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“Hotel satisfaisant - Restaurant à éviter absolument”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel Le Phoebus Garden & Spa
N° 2 sur 9 Hôtels à Gruissan
Avis publié : 10 août 2011

Hôtel bien situé, chambres supérieures rénovées, bien agencées avec vue sur le lac , Balcon ou rez de jardin très agréables. Petit bémol pour la TV qui est d'un autre age et mal placée dans la chambre. Toutefois, Il serait souhaitable que le mini bar soit réapprovisionné chaque jour.
Petit déjeuner avec bon rapport qualité prix avec belle terrasse agréable.
Par contre le restaurant qui est celui du casino, à déconseiller absolument; Service excessivement long , personnel réduit en pleine saison , en plus ils se noient dans un verre d'eau , et brassent beaucoup d'air.
Prix très excessif ( menu à 29 euros) pour une nourriture lamentable, à peine mangeable, voir pas du tout pour certains plats. Pas très professionnel tout ça.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci delta72
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347353 avis sur 402

Un membre de TripAdvisor
ALTILLAC
11
Avis publié : 9 août 2011

A notre arrivée vers 12h, la chambre aurait dû être prête car elle été prévue pour 11h. Malheureusement, on a attendu jusqu'à 15h et on nous a pas donné notre chambre officiel. Sinon, très bonne chambre avec la climatisation que l'on a apprécié fortement, bonne ambiance, bonne gestion de nos besoins, hôtel proche du centre ville, piscine agréable, casino sympa. on a passé un très bon week end au sein de votre hôtel, a refaire sans hésitation!!! à très bientôt!

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
1  Merci Un membre de TripAdvisor
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Avis publié : 5 août 2011

Nous sommes arrivés à 3 (2 adultes et 1 enfant), et on a eu du mal à ne pas se marcher sur les pieds. La chambre n’est pas du tout prévue pour 3 personnes. Pas assez de rangement pour 3 personnes. Pour la télé, pas d’écran plat et des chaines de très mauvaise réception (même pas de chaine d’infos françaises BFM ou i télé). La différence entre les chambres « normales » et « privilège » est juste la vue ou non sur le petit étang à l’arrière de l’hôtel.
La salle de bains (avec toilettes non séparés) est assez spacieuse mais la vitre pare douche pour éviter les éclaboussures de la baignoire est totalement inefficace et on a vite fait d’inonder la pièce.
En ce qui concerne le ménage fait dans la chambre, c’est tout aussi décevant car les lits ont juste été rabattus !!!! Les draps n’ont même pas été tirés et les coussins même pas rafraichis. La poubelle n’a pas été jetée systématiquement !
La salle du petit déjeuner est agréable et lumineuse.Celui-ci est correct mais ne vaut pas 9.90€. La plaque réfrigérée sur laquelle on trouve entre autres, les petites plaquettes de beurre ne fait pas assez de froid car les beurres du dessus sont mous. Il faut les prendre au fond du saladier !
Par contre, pour ceux qui prennent la demi-pension, le restaurant de l’hôtel est excellent. Le service est rapide et impeccable, les plats sont délicieux et préparés avec gout et les serveurs très sympathiques et serviables.
Dernier point noir, la piscine. Sur 4 jours nous n’y avons été qu’une fois et encore on n’y est restés que 15 minutes !!! L’eau des 2 bassins est complètement OPAQUE. On dirait qu’elle n’est jamais nettoyée. On a du mal à voir le fond dans la pataugeoire alors n’en parlons pas pour ce qui est du bassin à 2,10 m de profondeur !!!!!!!!! La mosaïque est défectueuse sur tout le pourtour des 2 bassins. Les prestations sont trop justes.
Malgré tout, l’hôtel est assez calme et bien placé, on peut aller se balader à pieds au port de Gruissan, très touristique. Il faut quand même prendre la voiture pour faire les 2 km qui le sépare de la mer.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci tudobem3
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Avis publié : 31 juillet 2011

Hotel bien situé,chambre "privilège" a conseillé:grande,belle terrasse avec salon de jardin donnant sur un petit lac.Calme et bien situé en bordure de ville permettant de visiter Gruissan sans la voiture.
Par contre petit déjeuner limite au niveau du choix des produits mais surtout de la qualité.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci crucheray
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Un membre de TripAdvisor
villars
1
Avis publié : 22 juillet 2011

chambre avec vue sur jardin ou lac en fait un jardin de 3m et puis un mur de maison
draps sentant le tabacs
salle de bains pas très propre et tout a fait ordinaire pour un etablissemrnt classe trois etoiles

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Un membre de TripAdvisor
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Avis publié : 7 mai 2011

Bon séjour en famille, chambres communicantes avec balcon très agréables. Personnel à l'écoute, bon accueil. Le petit déjeuner est correct pour le tarif proposé et l'accès aux chambres extérieur très pratique ! Jolie cadre !

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci voyageurSud
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Avis publié : 29 avril 2011

Accueil absolument exceptionnel . Personnel très agréable ,souriant ,disposnible et à l'écoute . Hôtel au calme. Chambre rénovée récemment. Restauration de qualité avec des produits frais ! Miam miam ....un régal .. !!!!

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci hasardlechat
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Le Phoebus Garden & Spa

Adresse: Boulevard de la Planasse | Suivre Casino (Jeux) de Gruissan, 11430 Gruissan, France (Anciennement Best Western Hotel Du Casino Le Phoebus)
Location : France > Occitanie > Aude > Gruissan
Services :
Casino et jeux d'argent Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 9 Hôtels à Gruissan
Catégorie de prix : 60€ - 131€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Le Phoebus Garden & Spa 3*
Nombre de chambres: 50
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel se situe à quelques minutes du port et des plages. Il réunit calme et confort dans un environnement de loisirs. Vous apprécierez de prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse en face de l'étang été comme hiver. Toutes nos chambres sont en rez de chaussée ou au premier étage. Hôtel 100% non -fumeur. Wifi Gratuit , chambre équipée d'une literie confortable. Notre restaurant le Phoebus vous accueille tous les jours midi et soir. ... plus   moins 
Options de réservation :
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