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“site magnifique / hotel club médiocre”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Club Vacanciel Carry-le-Rouet
Avis publié : 25 août 2013

!! un grand bravo aux employés du restaurant toujours aux petits soins
par contre le gros point négatif est la monitrice des 6/10 qui a été odieuse avec les enfants durant notre séjour..
hotel est tres bien placé par contre la déco des chambres est vraiment à revoir (murs tres abimés)
pas de wifi pendant notre séjour et personnel tres incompétants pour résoudre problèmes techniques

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci mary s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Contact-Vacanciel, Responsable relations clients de Club Vacanciel Carry-le-Rouet, a répondu à cet avisA répondu 18 septembre 2013

Madame, nous vous remercions pour vos remarques et vos compliments à l'adresse de nos collaborateurs. Nous sommes très attentifs à votre remarque concernant le club enfant, c'est un point fondamental de notre hôtel-club, sur lequel des actions ont été prises. Concernant le wifi, malheureusement le problème venait du relais externe, impossible à corriger par notre équipe, que nous estimons très compétente par ailleurs. Nous espérons que malgré cela vous garderez un excellent souvenir de votre séjour et que nous vous accueillerons à nouveau prochainement chez Vacanciel.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (165)
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151157 avis sur 165

Avis publié : 18 août 2013

Cela fait plusieurs années que nous revenons régulièrement dans ce vacanciel. Le site est vraiment très beau, dans une calanque face à la mer et est l'atout numéro 1 de ce lieu de vacances. L'accès en est préservé (3 barrières et deux digicodes).
La structure a des atouts, une grande terrasse avec vue sur la mer et des transats, une piscine (petite par contre) un bar, une terrasse de restaurant très agréable (même la salle intérieure est plaisante et on n'a jamais l'impression de manger dans une cantine comme c'est le cas dans certains clubs).
La plage est faite de gros galets et peut décevoir si on s'attend à une plage de sable fin. Pour ceux qui aiment les lieux authentiques, ils seront ravis. Le port de chaussures dans l'eau est impératif sinon c'est la glissade assurée pour entrer dans l'eau. L'eau est turquoise, transparente et on y voit beaucoup de poissons. C'est un véritable aquarium.
Le club propose de nombreuses activités sportives (atout n°2) : canoé- kayak, escalade, palmes- masque-tuba, plongée, tir à l'arc... et cette année des nouveautés : le stand-up paddle, la pirogue et la marche nordique. Bravo pour la diversité.
Il faut s'inscrire la veille pour le lendemain et parfois toutes les plages horaires sont très vite complètes, en haute saison, il faudrait peut être augmenter le nombre de séances proposées.
Déception pour l'animation fitness, pratiquement aucune séance faute de participants : l'animateur a une part de responsabilité car c'est à lui de promouvoir son activité pour la faire vivre et sur ce plan là, il n'était pas très actif: pas d'annonce, pas de descriptif ni de probramme des activités proposées (step, zumba, renforcement musculaire ???), pas de matériel mis en place à l'avance, pas de musique, bref, rien qui signale une activité fitness (même le lieu (la terrasse) n'est indiqué nulle part). L'animateur se contentait de venir voir s'il y avait du monde puis repartait quand il n'y avait personne. On aurait aimé un peu plus d'implication !
Pour le club enfants 11-13 ans, les animateurs sont bien mais il n'y avait aucune activité vraiment sportive comme les autres années (par exemple inititation à l'escalade) c'est dommage de ne pas mettre à profit le site et les installations pour des animations pré-ados car les jeux collectifs et la répétition du spectacle, c'est un peu juste pour une semaine.
La restauration est satisfaisante et variée. Le chef est très présent et veille à tout. Par contre, nous avons été surpris de voir que les entrées en grande partie ne sont pas présentées dans des banques réfrigérées ou sur un lit de glaçon mais à température ambiante, même chose pour les sauces qui accompagnent la viande du grill (mayonnaise...).Le personnel en salle est impeccable, tous sont très courtois, aimables et efficaces. Bravo.
Les chambres sont fonctionnelles mais petites. La literie est par contre excellente, des écrans plats ont été installés depuis notre dernier séjour. Si vous avez de la chance, vous pourrez bénéficier d'une très belle vue mais le balcon n'est pas privatif, à partager avec le voisin, ce peut être un avantage si vous avez réservé deux chambres côte à côte.
Le change des serviettes (une petite et une grande) deux fois par semaine est insuffisant car on se douche souvent avec le sport et la plage..
Ce serait bien d'apporter des améliorations au niveau des chambres ( changer les dessus de lit ou la moquette par exemple). Il n'y a pas de climatisation mais cela ne nous a pas vraiment gênés.
Les animateurs Frédéric et Michaël sont très sympathiques et talentueux mais nous apporterons un bémol à leur prestation cette année. Le spectacle sur fernandel était exactement le même que celui que nous avons vu lors de notre dernier passage, certains sketchs du deuxième spectacle proposé également et même leurs plaisanteries au restaurant avaient un air de déjà entendu. Il faudrait penser à se renouveler et peut être diversifier la programmation selon le public (la clientèle de juillet août n'a pas les mêmes exigences et attentes que les papis-mamies de la saison creuse) surtout quand on connaît l'incroyable talent de Frédéric qui il y a dix ans avait proposé une version cabaret de "Don Quichotte" dont on se souvient encore et dont les imitations de chanteuse femmmes n'ont rien à envier aux meilleurs cabarets parisiens.
Le vacanciel de Carry reste cependant un lieu d'exception parfait pour se déconnecter et profiter à fond de la mer et des activités sportives. Cette année, la moitié de la clientèle était belge (flamande). Nous avons trouvé cela plutôt bien car c'est une clientèle sans problèmes et puis c'est bien d'entendre parler étranger en vacances, il serait sympathique de proposer des activités communes aux deux nationalités.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci LyonArno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 juillet 2013

