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5 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
3 chambres, 2 salles de bain, 6 couchages
Bloubergstrand, Cap-Occidental

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 5 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Aldirabel...
Auteur de niveau 3
15 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 16 janvier 2017 Séjour en janvier 2017
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
25 janv. 2017
Thank you for choosing to stay with us Aldira. It was an honour to host you and Im so glad you had a wonderful time in Cape Town!i look forward to hosting you and your husband again soon.
Warm regards from sunny Cape Town
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Ambassado...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 21 décembre 2016 Séjour en décembre 2016
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.za. Voir l'original
Réponse de la direction
23 déc. 2016
Dear keraysha

Thank you for being our first guest at seaside Village! You are so gracious and it was our pleasure to host you and ypur beautiful family! Thank you for coming to visit and I hope we see you again soon! Have a blessed Christmas and a happy and sucessfull 2017!
Wayne
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TWP17
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 30 mai 2018 Séjour en mai 2018
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personne ont trouvé cet avis utile

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Réponse de la direction
04 juin 2018
Dear Terry
thank you for your review. we always take each guest's experience into consideration and learn as best we can and hence we have managed to retain a 9.7 AVG for 2017 so we thank you for your visit and suggestions for improvement. Our beautiful view of Table Mountain and Big bay beach is what every guest has loved in our year and a half of operation - of course we are not on the water but 300m from the ocean s described in our profile, so we do of course overlook some houses but we have an unobstructed view of Table Mountain which is rare and very special! It is unfortunate that you struggled with the few stairs we have at our front door and we have included a note now that our establishment is not suitable elderly folk who battle to walk so thank you for that comment. 10 days ago we emailed you a details check in letter with all the details for your check in which you acknowledged. we have never had an y problems with guests checking in who have complemented us on our check in care of our guests and in fact this is in every review. we did advise you that we are not flexible with check in or out as we had guests leaving on the day of your arrival and departure. Our first birthday special has caused us to be fully booked out and for that we apologise but hope you enjoyed a special price for a top class establishment. We advised you clearly on which parking to use so again it is unfortunate that you got lost. the detailed instructions sent to you requested you to contact us and advise of your check in time prior to travelling which you did not do this allows us to prepare for you and ensure you arrive perfectly and without any delay. Please remember you did not book a hotel but a private penthouse and general complex security will not be able to assist you hence why we gave you our contact details and why we emailed you detailed instructions directions and assistance. It is unfortunate that you felt we did not live up to our expectations and should you want to stay with us again we would be happy to give you a night free of charge to make up for the inconvenience and allow us to make your vacation a great experience.
Warm regards
Your host
Wayne
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Calvin G
2 avis
Avis écrit le 19 février 2018 Séjour en février 2018
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Réponse de la direction
03 mars 2018
Wow Calvin! You are very kind and we so appreciate you coming to stay with us! Pls come again! 10 % Off next time ok! We are always open for you and your family! Safe travels!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
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