Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Le cadre est sympa - qualité prix très correct”

Impossible de trouver les prix pour cet hébergement
Nos partenaires en ligne ne donnent pas les prix de cet hôtel, mais nous pouvons rechercher d'autres possibilités à Ozdere
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Club Hotel Maxima
N° 6 sur 11 Hôtels à Ozdere
Avis publié: 22 décembre 2011

Avant de partir j'ai eu des a priori il y avait tellement de commentaires déplaisants sur cet hôtel que j'ai même regretté d'avoir pris ce séjour
Mais en arrivant j'ai été agréablement surprise - hôtel à taille humaine- rénové - proche de la plage
Dommage que les touristes dégradent les moquettes - cassent les transats - laissent leur mégots sur la plage

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci ninichiffon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis
Avis (333)
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Club Hotel Maxima
Afficher les avis les plus récents
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

181187 avis sur 333

Avis publié: 2 décembre 2011

comme le dit le dicton "jamais 2 sans 3" auparavant,j'ai effectué deux séjours sans problèmes avec Lookéa. Vous nous avez vendu du sable fin hors nous avons eu du gravier avec un mélange de mégots et de caillou l'accessibilité à la mer passe par un dénivelé d'au moins 50 cm un bambin seul se noie,vous nous avez indiqué votre boutique avec un monsieur "serviable"qu'a t il fait de mes 7 cartes postales et de l'argent des timbres,l'excursion de Didymes ? ?les piscines ?pour les enfants ne sachant pas nager elles étaient impraticables 1m60,1m35.heureusement il y a d'autres clubs , votre logo un singe mais moi je ne suis pas un âne

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci sebertandre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 23 octobre 2011

Voici la lettre que j'ai écrit à Lookéa voyage:

Madame, Monsieur,


Je vous écris afin de vous faire part du fort mécontentement que j’ai ressenti tout au long de mon séjour dans votre hôtel-club Maxima Bay à Izmir en Turquie. J’y ai séjourné avec ma famille du 05 juin au 12 juin 2011 ; nous étions alors 2 adultes, 1 enfant de 4 ans, 1 enfant de 3 ans et un bébé de 19 mois.

Tout à commencer dès notre arrivée à l’hôtel ! Chargés de valises et de 3 enfants épuisés par un lever très tôt, nous nous sommes rendus dans la chambre qui nous avait été attribuée. C’est alors qu’on s’est aperçus avec mon époux que c’était une chambre pour 3 personnes alors que nous étions 5, telle que la réservation a été faite. On a dû prendre nos 3 enfants et nos valises et redescendre à la réception. La personne qui s’est occupée de nous nous a demandé de patienter 15 minutes le temps que la nouvelle chambre soit propre. Nous avons donc pris la décision de laisser nos bagages à la réception et partir déjeuner. A notre retour, au bout d’1 heure, notre chambre n’était pas prête. C’est Honteux !!!!

Vous vantez que les « chambres [sont] spacieuses et rénovées »….dans quel état étaient-elles avant ? Nous l’avons trouvé sale et mal conçue ! En fait, tout l’hôtel est mal conçu car on se cognait la tête et les pieds partout, le scotch orange qui servait à prévenir de certaines malfaçons ne suffisant pas à signaler les clous qui dépassaient des dalles en bois menant à la plage, ne suffisant pas à prévenir de la « mini-marche » entre le stand du photographe et l’entrée de la réception.
Sinon, en terme de rénovation, vous avez oublié de rénover le lecteur de carte de la chambre numéro XXX ; nous avons dû faire intervenir 3 fois le service technique qui a mis à chaque fois au moins 45 minutes entre l’arrivée à notre chambre et la fin de l’intervention. Nous étions obligés de rester à côté car nous nous en apercevions au moment où on allait coucher les enfants épuisés.

