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“Vol d'argent dans le coffre de la chambre!”
Avis sur Cormoran Lodge

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Cormoran Lodge
Attestation d'Excellence
Orléans, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
“Vol d'argent dans le coffre de la chambre!”
Avis écrit le 24 juin 2012

Le cormoran est en effet un hôtel très beau et situé dans un superbe cadre, mais nous avons malheureusement été confrontés à de gros problèmes!

Pendant notre promenade en bateau sur le lac Kivu, notre chambre à été visitée et 500$ ont été volés alors que notre argent était rangé dans le coffre-fort fermé avec notre code, c'est techniquement tout à fait possible pour celui qui possède le code de sécurité d'ouverture d'urgence.
Nous en avons informé la propriétaire par téléphone, celle-ci s'est juste empressée de défendre son personnel et n'a même pas daignée ni nous écouter ni présenter d'excuses pour ce vol.

Autres problèmes, l'accueil plutôt pas terrible ainsi que le petit déjeuner inexistant pour le prix payé pour une chambre et comparé à tout les autres qui nous ont été servis dans les autres hôtels.
Pour conclure l'entretien des chambres et l'aménagement est un peu limité pour un lodge qui se veut luxueux.

Nous ne conseillons nullement cet Hôtel au vu du comportement de la propriétaire dont le seul souci est d'encaisser l'argent sans aucune considération pour sa clientèle.
Il faut par contre reconnaître que la cuisine au restaurant est bonne et à un tarif très correct.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci ManueToto
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131 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 16 juin 2011

Le Cormoran lodge est splendide, en surplomb du lac Kivu, dans un environnement magique. Nous avons cependant regretté que la propriétaire des lieux n'ait pas pris la peine de venir nous serrer la pince, même si nous étions les seuls occupants du lodge (qui compte 6 chambres) pendant 48 heures. Le sens du client devrait donc être amélioré, et c'est dommage, parce que ce lodge mérite tout à fait une note de 5 étoiles.
Attention, situé à 4 kilomètres du centre ville. Les repas doivent donc être pris au lodge. Le restaurant sert des repas de bonne qualité, sans être exceptionnels.
Le prix du bungalow à 180 USD est assez élevé, mais on peut le comprendre au vu des installations.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci beauvelo
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Informations supplémentaires concernant Cormoran Lodge

Établissement : Cormoran Lodge
Adresse: BP 08 Kibuye, Kibuye BP 08, Rwanda
Location : Rwanda > Western Province > Kibuye
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 7 Hébergements spécialisés à Kibuye
Fourchette de prix (par nuit): 161 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Cormoran Lodge 3.5*
Nombre de chambres: 7

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