Nous venons de passer une semaine agreable dans cette residence. Il est evident que cette residence est prevue pour des familles avec enfants. Beaucoup d'activites sont proposees. Bravo a l'animateur de l'aqua gym qui est tres sympathique et co, mpétent. L'état et l'équipement de la chambre etait tres moyen. Le service en chambre et changement de serviettes n'est prévu que 2 fois par semaine !? Le site est magnifique

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci marie o
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 juillet 2013

tout était parfait, personnel aux petits soins de l'accueil jusqu'au restaurant. toutes les chambres étaient occupées et malgré cela on se sent choyé et chouchouté et tout est calme, propre, en excellent état. chambres très propres et fonctionnelles, on se réveille avec vue sur la mer qu'on voit d'ailleurs où que l'on se trouve dans le centre. les repas ? indescriptibles, il faut l'avoir vu ! digne d'une grande table, extra-frais, un choix énorme qui malgré tout change chaque jour, le directeur lui-même sert les entrées avec le sourire comme tout le personnel ! l'équipe d'animation est digne d'un grand cabaret. une seule envie ! revenir et à conseiller vivement.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci SYLVIE G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 juin 2013

Je viens de passer quatre jours à cet hôtel-club avec un groupe de personnes âgées et je suis ravie de ce séjour. Le domaine est très bien situé en bordure de mer, dans un cadre magnifique.
Le directeur et le personnel sont accueillants, discrets et charmants. Le service est impeccable. Les lieux sont très propres. Le choix de plats est impressionnant et la cuisine est excellente.
En outre on ne peut que féliciter les animateurs : Frédéric, Michaël et Thierry notamment éblouissants dans leur prestation de "Fernandel" - les spectateurs ont bien ri.
C'est également un très bon rapport qualité - prix.
Je n'ai pas eu le temps de profiter de la piscine et des autres équipements de bien-être.
Je recommande donc vivement cet endroit aux personnes de tous âges et j'espère avoir l'occasion d'y retourner dans l'avenir.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci jeanmarie42
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 juillet 2012

J'ai séjourné plusieurs fois en location en pension complète dans ce lieu en famille hors saison pendant les vacances scolaires.
L'accueil est agréable, le personnel toujours à votre service et discret. L'équipe d'amination est exceptionnelle. C'est le fer de lance du club de vacances. Inoubliable. "Avis(sse) à la population!" (avé l'assent c'est mieux) à la fin de tous les repas du soir restera dans nos mémoires pour toujours.
Les vacanciers sont des habitués, l'ambiance est familiale. Le club reçoit aussi des groupes.
Les chambres sont confortables, le ménage fait tous les jours. La tuyauterie est un peu bruyante dans le bâtiment principal.
La restauration est généreuse, tout est à volonté, y compris le vin (attention à l'abus). Ce n'est pas non plus un restaurant gastronomique, on aimerait parfois un peu plus d'originalité et surtout plus de localité (c'est le cas de temps en temps quand même). Le petit-déjeuner est gargantuesque.
Il y a des clubs d'animation pour les enfants matin et après-midi, un parcours d'accrobranche plutôt grand (payant), des sorties à l'extérieur (parfois payantes), un bar. Il y a a aussi des animations tous les soirs, qui sont les mêmes d'une année sur l'autre ce qui est un peu dommage.
La piscine extérieure n'est pas chauffée et hors saison c'est impraticable! Dommage.
La laverie est hors de prix comme partout. 10€ pour un lavage-séchage. Heureusement il y a un petit étendoir à linge sur chaque balcon pour ceux qui font la lessive à la main.
C'est très loin de la gare, A pied c'est infaisable. Pensez à téléphoner pour réserver la navette payante pour l'arrivée et le départ (sncf Martigues/Carry/Marseille).
Par contre la balade vacanciel-centre ville est faisable à pied (comptez une heure aller) et très agréable pour aller au marché ou au petit supermarché (vraiment petit). Prenez un plan.
Il y a une plage en bas, quasi privée car difficilement accessible en dehors du centre. Attention se sont des galets, pas du sable fin. Il y a des sorties kayak organisées.
Le pont ferré pour les trains qui passe à proximité n''est pas une gène avec 20 trains par jour (peut être moins), plutôt une œuvre architecturale.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci urbancate
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 19 février 2017 par mobile

Séjour en : février 2017, a voyagé avec des amis
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Informations supplémentaires concernant Club Vacanciel Carry-le-Rouet

Adresse: Chemin des Eaux Salées, 13620 Carry-le-Rouet, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Carry-le-Rouet
Services :
Spa
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 Hôtels à Carry-le-Rouet
Catégorie de prix : 55€ - 88€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Club Vacanciel Carry-le-Rouet 2*
Nombre de chambres: 118
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Entre Marseille et la Camargue, Carry-le-Rouet, petit village de pêcheurs aux allures de carte postale conserve entier le souvenir de Fernandel. Découvrez votre Vacanciel lové au cœur d’une calanque préservée aux eaux turquoises, dans une pinède de 3,5 ha ! Vous apprécierez la magnifique vue sur la mer, le calme de ce petit coin de Provence, ainsi que les nombreuses activités proposées. ... plus   moins 
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