Vous vantez également qu’il y a « 4 bars » : on en a vu que 2, un à la réception et un près de la piscine. Où sont les autres ? On en a vu un à la grande salle de restaurant mais personne n’y travaillait ce qui rendait difficile pour des personnes ne buvant pas d’alcool de pouvoir se rafraîchir lors de leurs repas. Vous écrivez également que les buffets dans ce restaurant nous « permettront de retrouver les plats classiques de la cuisine internationale ». Ceci est un mensonge car nous n’avons pu déguster que des spécialités turques que les enfants en général n’appréciaient pas. Les plats étaient tous les jours les mêmes, il n’y avait aucune variété pour les plats et les fruits. Les desserts n’étaient pas terribles et toujours les mêmes. Il s’avère que le seul jour où le buffet était varié était celui où le photographe prenait les photos que vous mettrez dans votre catalogue de l’année prochaine ! C’est ce qu’on appelle une campagne publicitaire mensongère ! Dans ce même restaurant, je devais nettoyer moi-même la chaise haute dans laquelle je mettais ma fille car elle était sale et jamais lavée ! Quelle hygiène ! Je devais demander à ce qu’on ouvre les toilettes du restaurant…ils oubliaient à chaque repas !!

De plus, comment pouvez-vous faire facturer un chocolat chaud pour les enfants de moins de 3 ans pour le goûter? C’est indigne de vous ! Pour régler cet extra, nous avons dû nous rendre dans la ville d’à côté pour aller retirer des sous au distributeur de billets car vous n’en avez pas dans votre hôtel reculé !

Pour ce qui est de votre « superbe plage de sable qui a reçu le pavillon bleu pour la qualité de son eau », y avez-vous rajoutez de l’évian le jour du test car honnêtement elle est sale, tout comme le sable (qui plus est, est très désagréable au toucher) ! Trouvez-vous normal que nous n’ayons qu’une serviette de bain par personne pour toute une semaine, surtout quand le sable est aussi sale ? Quel pavillon avez-vous reçu pour l’hygiène ???

Nous avons fait part de tous ces désagréments à Benjamin, le responsable Lookéa, qui fût d’une inefficacité remarquable et menteur pour se débarrasser de nous. Par exemple, lorsque nous lui avons demandé à quelle heure commençait le petit-déjeuner le jour de notre départ pour Paris, il nous a répondu « 6h pour que vous ayez le temps de le prendre» alors que le restaurant a ouvert ses portes à 7h pour un départ à 7h30 !!

Heureusement que vous avez une bonne équipe d’animation, notamment Lapinou et Danny du Mini-club qui sont extra avec les enfants !

Habituée des hôtel-clubs, le vôtre est vraiment à fuir ! Je pense ne plus voyager avec vous. Sachez que je ferai remonter mon insatisfaction auprès des mes collègues du CE XXXX afin qu’ils soient prévenus de la mauvaise qualité des services que vous vendez !

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées,


Cordialement,

Mme XXX

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
11  Merci karima B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 14 octobre 2011

A part l'animation, il vaut mieux aller voir plus loin... Où est le sable fin que nous vente/vend Look Voyage ? Le personnel n'est absolument pas francophone et apprécie peu les Français(es)... Le Barman David est sympathique, souriant et serviable. Il faut absolument oublier le spa, même si l'on est pas célibataire ou y aller aux heures de pointe qd il y a du monde pour ne pas risquer de se faire agresser...

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci isa78180
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 4 octobre 2011

Hôtel : très isolé, au bout d'un chemin très impraticable, à 4 kms du premier village. Il est donc impossible de se balader à pied. il faut prendre un taxi pour se rendre à Ozdere premier village aux environs et payer 10 euros aller retour....

Plage : dans le catalogue Look elle est décrite avec du sable fin, en fait c'est plutôt des cailloux et celle ci n'est pas entretenue, jamais ratissée
les transats, 1 sur 3 sont cassés, les matelas sont sales et les parasols très vétustes...

