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“decevant”

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Hesperia Lanzarote
Attestation d'Excellence
Avis publié: 6 août 2014

Ne mérite pas 5 étoiles
. Les chambres sont grandes mais meublées sans recherche et méritent un rafraîchissement.
Le ménage est sous traité et sommaire
L'hôtel est bruyant
Bref c'est décevant et ne donne pas envie d'y retourner

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
2  Merci Elisabeth M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (4 942)
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422428 avis sur 4 942

Avis publié: 6 août 2014

Nous avons énormément apprécié notre séjour à l'hôtel Hesperia. Malgré des avis très négatifs sur Tripadvisor, bien nous en a pris de choisir cet hôtel qui allie confort, qualité du personnel et du service. La situation de l'hôtel, un peu à l'écart, permet de choisir entre rester au calme ou rallier des endroits plus fréquentés. La formule tout inclus, que nous avions choisi, permet de se faire plaisir toute la journée entre une nourriture de grande qualité, un service toujours irréprochable, opéré par un personnel toujours souriant et des cocktails variés... La chambre est très confortable, le seuls défaut serait peut être le wifi qui est difficilement accessible hors du lobby.
Pour résumer, un endroit magnifique avec une ambiance très agréable. Nous reviendrons :)

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
1  Merci floc555
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 5 août 2014

Comme souvent à Lanzarote le nom du lieu Playa... renvoie à des urbanisations touristiques artificielles, mais la présence d'un port de plaisance avec quais et restaurants donne une impression de vie maritime. L'hôtel est vaste, bien conçu, bien équipé: 4 piscines, plusieurs restaurants, Spa... Restauration de qualité.
Une grande sensation d'espace qui fait oublier que le nombre des chambres est important. Un compromis entre fonctionnalité et un certain bien-être.

Astuce pour la chambre : Nous étions en E 3. La vue est superbe sur l'île voisine et la côte vers l'ouest.
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci PhiParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 5 août 2014

Que des bonnes surprises avec Lanzarote : l'hôtel Hesperia, un très bon rapport qualité/prix, chambre spacieuse de 30 m2 et un vrai tout inclus, excellente cuisine généreuse et diverse. Hôtel bien situé, il permet des petites promenades à pied sur les falaises ou vers la petite marina. Jardins soignés et beau spa. Rien à redire. L'île petite et "pauvre" a su mettre en valeur ses atouts : jardins de cactus paysages et parc volcanique etc..

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Fabienne p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 4 août 2014

Trés bel hotel, propre, beaucoup de choix au niveau de la restauration, le personnel est vraiment au service des clients et toujours avec le sourire (Merci Manuella et Hamdi).
La situation de l'hotel est top. On peut nager dans la piscine tout en ayant une vue sur l'océan ou les volcans. Toujours une chaise longue de dispo.
L'accès à l'océan est tout aussi facile, un petit portillon à passer et c'est tout.

Les chambres sont propres, bonne literie.
Seul bémol, elles sont trés mal insonorisées...D'autant que le nettoyage des chambres par les femmes des services commence aux alentours de 08h30...Difficile de faire la grasse matinée.
Mais c'est le seul point négatif.

On peut louer directement une voiture directement à l'hotel pour un prix raisonnable, c'est pratique.

Quant à Lanzarote, cette ile est fantastique.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci Stéphane J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 3 août 2014

Les +: la cuisine diversifiée et de qualité (tout pour les bebes) - personnel volontaire et souriant.
Literie - la formule all inclusive (boissons et glaces à volonté) - spectacle tous les soirs - climat agréable.
Les -:
Piscine non chauffée seuls les enfants et les téméraires se baignent, quel dommage!
Reveilles tout les matins par les charriots des femmes de ménage, insonorisation déplorable.
Mobilier vieillissant au bord des piscines, contours des piscine en béton.
Personnel qui rentre dans votre chambre à 4h du matin pour déposer une lettre annonçant un retard de votre avion de 5h...notre avion étant prévu le lendemain vers 20h....quelle était l'urgence???

Astuce pour la chambre : Demander une vue sur la mer et les piscines
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Stephgarches
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 28 juillet 2014

tres bon sejour à l hesperia en all inclusive
les repas et petits dejeuners tres copieux et variés, des chambres grandes et bien amenagées le seul hic c est le defaut d insonnorisation( evitez les jeunes couples comme voisins!)
malgre tout de tres bonnes vacances .les animations sont de tres bonnes qualites et toujours de la place autour des piscines.
le personnel est tres serviable mais il faut parler anglais
par contre oubliez la plage inexistante
charmante balade le soir jusque puerto calero

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci efde
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hesperia Lanzarote

Adresse: Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Calero
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 Hôtels à Puerto Calero
Catégorie de prix : 113€ - 286€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hesperia Lanzarote 5*
Nombre de chambres: 335
Options de réservation :
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Alias :
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Hotel Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hesperia Lanzarote Puerto Calero
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