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“Service enthousiaste”
Avis sur Barcelo Santiago

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Barcelo Santiago
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
1 avis
“Service enthousiaste”
Avis écrit le 27 avril 2014 par mobile

Bonne variété de plats et parfois du jambon serrano, du canard à l'orange, du calamar ou de la pieuvre grillée, des gaufres, une fontaine de chocolat... Et un breakfast fantastique. Le service est le plus impressionnant : ils adorent leur métier, toujours souriants et hyper pro et efficaces

Un panorama superbe, notre chambre donnait sur les falaises gigantes, des super vacances.

Séjour du avril 2014
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Merci Fabrice L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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5 259 avis de voyageurs TripAdvisor

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ceyreste
Auteur de niveau
62 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 27 avril 2014

Très joli hotel , très bien placé, assez grand.
Nous avions une chambre face à l'océna et l'île de gomora , le rêve, il se trouve juste à côté des Gigantes, de belles falaises très impressionnantes.
C'est un bon point de départ pour découvrir l'île en louant une voiture à l'agence juste à côté!
La restauration était copieuse et variée, le service impeccable, j'y retournaerai avec plaisir!

Astuce pour la chambre : les chambres en contre bas face à l'océan sont au calme et ont une vue splendude!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
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1 Merci gaspounette
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 23 avril 2014

L'hôtel est superbement situé face à la mer et aux falaises de Los Gigantes.
Nous avions une chambre supérieure pour 3 au 6ème étage face à la piscine et à la mer.
Le personnel est très serviable même si à la réception il faut souvent attendre en ces vacances de Paques chargées. Chambre banale mais confortable, pas très grande mais avec une belle terrasse sur un panorama 5*. Animation jusque +/- 23h avec donc un peu de bruit, nous étions là pour faire de la randonnée donc les animations nous concernaient peu. Au niveau des repas, c'est buffet à volonté, très varié et frais, bon mais n'y cherchez pas de plaisir gastronomique.
La qualité de la connection internet (25€/sem) est vraiment déplorable, un gros effort doit être fait de ce côté, n'imaginez pas pouvoir faire un peu de télétravail ou envoyer des photos à votre famille. Il y a aussi de l'internet gratuit mais quasi inutilisable.
Un bon souvenir

Astuce pour la chambre : évitez les étages inférieurs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
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1 Merci Philippe N
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
31 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 19 avril 2014

Situation de rêve. Hôtel un peu à l'écart du tourisme de masse. Piscine à débordement avec vue imprenable sur les falaises de Los Gigantes. Buffet petit déjeuner très agréable surtout en se plaçant dehors.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
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Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

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1 Merci Walter F
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Nort-sur-Erdre, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 29 mars 2014

Nous sommes arrivés sous la tempête, de nombreuses chambres inondées, pour notre cas, nous étions logés au 2ème étage, chambre sans soleil et face à des engins de chantier qui tournaient de 10H à 17h. Impossibilité de profiter de notre terrasse. Nous sommes partis avec Jet Tours, il est lamentable de traiter ces clients de la sorte. Nous ne repartirons plus avec ce Tour Opérator. Notre sentiment est que la clientèle française est traitée en touriste de seconde zone par rapport aux Allemands et Anglais.

Astuce pour la chambre : Il est fortement conseillé d'opter pour une chambre de catégorie supérieure à l'arrivée.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci GILANIK44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rennes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 22 mars 2014

Nous avons séjourné 5 nuits début mars.
Restauration très correcte mais choix relativement limité surtout en buffet hors d'oeuvre.
De plus, dans cette gamme de prix n'avoir aucune possibilité de jus de fruits frais au petit déjeuner est un peu léger.
Personnel de salle en majorité très agréable. Au niveau de la réception c'est plutôt l'inverse !!!
Nous avions pris une suite avec jacuzzi.. Très bien mais elle était coté rue face à une discothèque. Vraiment pas idéal pour un séjour avec de jeunes enfants (tout le week-end musique jusqu'à 2 à 3 heures du matin avec un volume sonore extrêmement important. Pas moyen de dormir sans boules Quiès...)
La formule all inclusive est également très particulière avec énormément de restrictions inhabituelles à ce niveau de prix...
Par exemple au niveau des cockails, pina colada inclus mais daïkiri ou margarita payants.
Au niveau des snacks, pizza tomate fromage, ok mais si vous voulez rajouter du jambon, c'est 5 euros !!!
En résumé, c'est très correct et nous avons passé un bon séjour mais nous ne retournerons sûrement pas....

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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4 Merci Paul35FR
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Villeblevin
Auteur de niveau
47 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 19 mars 2014

Pendant 2 semaines , nous avons séjourné dans cet hotel ,agréable de part sa situation .
Mais la restauration , peu variée , devrait être améliorée car c'est toujours la même chose de jour en jour . La chambre était correcte , mais sans plus .
Par contre , la gentillesse du personnel (accueil, restaurant ......) est très , très bien .
Hotel vieillisant , qui aurait besoin d'une rénovation .

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci voyageurs89
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Informations supplémentaires concernant Barcelo Santiago

Établissement : Barcelo Santiago
Adresse: La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de Santiago
Services :
Bar/lounge Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Puerto de Santiago
N°1 des hôtels écologiques à Puerto de Santiago
N°4 des hôtels familiaux à Puerto de Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Santiago 4*
Nombre de chambres: 406
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