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“REPOSANT”
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Très bon
22 avis
Terrasse
Extérieur
barbecue
L'intérieur
La cuisine
Chambre et salle de bain
Chambre vue piscine
Bassin
Intérieur
Chambre d'enfants
Salle de bain
Le petit coin
L'entrée
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Vue d'ensemble
Villa -
4 chambres, 3 salles de bain, 12 couchages
Fayence, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avis des voyageurs Tripadvisor

Très bon - basé sur 22 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

Nathalie...
Vigneux-sur-Seine, France
Auteur de niveau 3
20 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“REPOSANT”
Avis écrit le 18 août 2014 Séjour en mai 2013
4
personnes ont trouvé cet avis utile

Très belle villa au calme dans un cadre verdoyant propice au repos. Piscine majestueuse sécurisée et chauffée en mai pour notre plus grand plaisir. Nous avons apprécié la situation de la maison sans vis-à-vis. De belles parties de pétanques ont ponctuées notre séjour sur un boulodrome privé. Avons apprécié également l'espace sport avec vélo pour les calories pris avec la "fameuse tropézienne"...
Quant à l'accueil plein de gentilesse du propriétaire, nous reviendrons avec plaisir si nous le pouvons l'année prochaine à la même période ou en septembre.

Date du séjour : mai 2013
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Watford, Royaume-Uni
Avis écrit le 29 août 2016 Séjour en août 2016
Google Traduire en français
4
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : août 2016
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
01 sept. 2016
Je suis navrée que vos vacances ne se soient pas déroulées comme vous le souhaitiez.
D’une part, vos exigences ont été disproportionnées au regard des prestations offertes parfaitement transparentes figurant sur le site de Tripadvisor. Ma villa est une villa de vacances mais pas une résidence 5 étoiles avec service compris. Ce à quoi vous vous attendiez peut-être… Si tel était le cas, votre choix n’a pas été judicieux mais vous ne pouvez me reprocher les points que vous évoqués sans me laisser penser que vous ne souhaitiez pas prendre en charge financièrement tous les suppléments que vous m’avez demandé…. (les lits faits à l’arrivée notamment) l’ensemble des lits pour 2 personnes !! Et je garantis la propreté des lieux puisque je l’ai effectué personnellement.
Le maximum a été fait pour vous être agréable, afin que vous passiez un très bon séjour (vous êtes restés 3 semaines tout de même) sans avoir à vous préoccuper de quoique ce soit c’est à dire : entretien de la piscine régulier, arrosage et entretien des espaces verts pour qu’ils restent conformes aux prestations sachant qu’en cette période estivale, la sècheresse est de rigueur. Et ce d’autant plus, que cet entretien a été fait qu’en fin de journée lors de vos absences pour justement ne pas vous déranger. Que faire de plus ? Votre ingratitude est affligeante !!!
Vous reprochez les insectes mais vous avez sans doute oublié que vous étiez dans un espace naturel fait de verdure (cadre forestier)... la ville vous conviendrait mieux !!
D’autre part, la partie « Donjon des Combes » est bien distincte de la Villa comme précisé clairement sur le site de Tripadvisor. Vous n’avez pas souhaité prendre ce supplément en découvrant à votre arrivée les lieux.
Enfin, je regrette les médiocres relations avec les équipes de Tripadvisor marquant cruellement le manque de professionnalisme que l’on peut attendre d’un site de réservation à l’instar de Booking
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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