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“WE à RONCEMAY”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Domaine et golf du Roncemay
Attestation d'Excellence
Chalon-sur-Saône, France
Auteur de niveau 2
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“WE à RONCEMAY”
Avis écrit le 20 juillet 2014

Nous connaissions cet établissement depuis une dizaine d'années pour leur superbe golf
la tranquillité de l'endroit, et leur restaurant ,,c'était notre 4e séjour,,le dernier datant de 6ans
Que s'est-il passé !!! a part l'accueil à la réception par Carole, service bar et restaurant désagréable, non professionnel à la limite de la politesse ! quant à la restauration, moyen, moyen
aucune saveur ni originalité ! impossible d'avoir des conseils sur le choix des vins , on nous a répondu NE RIEN Y CONNAITRE !! heureusement étant bourguigons et connaisseurs nous avons pu faire nos choix, mais nous pensons aux autres, et surtout les étrangers .
Dommage 'est un beau golf .

Astuce pour la chambre : chambres vue sur golf , Il y a juste 2 chambres avec douche, sinon baignoires (sans rideau ni prote...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Utile ?
1 Merci majos1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCOUILLOUD, Directeur général de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 août 2014
Les clients déçus ou mécontents se cachent toujours derrière l'anonymat, ce n'est pas facile pour moi de leur répondre. Si après déduction et recoupement vous êtes la famille fort sympathique que nous avons accueilli, nous sommes un peu surpris par cet avis, car ni au restaurant, ni au bar, ni lors de votre départ, votre déception a été constatée ou ressentie.
Difficile ainsi de corriger le tir et de savoir par exemple qui a bien pu répondre ne rien y connaitre au vin... le maitre d'hôtel, le commis, le stagiaire ??? difficile de savoir quel plat était sans saveur???
Je trouve fort dommage et le redis dans toute mes réponses, que les clients peu satisfaits se manifestent par écrit et sur le web, plutôt que de signaler cet état de fait sur place.
Cela nous servirait tellement plus!!!!!!!
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213 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    22
    14
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Consultez les avis pour
39
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (42)
Date | Note
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Français en 1er
Saint Sauveur des Landes
Auteur de niveau 5
58 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 10 juillet 2014

Bel endroit pour travailler, calme, propre, bien entretenu.
La moyenne d'age des usager est plus proche de la retraite que des boites de nuit. Quand on y vient, c'est pour être au calme.
Le restaurant gastronomique est très bon et les serveurs ont de l'humour. Tres bien. Merci

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Merci Denis B
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FCOUILLOUD, Propriétaire de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 août 2014
Les personnes que nous accueillons en séminaire ou journée d'étude ne donnent pas toujours leur avis. C'est donc important de savoir que vous avez pu joindre l'utile à l'agréable.
nous vous remercions pour cet avis.
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paris
Auteur de niveau 4
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 8 juillet 2014

Nous avons réservé une chambre double via Booking, nous venions récupérer nos enfants en vacances au centre équestre de Chevillon (15mn en voiture).
Le Domaine est superbe !
On nous a donné une chambre avec vue sur le golf. Superficie un peu petite mais correcte pour 2. La salle de bains est très belle, bien décorée, serviettes et peignoirs, seul bémol l'éclairage un peu faible à mon goût.
Le personnel du restaurant est très sympathique et le maître d'hôtel est une personne bourré d'humour. Nous y avons dîné deux soirs de suite, nourriture excellente. Les mets sont originaux, bien présentés et gouteux ! Quel bonheur de prendre un apéritif en face du golf ...
Le petit déjeuner buffet est sympathique mais je m'attendais à plus de choix type petit déjeuner à l'américaine : oeuf + bacon grillé + pancakes...
Mon mari est golfeur, il était au paradis. Quant à moi je suis allée dans la salle de fitness j'étais la seule quel bonheur j'en ai bien profité. Le hammam est parfait aussi ! Je n'ai pas fait de massage un peu hors budget.
La météo ne nous a pas permis de profiter de la piscine.
Nous reviendrons très certainement lors du prochain séjour équestre des enfants !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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1 Merci flolucalena
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FCOUILLOUD, Directeur général de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 août 2014
C'est extrêmement agréable de savoir que l'on peut rendre nos clients heureux. Nous espérons vous revoir pour un autre week end ...en amoureux.
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Puteaux, France
Auteur de niveau 2
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 9 juin 2014

Weekend prolongé enchanteur au Domaine de Roncemay, où l'accueil et les prestations sont impeccables. Le personnel aux petits soins, la table excellente, la chambre agréable, le golf à la fois esthétique et intéressant. L'environnement est exceptionnel que l'on soit golfeur ou non. La petite taille de l'établissement permet de se sentir choyé et privilégié. L'ensemble donne envie de jouer les prolongations, hélas arrive le moment où il faut partir….Nous reviendrons !

