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Melia Buenavista
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Avis publié : 9 novembre 2011

Nous sommes allés au Mélia Buenavista du 21 au 28 octobre... Quelle semaine magnifique... Tout est en place pour VRAIMENT se reposer! Idéal pour les couples par sa tranquilité et son aspect romantique, loin des cris des plus jeunes et des fêtards, on a commencé à se reposer dès notre entrée dans cet hôtel de type Zen... De la musique "lounge" bourdonne toujours dans le lobby ou les matins à la piscine, les concierges sont hyper avenants et à l'écoute de nos besoins, le choix de buffet ou à la carte le matin et le midi sont idéals comme concept! Nous pouvons sortir du site pour y souper ou passer la journée, ce que nous avons essayé mais... Nous sommes vite revenus à notre hôtel rempli de quiétude car le resto à la carte du Las Dunas rempli au cotton avec 3 couples de québécois qui s'y mariaient nous ont vite effrayé! ``A noter également le service de spa, un massage gratuit de 25 minutes au moment de notre choix, la propreté des lieux et de la chambre, le service aux chambres rapide et courtois, le bain thérapeutique dans chaque chambre, bref, que de bons mots pour l'hôtel et tout le personnel.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
9  Merci Élyse D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2014
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Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

La dirección.

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Avis publié : 8 novembre 2011

Bonjour j arrive du melia buenavista 21 au 28 oct 2011 je trouve que cet hotel est excellente, tout le personnel est attentionné et ils font tout pour vous plaire il ne faut pas oublie qu on est a cuba mais la nourriture est tres bien, le service au chambre excellent, le service de concierge est parfait tous les matins ils vous attendent au sortir de votre chambre pour savoir si vous avez passé une bonne nuit et vous demander ou vous voulez souper ce soir .Pour les soupers le soir toujours de la musique. Ce site est fait pour les couples et pour vraiment se reposer.,Le service a la psicine aussi parfait ,aussitot votre verre est vide aussitot rempli, l animation est parfaite a la piscine

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci france y
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2014
Google Traduction

Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

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Avis publié : 4 novembre 2011

Nous cherchions un endroit pour se reposer et nous l'avons trouvé. J'avais beaucoup d'appréhension suite à mon dernier séjour au Bleau d'Holguin (lit extra durs, buffet médiocre, animation bidon, service et check-in extra long).

Le Buenavista est tout le contraire et c'est l'endroit parfait pour se reposer: loin des enfants qui crient, des ados qui font le party, des gros mangeurs qui se lancent dans les buffets à vous lever le coeur. C'est un endroit principalement pour les couples, même si j'y étais avec mon père. Il y a quelques chambres avec 2 lits seulement, mais le personnel nous a accommodé en changeant avec un couple qui n'avait pas besoin de 2 lits.

Comme plusieurs l'ont mentionné dans leurs commentaires, la nourriture est bonne et toujours servie avec un soucis du détail malgré le manque de variété des ingrédients (c'est Cuba). Il est possible d'aller manger dans les autres Melia à proximité, mais nous avons choisi de profiter des deux restaurants à la carte sur le site, dont un qui change de thématique à chaque soir. Nous avons eu droit à de la musique cubaine live tous les soirs... Étonnamment, les gens sont très timides sur les applaudissements. Pour le diner, il y a un troisième restaurant style buffet ou à la carte. Nous avons profité du fromage, du prosciutto, des asperges, de la courge et choux de Bruxelles à souhait chaque midi. Pour les dents sucrées, vous serez déçus puisqu'il n'y a pas de bar à dessert. Je me suis très bien accommodé du brownies au chocolat avec crème glacée au besoin. Ah oui, et pour les petites fringales nocturnes, il y a tout un menu pour commander à la chambre. Les cappuccino et cafés espagnol du lounge "La Notte" son divin. En après-midi, j'ai même demandé qu'on m'en fasse un glacé et il était parfait... un must pour les amateurs. Une fois le bon dosage d'alcool trouvé, les drinks sont servis ponctuellement et à point. Le personnel de l'hôtel est poli, souriant et courtois. Avec un peu de français, d'anglais et d'espagnol, on réussi à se comprendre. Les chambres sont propres et les lits, fermes mais confortables. Comme certain l'ont mentionné, les douches extérieurs peuvent peut-être en intimider certains. Moi j'ai adoré prendre la douche la nuit sous les étoiles en écoutant la mer qui se casse sur les récifs.

