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“avis”

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Diana Hotel Restaurant & Spa
N° 1 sur 3 Hôtels à Molsheim
Attestation d'Excellence
Avis publié : 8 novembre 2012

Le séjour c'est très bien passé, on regrette juste le fait qu'il n'y ai pas d'espace reservé aux jeunes enfants, ce qui nous aurait permis d'être plus au calme. Le seul hic que nous avons également rencontré est la soufflerie dans la cuisine et dans la salle de bain qui ne s'éteint pas. La nuit, c'est assez dérangeant.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Marie-Charlotte A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 19 novembre 2012

Chers Clients,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Concernant la soufflerie nous pensons qu’il s’agit de la ventilation et nous sommes sincèrement désolé que cela vous ai dérangé. N’hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochain séjour.

A très bientôt.

Elodie Albenque
Assistante de Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (786)
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536542 avis sur 786

Avis publié : 4 novembre 2012

Ensemble du personnel extrêmement aimable et prévenant.
Situation très pratique pour visiter la région (25 minutes en voiture de Strasbourg, accès direct sur la route des vins).
Le restaurant également est très bien (mention spéciale pour la petite salle "privée" jouxtant les cuisines qui nous avait été réservée la 2ème fois).

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci MARC D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 19 novembre 2012

Chers Clients,


Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur Tripadvisor. Quel plaisir de lire votre satisfaction !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire avec le ‘Salon des Artistes’, une salle intimiste avec la vue sur la cuisine.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Diana –Restaurant & Spa ou dans un autre de nos hôtels du groupe Hôtels et Résidences Diana.

Bien à vous

Elodie Albenque
Assisitante de Direction

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Avis publié : 17 octobre 2012

Nous avons découvert l'hôtel Diana une première fois en août avec la formule Love que propose cet établissement, nous avons été agréablement surpris du très bon accueil à la réception, le soir au restaurant, pareil, serveurs agréables, nous avons profité de la piscine, du sauna et avons savouré le massage bref, nous avons passé un séjour très reposant...d'ailleurs nous avons tellement apprecié que nous venons d'y retourner et toujours le même ressenti !! Repas copieux, petit déjeuner complet, réception disponible, chambre propre.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci caroline l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 22 octobre 2012

Chers Clients,


Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur l’hôtel Diana Restaurant et Spa.
Ravis de lire que votre deuxième séjour se soit aussi bien déroulé que le premier, sachez que nous restons à votre entière disposition.
Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous recevoir, nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous

Elodie Albenque
Assistante de Direction

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Avis publié : 16 octobre 2012

Nous sommes partis dans cet hôtel grâce à un Bongo.
Le restaurant était super en ce qui concerne le repas du soir (pas très alsacien comme repas, mais excellent et copieux!).

Par contre, les chambres sont d'un goût moderne prononcé et en deçà de nos attentes. Nous avions demandé un lit double, nous avons eu des lits jumeaux et pas très confortables.

Quant au spa/piscine, l'eau est froide, la piscine petite, le hammam ne peut accueillir que 4 personnes...

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Socialex2012
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 22 octobre 2012

Chers Clients,

Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au Chef concernant le repas. En effet lorsque vous avez un bongo, un menu est inclus dans votre formule et celui–ci change régulièrement mais sachez que nous avons aussi un menu Alsacien sur la carte.

Nous aurions aimé que nos chambres modernes vous séduisent. Concernant l’attribution de votre chambre nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à votre demande. Nous allons renforcer le contrôle des commentaires. Lors d’un prochain séjour n’hésitez pas à venir nous le signaler dès votre arrivée.

Quand à la piscine intérieure celle-ci est chauffée à 29.5°C avec des contrôles de température et de qualité quotidiens. La Dimension est de 11m x 6m. Notre Sauna peut accueillir jusqu'à 6 personnes et il en est de même pour le hammam; la taille de notre Spa correspond à notre infrastructure.

Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une excellente semaine.
Bien à vous

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Avis publié : 10 octobre 2012

Je suis venue un week-end pour visiter la région et je suis extrêmement satisfaite de cet hôtel. L'accueil était très chaleureux et le personnel très professionnel. Ma chambre était spacieuse et le lit particulièrement confortable.
La petit déjeuner et déjeuner était excellent. En tant que végétarienne j'étais agréablement surprise de trouver un choix intéressant sur le menu.
Je ne manquerai pas d'y retourner lors de mon prochain séjour en Alsace.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 24MarieSA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 16 octobre 2012

Chère Cliente,

Merci beaucoup d’avoir partager vos impressions sur l’hôtel Diana Restaurant & Spa avec les internautes. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos équipes.
C’est avec grand plaisir que nous vous attendons pour votre prochain séjour en Alsace !
A très bientôt sur notre belle route des Vins !

Cordialement,

Elodie Albenque
Assistante de Direction

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Avis publié : 8 octobre 2012

Chambre de catégorie supérieure calme et bien agencée, Spa très agréable.
Personnel de réception courtois, à l'écoute et de bon conseil.
Un seul regret : des fromages au petit déjeuner dont la date limite était dépassée.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre en étage sur la rivière.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Genaille
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TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 16 octobre 2012

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur Tripadvisor.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez pu trouver un produit avec une date limite dépassée. Nous vous assurons que nous sommes pourtant vigilent et je vous informe que nous allons intensifier nos contrôles.
Restant à votre entière dispotion, nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous

Elodie Albenque

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 7 octobre 2012 par mobile

ravi de notre séjour à la villa diana. Nous recommandons sans hésiter cette établissement !le restaurant aussi vaut le Détour , sans prétention mais avec une cuisine de qualité.
Le personnel est souriant et discret, rien à redire.

  • Séjour en : octobre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci dabane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TB8667, Assistante de Direction de Diana Hotel Restaurant & Spa, a répondu à cet avisA répondu 12 octobre 2012

Chers Clients,

Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant à votre séjour à la ‘Villa Diana’, notre demeure d’hôtes au cœur de Molsheim et à seulement 5 min à pied. Il vrai que même si vous êtes à la Villa Diana vous pouvez profiter de toutes les infrastructures de l’hôtel Diana sans aucun supplément.
Nous vous remercions d’avoir recommandé notre restaurant au internaute.

Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Elodie Albenque
Assistante de Direction

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Informations supplémentaires concernant Diana Hotel Restaurant & Spa

Adresse: 14 rue Sainte Odile | Pont de la Bruche, 67120 Molsheim, France
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Molsheim
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Molsheim
Catégorie de prix : 89€ - 158€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Diana Hotel Restaurant & Spa 4*
Nombre de chambres: 64
Options de réservation :
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Alias :
Molsheim Hotel Diana Restaurant Spa
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Diana Restaurant Hotel Molsheim
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Diana Hotel Restaurant & Spa Molsheim, Alsace
Diana Hotel Restaurant Et Spa
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