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci marie noelle F
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FCOUILLOUD, Directeur général de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 août 2014
Nous vous remercions pour cet avis positif et nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour.
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DIJON
Auteur de niveau 2
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 1 juin 2014

Oui, nous avons adoré ce domaine très agréable et hyper calme. Beaucoup de golfeurs mais logique implacable, sur place, à disposition des golfeurs... un parcours de golf très bien entretenu de 18 trous. On peut faire le grand tour, par les extérieurs, la balade est très plaisante. Très bonne table, les chambres sont propres et calmes, literies très confortables et pour les inconditionnels de la télévision et du net, 25 chaînes et wi fi. Profitez du hammam, de la salle de fitness et de la piscine extérieure. A disposition, sur place, serviettes et peignoir de bain, douches, vestiaires et toilettes. C'est inclus dans le prix. Massages en sus. Excellent rapport qualité/ prix. Franchement.. On y retournera.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci DOMINIQUE F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCOUILLOUD, Responsable commercial de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 août 2014
Mon équipe et moi même sommes toujours encouragés par des avis aussi positifs. Nous vous remercions vivement et nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un nouveau séjour
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Cleres, France
Auteur de niveau 2
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 29 mai 2014

surtout n'y aller pas si vous n'êtes pas golfeur l'endroit leurs est strictement réserve pour votre sécurité soi-disant on ne peut pas profiter du parc
les chambres sont correctes
alors le mieux c'est le restaurant vous avez l'impression d'être connu des serveurs depuis leur enfance et les blagues sont a leurs niveaux
en bref ne vous arrêtez pas . c'est dommage car le site a l'air magnifique enfin le peu que j'ai pus apercevoir de la fenêtre de ma chambre

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci haddocktrol
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCOUILLOUD, Directeur général de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 juin 2014
Madame, Monsieur
Je suis toujours surprise des rares avis négatifs que les clients écrivent sur trip advisor. comme si une fois partis une soudaine envie de critiquer leur prenaient.
En effet nous sommes situé sur un golf et par sécurité (balles perdues) comme sur tous les golfs la majeure partie du parcours est inaccessible pour les non golfeurs. Toutefois du château au practice et le soir sur les chemins, vous aviez la possibilité de sortir de votre chambre. De très jolies ballades sont possibles également juste en dehors du domaine. Je ne sais pas quels sont les serveurs qui vous ont servi, puisque vos remarques sont anonymes, donc ne pourrai pas vérifier vos dires quand à leur familiarité, ni les réprimander. Votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et je le regrette. Respectueuses salutations
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Etang-sur-Arroux, France
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 26 mai 2014

L'hôtel vielliot, difficile d'accès est épouvantable , le service est fait par du personnel incompétent et pas sympatique. La propreté laisse à désirer. Les chambres sont petites , impersonnels. Seul les golfeurs trouve peut être leur bonheur dans cette établissement.
On se demande comment l'hôtel peut bénéficier de 4 étoiles...

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Didier D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCOUILLOUD, Directeur général de Domaine et golf du Roncemay, a répondu à cet avis, 1 juin 2014
Madame, Monsieur
Je suis toujours surprise des avis négatifs que les clients écrivent sur trip advisor. comme si une fois partis une soudaine envie de critiquer et de faire du mal aux personnes qui s'investissent et travaillent dur tout au long de l'année, leur prenaient !!!!
Il est fort dommage que tous ceux qui sont satisfaits ne se manifestent pas.
Hôtel vieillot...la décoration de l'ensemble n'est certes pas un décor de décorateur aux couleurs à la mode (gris, taupe et blanc...) et aux mobiliers visibles dans tous les établissements du monde. Nous avons la volonté de garder un côté demeure de campagne Poyaudine sans doute pas à votre goût ce que je peux comprendre. Les chambres ne sont en rien impersonnelles, car aucune n'est identique et vous avez sans doute été installé dans une chambre confort qui sont en effet plus petites, car nos suites font entre 35 et 50 m2. Les 4 étoiles sont attribués en fonction d'une grille extrêmement rigoureuse qui prend en compte l'ensemble du domaine, pas uniquement les chambres. Quand à l'accès il est parfaitement fléché et nous sommes toujours là pour renseigner au téléphone..., les GPS sont souvent fantasques et donnent des informations parfois surprenante pour arrivée jusqu'au domaine.Je regrette que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Respectueuses salutations.
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Informations supplémentaires concernant Domaine et golf du Roncemay

Établissement : Domaine et golf du Roncemay
Adresse: Boisserelle, 89110 Aillant-sur-Tholon, France
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Yonne > Aillant-sur-Tholon
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Aillant-sur-Tholon
Fourchette de prix (par nuit): 134€ - 217€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Domaine et golf du Roncemay 4*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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Domaine De Roncemay
Roncemay Golf
Golf De Roncemay 89
Hotel Roncemay
Hotel Domaine Du Roncemay Aillant-Sur-Tholon
Roncemay Domaine
Domaine Roncemay
Domaine Et Golf Du Roncemay Aillant-Sur-Tholon, Yonne

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