Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (663)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
663 résultats
Note attribuée
453
146
49
13
2
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
453
146
49
13
2
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
914 avis sur 663
Avis écrit le 9 juillet 2016

Le site et l’hôtel sont beaux mais le site vient d'être ravagé par un incendie qui s'est arrêté juste au bord de l’hôtel...L’hôtel beneficie d'une belle piscine mais les chambres sont d'une tristesse avec de petites fenêtres... Le wifi fonctionne mal. Le service reste professionnel mais manque de chaleur. Dernier point décevant: l’omniprésence de guêpes qui vous gâche votre petit déjeuner et ne semble pas gêner le personnel... un vrai pro de l’hôtellerie pourrait faire des ces beaux bâtiments un must mais...

Date du séjour : juin 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci jc97150
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 1 juin 2016

Tout avait pourtant mal commencé. A l'arrivée à l'hôtel, on nous annonce dans un français impeccable qu'il n'y a pas d'eau chaude (remplacement de tuyaux de chauffage) et pas de wifi (perturbation indépendante de la volonté de l'hôtel). L'hôtel nous a alors offert l'apéritif (petite dégustation des délicieux vins blancs du domaine) pour patienter.
Une heure plus tard l'eau chaude était de retour et le wifi au matin.
Quel magnifique cadre, superbe piscine, personnel très aimable et le repas était de très bon niveau. Nous avons été ravis et reviendrons.

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci thomasdJ7135ML
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daniele V, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Santa Anastasia, a répondu à cet avisA répondu le 1 juillet 2016

Cher Client, Merci pour vos commentaires

Nous serons heureux de vous accueillir encore.

A' bientôt

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 mai 2016

Réhabilité en hotel de luxe, cette ancienne abbaye, au milieu des champs e des vignes comme il se doit, présente beaucoup d'atouts charmants, mais...mais l'acceuil assez impersonnel refroidit un peu l'ambiance de l'arrivée!!
Belle chambre en rapport avec le lieu, grande salle de bain, literie confortable!!
Cefalu à proximité , le village de Castelbuono avec son chateau et la degustation de son excellent Nero d'Avola, fait du relais une étape malgré tout incontournable de la région!!
Très belle piscine même si nous n'etions pas concerné vu le temps du mois de Mai!!

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci rpiemonte
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daniele V, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Santa Anastasia, a répondu à cet avisA répondu le 15 juin 2016
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for your positive feedback.

We hope you will come back next year, It will be a pleasure for us to have you again as a welcome guest.

Best regards

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mai 2016

Perdu au milieu des vignes, une très belle abbaye restaurée et réhabilitée en hôtel de luxe: piscine, restaurant, salle de lecture et de musique, petit déjeuner qualitatif... Peut-être un peu impersonnel ou passe-partout et pas très sicilien. Mais le personnel est adorable, la cuisine correcte, le lieu plus qu'agréable et le parc des Madonies ou Cefalu à proximité. Une belle halte calme et rustique même si l'insonorisation des chambres n'est pas parfaite.

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci renaud b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daniele V, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Santa Anastasia, a répondu à cet avisA répondu le 9 juin 2016

Cher Client,

Merci pour votre évalutation positive.

nous espérons vous voir bientôt

A' bientôt

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 avril 2016 par mobile

Vraiment un moment agréable!
Un lieu de qualité, un personnel accueillant, rien à reprocher !
Du calme, du charme une vue imprenable et une bonne table.
Vous pourrez déguster les vins de la propriété, l'huile d'olive aux parfums exquis le tout au bord de la piscine... Le toit sans être trop loin de Palerme et la séduisante ville de Cefalu!
On ne peut que recommander l'endroit !

Date du séjour : avril 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci EricB32
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daniele V, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Santa Anastasia, a répondu à cet avisA répondu le 9 juin 2016

Cher Client,

Merci pour votre évalutation positive.

Nous espérons vous voir bientôt

A' bientôt

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis