à dominante citronnée à notre entrée dans la chambre. A noter que j'ai mis un pyjama propre pour dormir cette nuit là, il qu'il m'a été impossible de le remettre le lendemain alors que nous étions dans un autre hôtel tellement que l'odeur décrite plus haut y était incrustée et que mon pyjama sentait mauvais. Nous nous sommes levés avec un mal de dos épouvantable tant la literie est mauvaise. Vers minuit, une odeur très forte de cuisson de croissants est arrivée jusqu'à nos narines. Nous avons trouvé d'abord trouvé cela agréable, mais un peu trop persistant à un certain moment, et surtout, nous nous sommes interrogés sur le système de ventilation de l'hôtel, à savoir si nous recevions réellement l'odeur des croissants ou si c'était les évacuation des hottes ... donc pour terminer, nous avons du calfeutrer le bas de notre porte. Et pour couronner le tout, nous étions en fond de couloir, vers la sortie de secours du 2ème étage, où de jeunes hollandais ont posé leurs valises comme nous pour cette nuit. Jusqu'à 1 heure du matin nous avons profité de leur jeunesse, va et vient dans le couloir, portes qui claquent et notamment celle de l'issue de secours lorsqu'ils allaient fumer dehors alors qu'il est bien indiqué sur la porte qu'elle ne doit être ouverte qu'en cas de danger et qu'elle est équipée d'une alarme (pas entendu de sonnerie ce soir là en tout cas), rires, bruits de pas ... etc et à 5 heures du matin, rebelote, nous avons profité du départ d'autres résidents peu soucieux de leurs voisins de chambre ... Ce qui me surprend, c'est que personne de l'hôtel ne semble se soucier de ces portes qui claquent, particulièrement de celle de la sortie de secours, donc indirectement ne semble se soucier de la tranquillité des résidents qui viennent dormir, ce que l'on vient faire dans un hôtel en général. Pour terminer, j'avais mis un avis plutôt favorable sur le petit-déjeuner dans mon précédent avis, et bien même ce seul point positif n'était plus au RDV. Les viennoiseries étaient brûlées (normal si elles cuisaient depuis minuit !), et le reste limité. Mes enfants n'ont rien mangé d'ailleurs. Bref, tout est dans le titre !

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Sebastien_D54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 mai 2014

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel en famille le 29/04/2014.

Je n'ai pas eu de problèmes particuliers de propreté, ni de mauvaises odeurs, ni avec la carte magnétique pour les chambres.
Les draps, salle de bain, moquette étaient propres.
Il est vrai que la literie est un peu fatiguée, le rideau ne cache pas bien la lumière de l'extérieur
et que la salle de bain est très petite....
Mais que demander de plus pour ce prix là?...

Le service et l'accueil sont sympathiques et souriants, le grand hall qui sert aussi pour le petit déjeuner est quand même bien séparé de l'entrée. L'architecture du lieu fait qu'il y a un vide et une vue sur deux étages au dessus de cette salle et c'est très original.
La décoration est simple (ce sont des vues de la ville de Strasbourg), mais originale.

Le petit dejeuner est un peu "pauvre", mais il y a des croissants et des pains au chocolat chauds et le minimum requis y est, donc si l'on est pas trop exigeant il y a tout ce qu'il faut...
Il y a un grand choix de revues et j'ai même été surpris d'y retrouver des revues de cinéma et d'art!...

Dans l'ensemble ce n'est pas trop mal, et cet hôtel peut très bien faire l'affaire pour une courte étape d'une nuit, pour des personnes pas trop exigeantes.

Mes + :

Comme dans tous les hôtels de ce type prévoir des boules Quies, il y a beaucoup de bruit
et la ligne de chemin de fer est juste derrière l'hôtel.
Deamnder une chambre en bout de couloir au deuxième étage, vous aurez moins de bruit, et êtes plus loin du hall central et de l'entrée et dons des nuisances sonores.
Le distrubuteur de billets de l'hôtel étant HS il y en a un juste en façe dans la zone commerciale à côté du centre Leclerc.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci PHAIDON
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MisterbedS, Responsable réception de Mister Bed Strasbourg, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2014

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent.

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Informations supplémentaires concernant Mister Bed Strasbourg

Adresse: 12 rue Ferdinand Braun | La Vigie, 67540 Ostwald, Strasbourg, France
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Strasbourg > Ostwald
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 6 Hôtels à Ostwald
Catégorie de prix : 28€ - 42€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Mister Bed Strasbourg 2*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Mister Bed Strasbourg Hotel Ostwald
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