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Relais du Plessis Resort
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570575 avis sur 623
Avis publié : 30 décembre 2009

Cet établissement est sinistre. Situé dans un site totalement dépourvu d'intérêt et de charme, je le déconseille formellement à quiconque souhaite passer un week-end ou un séjour en amoureux :
- accueil du personnel aussi glacial que le site et aussi impersonnel que l'établissement;
- établissement certes neuf mais dénué de la moindre convivialité et/ou chaleur. Par exemple ne comptez pas trouver une savonnette dans la salle de bain ...;
- aucun lieu de vie aux alentours tel que restaurant, bar ou autre endroit propice à la détente. Si vous voulez un peu d'animation, préparez-vous à faire 40kms aller-retour pour aller jusqu'à Chinon.
Pas de commentaire sur les prestations SPA, nous avons quittés les lieux avant de les avoir testés ...

  • Séjour en : décembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci VoyagVoyag
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 octobre 2009

Les services proposés sont en adéquation avec les forfaits proposés,
Les chambres sont pratiques et propres
La situation géographique très agréable et les contructions se fondent dans la nature,
Calme et reposant.
Nous avons été très ravis de ce week end,
Nous recommandons cet endroit à tous les amoureux de nature et de détente.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci VINY89500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 octobre 2009

Tres bonne expérience au Relais du Plessis. Découverte de la région (Ville de Richelieu, chapelle de Champigny-sur-Veude, les jardins du château du Rivau, et la ville de Chinon)
De jolis appartements sur le thème du bio dans un parc agréable sont un endroit reposant ou passer quelques jours.

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CarolineTouraine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 juin 2009

Les prestations promises ne correspondent pas avec la réalité!!
Problémes de VMC ( elle faisait un bruit de moteur d'hydravion ), de chasse d'eau qui ne fonctionne pas ( petit ou gros probléme c'est selon!!), ménage fait trés approximativement comme la vaisselle (traces de pourriture, et verres collés à l'étagère, hummm)
Où sont les extincteurs et autres consignes de sécurité (plan d'évacuation etc...) dans les cottages, j'émets un doute quant aux visites de conformités!
Enfin le meilleur pour la fin, monsieur le Directeur du site. Ce dernier, qui ne semble pas prendre en compte les réclamations des clients, manque visiblement d'expérience et de sens commercial.
J'ai tout de même trouvé des points positifs comme le personnel d'accueil, très gentil, le cadre du site, très beau

  • Séjour en : juin 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci nanard31
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patator75, Directeur de Relais du Plessis Resort, a répondu à cet avisA répondu 18 juin 2009

Bonjour,

Nous faisons suite à votre commentaire, nous sommes surpris et très désolés par vos propos.

En effet sachez que nous attachons une attention particulière à la propreté de nos appartements ; en effet chaque appartement est nettoyé et préparé avec soin pendant prés d’une heure.

Concernant la sécurité de notre résidence, des extincteurs sont repartis dans toute la résidence et les consignes de sécurité respectées, conformément aux normes françaises et européennes, sans quoi nous ne pourrions exercer notre activité.

Concernant les problèmes techniques que vous avez pu rencontrer (chasse d’eau) il est dommage que vous n’ayez pas informés la réception nous aurions pu facilement solutionner le problème grâce à une intervention de notre service entretient. Pour ce qui est de la VMC nous procédons actuellement à une visite de l’ensemble de nos appartements afin de régler les possibles problèmes.

Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas entièrement satisfaits de votre séjour et nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous donner entière satisfaction quant à un prochain séjour.

Cordialement,

M. BOURNAIS
Directeur du Relais du Plessis

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis publié : 27 octobre 2016 par mobile

Séjour en : octobre 2016, a voyagé en famille
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