Piscines : il faut savoir nager car le bassin fait 1.65m ou alors 2 pataugeoires 0.35 cm, car la piscine avec toboggan est prise d'assaut pour les jeux et aquagym

Personnel : a part quelques exceptions à l’accueil , personne ne parle français ni au bar ni au restaurant

Chambre : grande mais la baie vitrée ne ferme pas correctement, les joints sont partis et il n'y a aucune isolation c'est donc très bruyant. La salle de bain vétuste et les joints sont noirs. Le ménage laisse à désirer.

il n'y a que 2 ascenseurs pour accéder aux chambres, donc beaucoup d'attente, sinon il faut monter à pied, mais 6 étages....

Animations : très moyenne par rapport aux autres clubs.

Responsable Lookéa : incapable de vous donner des renseignements il ne sait rien....

Responsable excursions : encore pire...

Bref : très déçus, c'est la première fois et je ne retournerais plus dans ce village vacances.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci myriam f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 2 octobre 2011

Equipe d'animation sympathique et dynamique, mais :
- hôtel isolé : à 20 minutes à pied de la route principale où il faut attendre jusqu'à 30 minutes pour avoir un taxi ou un dolmuche. S'il pleut, le chemin qui mène à la route principale est inondé et donc impraticable,
- ne pas faire confiance à l'employé du magasin pour l'envoi des cartes postales car elles n'arriveront jamais : le gars se garde l'argent des timbres apparemment...
- prudence au spa de l'hôtel : l'un des masseurs a tendance à "déraper"... et je n'étais pas venue pour cela,
- le wifi n'a fonctionné correctement à l'accueil qu'une seule fois sur la semaine.

Ce pays est magnifique. J'y retournerai sûrement, mais pas dans cet hôtel.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci Yzaa75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 octobre 2011

Nous avons passé une semaine au maxima bay après une semaine de circuit
Très bien dans l'ensemble. Chambres spacieuses, repas variés, plusieurs piscines, mer très proche, petite salle de sport. Tout le personnel agréable, sauf le responsable de Lookéa qui n'y connait rien (incapable de vous dire qu'il y a des bus qui passent pas très loin del'hôtel pour vous déposer au marché, mais seulement des taxis à 60 euros aller et retour)Si vous n'avez besoin de rien, allez le voir. L'équipe d'animation doit revoir ses spectacles du soir car vraiment pas terrible. La thalasso est super, demandez à être massé par ADEM un vrai régal. Conclusion je suis prête à sauter dans un avion et à y retourner de suite.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cathy R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Ozdere
À 1.2 km
Notion Kesre Beach Hotel & spa
Notion Kesre Beach Hotel & spa
N° 4 sur 11 à Ozdere
313 avis
À 2.0 km
Aria Claros Beach & Spa Resort
Aria Claros Beach & Spa Resort
N° 7 sur 11 à Ozdere
412 avis
À 3.4 km
Paloma Pasha Resort
Paloma Pasha Resort
N° 2 sur 11 à Ozdere
2 151 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 1.7 km
Sunis Efes Royal Palace Resort Hotel & Spa
Sunis Efes Royal Palace Resort H...
N° 1 sur 11 à Ozdere
704 avis
À 1.2 km
Club Marvy
Club Marvy
N° 3 sur 11 à Ozdere
184 avis
À 1.4 km
Grand Efe Hotel
Grand Efe Hotel
N° 5 sur 11 à Ozdere
351 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Club Hotel Maxima ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Club Hotel Maxima

Adresse: Cumhuriyet Mah. Sahil Cad. No: 84, Ozdere 35495, Turquie
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Izmir Province > Ozdere
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Ozdere
N°5 des hôtels Spa à Ozdere
N°6 des hôtels de luxe à Ozdere
Catégorie de prix : 73€ - 146€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Club Hotel Maxima 4*
Nombre de chambres: 246
Alias :
Maxima Hotel Ozdere
Ozdere Hotel Club Maxima
Maxima Club
Club Hotel Maxima Turquie/Ozdere, Izmir Province

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page