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“une arnaque.” 2 5 étoiles
Avis sur Refugio Torre Central-Torres del Paine

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Refugio Torre Central-Torres del Paine
Île de Chiloé, Chili
1 avis
“une arnaque.”
2 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Très cher pour le service rendu: Repas passables, personnel débordé et dérangé quand on demande un renseignement. L'impression d'etre du bétail et que c'est au client de se mettre au service du staff.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Marion L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FantasticoSur T, Gerente de Refugio Torre Central-Torres del Paine, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
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Thank you for your advice,

There are 2 frequencies going to the park each day, so at those ours it can be a little crowed at the front desk at the check in; but our staff is always willing to advice in any matter to our guests.

Prices are the lower inside the National Park, where you must consider we are far away from big cities, our staff and food come from Punta Arenas, so thats why sometimes is a little bit higher than in the city.

Best wishes, FS team
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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216 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    58
    79
    38
    28
    13
Consultez les avis pour
13
91
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2
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
750 avis
114 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 324 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Ce soit disant refuge est un scandale. J'avais réservé pour 6 personnes, pour un prix qui était celui d'un refuge. En arrivant, on m'indique qu'il y a eu une erreur et que finalement le prix est de 104 US$ par personne et par jour et non pas 104 US$ par personne et pour 3 jours. Aucun réduction pour les enfants. Tout cela pour un confort, de refuge. Nourriture basique, personnel basique mais qui sait donner quelques indications, du type cadre de colo, avec en plus aucune sympathie, avec un panneau à l'entrée qui donne le ton "no tips, no kiss", une formule tout compris alors que même les serviettes ne sont pas comprises, le scandale. Par contre, le refuge et ses sanitaires sont d'une propreté remarquable. Le malentendu est terrible; ainsi un jeune australien en tripe baroude/camping qui arrive trempé et demande s'il peut faire cuire son repas s'est fait envoyer balader avec force. Bien sur pas de wifi, des lits peu confortables,...les enfants ont trouvé cela drôle, mais moi moins, pour le prix...Attention, attention, les chambres ont cependant la plus belle vue du parc.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue sur las torres. La 9 par exemple.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci GGVB
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FantasticoSur T, Gerente de Refugio Torre Central-Torres del Paine, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
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Thank you for your advice,

We are sorry about the misunderstanding with the tariffs at your booking, there was a problem at that moment with our reservation system that know has been fixed.

About the service thank you very much, is very important your comment so we have the opportunity to improve; we have checked all issues with the Operations Manager.

All best, FS team
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Torres del Paine National Park

Fontaine-L'eveque
Auteur de niveau
107 avis
93 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

Nous avons séjourné 2 nuits dans le refugio Las Torres Norte. Chambres de 6 propres, basiques, grande pièce commune avec poele au bois, salle de bain commune propre malgré le nombre de gens, par contre ce sont certains touristes qui laissent leurs déchets à gauche/droite...
Si vous voulez recharger vos appareils photos, soyez patients ou prenez une 2ème batterie (2 prises pour tout le refuge). Repas très bien...mais le prix super cher. On en garde un bon souvenir quand même.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci bergkamp8650
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LIEGE
Auteur de niveau
62 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

Séjour de 3 nuits dans ce refuge globalement convenable, même pour la nourriture.
Evidemment, les prix sont assez élevés mais restent acceptables.
Le personnel est généralement agréable et de bon conseil.

Randonnée inévitable aux Torres ; belle randonnée longue mais facile au refuge Cuernos, situé dans un beau site. Partie Sud du parc fermée suite aux feux de forêt.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci NousLiege
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PARIS
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2010

Chambres propres, bonne ambiance, repas copieux et bons. Personnel aux petits soins.
Nous avions la chance d'être très peu nombreux dans le refuge (premiers jours d'octobre).
Nous en gardons un très bon souvenir.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci sophie_paris17
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Informations supplémentaires concernant Refugio Torre Central-Torres del Paine

Établissement : Refugio Torre Central-Torres del Paine
Adresse: Torres del Paine, Torres del Paine National Park, Chili
Numéro de téléphone:
Location : Chili > Magallanes Region > Torres del Paine National Park
Services :
Restaurant
Style d'hôtel :
N° 5 sur 16 Hébergements spécialisés à Torres del Paine National Park
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 100 €
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
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Alias :
Refugio Torre Central-Torres Del Paine Torres Del Paine National Park, Chili - Aisen Region
Refugio Torre Central-Torres Del Paine Hotel Torres Del Paine

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