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Melia Buenavista
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Avis (2 807)
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Avis publié : 12 février 2011

Nous revenons tout juste de cet endroit majestueux...
Bien sûr, tout n est pas parfait, mais le calme et la petitesse de cet hôtel nous attiraient et nous n avons pas été décus... le service est impeccable, les gens sont généreux, souriants et toujours prêts à nous satisfaire....
La nourriture, pour ma part, tout est délicieux si je n ai pas à le faire.....
Au déjeuner, c est ok mais les fruits m ont un peu laissé sur mon appétit, moi, amatrice de fruits dans le Sud....
Le barman de la piscine est tout à fait génial... il n arrête pas une minute.... on l a beaucoup aimé même si nous ne lui commandions , la plupart du temps, de l eau et limonade.... cela m a fait beaucoup de peine que peu de gens lui laissait du pourboire.... il le méritait tant,..... que voulez-vous, même en voyage, certaines personnes ne savent pas vivre..... et être reconnaissants....
Les chambres sont magnifiques.... j ai adoré prendre ma douche au grand air....
Le vino est très bon... le piano bar le soir fait plaisir avec leurs différents artistes très talentueux et variés...
la plage est belle et si on a besoin d intimité, on n a qu à marcher un peu plus loin.. la paix totale.... même une baignade en Adam et Eve y est possible....... ouf, que la vie y était belle dans cet hôtel....
j y retournerais demain matin.....

  • Séjour en : février 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci katetnis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 21 octobre 2014
Google Traduction

Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

La dirección.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 février 2011

L'hotel est ouvert depuis le début décembre seulement.
C'est donc normal que la végétation ne soit pas à pleine maturité mais les jardiniers travaillent très fort.
PLAGES Pour ce qui est de la plage, c'est un vrai paradis. Une plage avec du corail et de nombreux poissons. Avec un masque, un tuba et des petits souliers pour l'eau c'est super!
Pour se baigner, on peut aller un peu plus loin et la mer est très belle et la plage aussi.
REPAS Pour ce qui est de la nourriture, c'était ordinaire pour les déjeuners. Il leur manque un bon grille-pain, les rôties sont blanches et très sèches.
Pour les dîners c'était très bien et les soupers étaient vraiment excellents. Le vin aussi était très bon. Très beaux restaurants avec un service impeccable.
CHAMBRES Les chambres sont très grandes et très fonctionnelles. Nous avons beaucoup aimé la douche extérieure. Si l'été durait plus longtemps en Gaspésie, j'en aurais une chez-moi.
Tout le personnel est très gentil et ils font tout pour rendre notre séjour agréable.
Nous étions six ensemble et on a tous adoré notre séjour! Il a fait très beau toute la semaine, soleil mur à mur!
Nous allons surement y retourner bientôt!

  • Séjour en : février 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci marie6666
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 21 octobre 2014
Google Traduction

Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

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Avis publié : 12 février 2011

Premier voyage a vie et notre premier coup de coeur de Cuba... Mélia Buenavista!
Nous avons séjourné du 8 au 15 Janvier et nous y retournerons probablement l'année prochaine!
Une des rare places de Cuba ou nous avons pu développer des liens et une certaine complicité avec les employés. Petite place... Mais TRÈS chaleureuse!

Je vous conseil très fortement le bar proche de la piscine principale, dirigé par le meilleur bar-tender du complexe Orestes (aussi connu sous Mario Lemieux a cause de la ressemblance!) Il vous fera certainement les meilleurs drinks de Cuba car il est a l'écoute de ses clients et en plus, je lui ai offert personnellement un livre de recette sur les cocktails.

PRO:
-Suites TRÈS spacieuses
-Télévision ACL LG avec connexion USB et RCA pour regarder vos photos ou écouter de la musique!
-Pas d'enfants
-Personnel très accueillant et chaleureux
-Accès a tous les autres complexes Mélia (ca permet de voir tous les Hôtels en prévision d'un éventuel voyage)
-Internet GRATUIT
-La chambre est faite 2 fois/jour
-Bouffe relativement bonne (c'est Cuba!)
-Le massage et le circuit hydrothermal
-Les plages vierges a l'ouest du complexe
-Une VASTE plage(pour adulte averti!) a l'est de la plage principale
-La plongé en apnée a volonté (assisté par un employé si désiré)
-La tranquillité du site la nuit (IDÉAL pour les lève-tôt!)
-Les collations 24h
-Les sculptures de serviettes/draps faite par les femmes de chambre =)
-La joie des employés quand nous leurs avons donné des cadeaux =)))
-La ville de Pueblo le JOUR... on y retrouve plusieurs artisans avec de merveilleux souvenirs a rapporter!
-L'excursion du CATAMARAN a ne pas manquer!

