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712 avis sur 748
Avis écrit le 4 septembre 2014

Par où commencer?...

Les points positifs: l'emplacement idéal de l'hôtel sur les hauteurs de la ville, la grande piscine avec sa vue splendide sur la mer avec les sommets au loin et le Spa intégré à l'hôtel.

Les points négatifs:
L'accueil des réceptionnistes...glaciale donnant un superbe aperçu de l'amabilité du personnel de l'hôtel (ne prenez pas la peine de dire bjr aux personnel du restaurant, précisez simplement votre mode de paiement, seul intérêt à leurs yeux) , des photos de chambres très trompeuses, merci Photoshop! Un entretien des chambres très douteux, pas de housse de couette (nous parlons bien d'un hôtel 5*), oubli de remplacement des serviettes dans la salle de bain et la qualité du matelas est franchement une honte!! un petit déjeuner copieux mais d'une qualité impressionnante de médiocrité (testez l'omelette parpaing, un délice!) et nous félicitons la réactivité du personnel face a tout type de problème: pas de téléphone de la semaine, en dépit d'un signalement journalier!!! une piscine privée dont l'eau est plus opaque que la mer Egée: suite a notre demande de nettoyage une personne s'est effectivement déplacée mais à nettoyé la piscine de nos voisins ( qui elle pour le coup était plus que propre), une connexion internet digne du MODEM des années 90...

Bref en prenant à la rigolade tous ces éléments vous passerez de très bonnes vacances...ou pas.
Il est plus que certain que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel 5* ...qui en réalité en vaut 3*.

Astuce pour la chambre : Si vous choisissez une junior suite, demandez les chambres a partir du 610. Si vous prenez une chambre classique, vous et vos voisins serez quasiment sur le même balcon.
  • Séjour en : septembre 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
4  Merci LoKa Y
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 août 2012

L’hôtel ne mérite clairement pas 5 étoiles. Il est vrai que la vue est superbe et la zone piscine très agréable. Le service est le plus souvent sympathique mais dans certains cas à la limite irrespectueux.
Nous avons eu une villa pour 5 personnes pendant 3 jours. Sauf pour la douche, l’eau n’était que tiède, nous avons bien demande une intervention mais une personne est passée sans rien faire. Pas de lumière dans la chambre (lampes manquantes et de trop faibles puissances pour les autres). La moitié des prises électriques étaient défectueuses (complique quand on a beaucoup de PC). Le canapé convertible était défoncé et n’inspirait pas la propreté.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci plumy
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 5 octobre 2018

Séjour en : septembre 2018, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 octobre 2018

  • Séjour en : septembre 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 octobre 2018

  • Séjour en : septembre 2018, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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