Le Buenavista est isolé sur un cayo situé à environ 1h45 de l'aéroport. J'étais content d'avoir un vol de jour pour pouvoir apprécier le paysage en autobus. Des romans et des palmes sont disponibles à la cabine près de la piscine. J'ai tout de même apporté mon équipement pour aller nager avec les nombreux poissons à la grande plage. Celle-ci est adéquate pour les grandes marches. C'est un sable de corail clair donc des gros grains qui restent au sol lors des journées de grand vent. Je n'ai pas eu besoin de mes bottillons pour fond rocailleux. Il y a une autre plage en cours d'aménagement à l'ouest du site, plus marécageux en raison des récifs. Les couchers de soleil y sont magnifique, alors prévoir un petit drink et attentions aux petits brulots. D'ailleurs, ne vous surprenez pas de voir un nuage de fumée à la brunante, on fumigène contre les bébites. Les chambres sont munies de tv écran plat connection usb mais elle ne lisent pas les iPods. Il y a une entrée audio/video mais il faudrait prévoir un fil (blanc-rouge-jaune) pour y connecter un appareil de musique (ou des videos pour les jours de pluie). Les chambres sont munies de réseau, mais l'internet n'est pas encore disponible dans les chambres - l'hôtel attend toujours après le permis alors on patiente sur les 2 ordis du lobby. Autre chose, les prises sont 220 volts. Le transformateur de mon iPod et de ma caméra supportaient ce voltage, à vérifier donc avant le départ.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
14  Merci Leunac
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2014
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Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

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Avis publié : 24 septembre 2011

Très bel hotel à taille humaine situé sur un "cayo : une centaine de chambres et donc une grande convivialité entre le personnel et les clients Excellentes prestations , personnel très agréable et service irréprochable. Suites magnifiques avec une douche extérieure. Excellents restaurants (ici pas de buffet);
Seul bémol : cayo très isolé , pour ceux qui aiment bouger n'y rester que 2 ou 3 jours.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
10  Merci alain d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2014
Google Traduction

Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

La dirección.

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Avis publié : 2 septembre 2011

Bonjour à tous,

Voici le résumé de notre voyage à Cuba Santa Clara, Melia Buenavista, Juillet 2011.

Suite à un rehaussement car l'hôtel Melia Santa Clara était fermé suite à un problème de conduite d'eau.....WOW !!!

SERVICES (5 étoiles):
Le service à l'accueil est Excellent
Le service aux restaurants est Excellent
Le service aux bars est Extraordinaire
Le service aux chambres est Excellent
Le service d'animation est Excellent (cours de langues, échecs et discussions amicale)

Cet hôtel est le parfait exemple d'un SPA de détente dans le sud, atmosphère, musique reposante, pas d'enfants et du personnel qui veulent simplement s'assurer de votre confort en tout temps. Si vous voulez de l'action, je vous conseille de trouver un autre endroit afin de ne pas déranger les vacanciers !

Nous avions tout simplement besoin de ce genre de voyage afin de nous reposer, relaxer et enlever ce stress quotidien qui nous tenaille en cours d'année.

CHAMBRES (5 étoiles):
Les blocs de chambres sont tous très bien situé. Les chambres sont dignes d’un hôtel 5 étoiles. Les lits sont très confortables, les meubles sont très beaux, la salle de bain très propre et l’air climatisé fonctionnait très bien. TOUT EST NEUF !

Note: Il n'y a que 104 chambres à cet hôtel......petit site mais grande relaxation !!!

PROPRETÉ (5 étoiles):
Le site est entretenu d’une façon remarquable, absolument rien à signaler de négatif.

PISCINES: (3,0 étoiles):
Les 2 piscines sont petites et peu profonde mais il faut mentionner qu'il y a très peu de monde. Le service à la piscine est tout simplement exceptionnel....jamais un verre vide !

PLAGE/MER (4,0 étoiles):
La plage est très bien, La mer est calme pour ceux qui aimes se baigner en sécurité avec quelques vagues plus agressive (sans trop) permettant se s’amuser sans danger. La couleur du sable et de l'eau est splendide. NOTE: Il y a une service gratuit de boisson directement à vos chaises !!! Le paradis !!! (Tip non obligatoire mais obligatoire par le fait qu'ils sont tellement gentil et à notre service ! )

REPAS (3,0 étoiles):
Les resto/cafétéria sont vraiment très beaux et intimes, le choix de plats, aliments et autres est par contre quelques peu décevant ! C'est Cuba ! au-moins il y avait du steak de qualité !!

ACTIVITÉS (4,0 étoiles):
Pas grande activités sur place car c'est un endroit de relaxation, par contre, l'équipe d'animation porte une attention à tout le monde afin de s'assurer que personne en s'ennuie. Il offre des cours d'Espagnol, d'échecs et autres.... Quelques pas de danse mais sans plus....

TRANSPORT (5 étoiles):
Un taxi coûte en bas de 4-8$ pour aller ou que vous voulez sur l'île que vous soyez seul ou 4 personnes dans le Taxi......

GÉNÉRAL (4,5 étoiles):
WOW......pour le côté relaxation...... L'équipe Yairet / Navilay et Oreste sont tout simplement des personnes incroyables. MERCI POUR NOTRE SEMAINE DE VACANCE.

NOTE: Oreste Sainz Alemany mérite tout simplement d'obtenir un poste de cadre car il représente tout simplement ce que l'hôtel est, un hâvre de paix !

Cuba, Santa Clara 2011,

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
11  Merci NEB9
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2014
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Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

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