Cons:
-Il y avait toujours des élément non disponible sur les menus (bien souvent, ce sont les items les plus dispendieux)
-Les vins
-Les femmes de chambre le soir défont les sculptures faite par les femmes de chambre le jour =(
-Le bar de la piscine qui ferme TROP tôt 6h PM
-Les clients chiâleux qui pensaient faire la rumba et regarder des filles en costumes de bains tous les jours.
-La discothèque de Pueblo le SOIR... ABUS du stroboscope... 45minutes d'attente pour un drink qui n'est pas bon!!!.. 10 pesos pour l'entré... en plus, les cubains y ont accès; ils quêtent de l'argent ou ils volent le pot a tips(le barman s'est engueulé avec un LOL!) pour se payer des drinks(cerveza a 1peso convertible) après s'être ruiné a payer l'entré. Bref nous avons donné nos drinks a ces fameux cubains et sommes parti DÉCEPTION TOTALE!

On y retournera probablement l'année prochaine en espérant que ce soit encore abordable d'ici là... nous allons probablement choisir dans le ''dernière minute''.
Le complexe continuais a s'améliorer jours après jours durant notre séjour et j'aimerais bien voir le résultat 1an plus tard malgré le fait que nous avons encore beaucoup de choses a voir dans ce petit coin de paradis ;)

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Francois80
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 21 octobre 2014
Google Traduction

Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

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Avis publié : 11 février 2011

Endroit idéal pour ceux qui veulent se reposer, piscine a débordement très propre, coussin flottant, chaise longue avec coussin mais gros manque : 9 parasols pour tout le site et aucun palapas... Plage avec du beau sable mais la baignade .... un petit peu de marche pour aller plus loin ou 5 mins d'autobus pour aller a las Dunas ( gratuit ) pour avoir une plage et mer magnifique, palapas et une tonne de monde. Les repas tous à la carte sont de bons goûts, le service excellent, le service de concierge ( buttler ) Mickael wow, sourire, satisfation de votre bonheur au rendez-vous. L'autre Javier :( :( a fait tout le contraire de ce qu'on demandais tant qua nous on l'aurais mis au poste de laveur de vaiselle. Animation.. malgré le taux de participation faible Yoelkys est très gentil et sympathique. Le service de Bar a la piscine assuré par orestes Alias Mario Lemieux wow je n'ai jamais eu autant de service d'un Barman. L'autre mention spéciale est pour la réceptioniste dont je n'ai pas son nom mais allez voir sa photo.. aimable et serviable elle a su répondre a nos besoin avec sourire. La végétation est encore jeune mais sera éventuellement très belle. Les douches sont a l'extérieur, pour les gens pudiques ce n'est pas ce qu'il y a de très intime, pour ma part très agréable la douche extérieure. Le service du bar de l'hôtel soyez patient ça peut être long surtout s'il n'y a pas un petit pesos dans votre main.

  • Séjour en : février 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci brustrike
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 21 octobre 2014
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Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

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Avis publié : 8 février 2011

wow cet hotel est vraiment magnifique.pour quelqu'un qui recherche le calme et l'acces immediat aux services c'est l'endroit ideal.
1-la plage est tres ordinaire mais bon moi j'adore la piscine.
2-les suites sont wow exceptionnelles grandes et spacieuses,
3-l'acceuil et le service exceptionnel.
4-la nourriture etait bien meilleur qu'a punta cana l'annee derniere et meme le vino.
5-le personnel tres attentionner,toujours le sourire et que dire mario lemieux(sosi)notre serveur a la piscine d'une gentillesse extreme.bravo oreste.
6-lorsque la vegetation aura atteint sa maturite ca sera un des plus beaux sites de cuba pour tous ceux qui aiment la tranquilite,
7-bon voyage a tous ceux qui choisiront ce magnifique hotel.

Séjour en : février 2011, a voyagé en couple
1  Merci 251 060
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avisA répondu 21 octobre 2014
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Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

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