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“avant de critiquer ce camping”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Camping Rubina Resort
Grenoble, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“avant de critiquer ce camping”
Avis écrit le 25 juillet 2013

dites plutôt que vous avez agréssé une hôtesse d'accueil juste par ce que l'automate vous à avalé les cartes banquaires et de plus vous n'avez pas séjournez dans ce camping!!!!

pour notre part nous y allons depuis que nous sommes petits et nous le faisait découvrir à nos compagnons qui sont eux aussi charmés, je n'ai jamais retrouvé un camping aussi bien

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Service
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2 Merci andalousiaaa c
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Empu3, Propietario de Camping Rubina Resort, a répondu à cet avis, 27 juillet 2013
Merci de votre appui, vraiment.
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131 avis de voyageurs TripAdvisor

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Auteur de niveau 2
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 19 juillet 2013

Nous avons été très mal reçu dans ce camping par des hôtesses d'accueil incompétentes.
D'autre part attention aux moustiques, au vent dans ce camping. L'hygiène des sanitaires commun est déplorable: tong obligatoire dans les douches!

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci karineb65
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Empu3, Director General de Camping Rubina Resort, a répondu à cet avis, 27 juillet 2013
Desolé, la higyene des sanitaires c'est un de nos points forts selon la pluplart de nos clients et les inspecteurs de camping, je ne comprends pas comment ça a pu se passe que vous les trouvez sales. En tout cas on renforcera l'attention sur le nettoyage.
Quand aux receptionistes, c'est le même cas, ells recoivent mêmes des cadeaux en forme de bombons de beaucoup de clients qui viennent depuis beaucoup d'années. Desolé en tout cas si une situation particuliere à été decevante.
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bordeaux
Auteur de niveau 4
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 19 juillet 2013

PROBLEME :Ne pas pouvoir réserver un emplacement précis , nous serions prêt a verser une somme supérieure pour aller jusqu'à 50°/° de la réservation , surtout pour des clients qui venons depuis 7 ans avec une grande caravane et pour 3 semaines en famille ;
Cette année nous trouvons que la fermeture du portail cote plage a 19h est trop tôt; 21h était parfait et n'occasionnait plus de gène; A quand l'amélioration du wifi impossible de se connecter a l'emplacement secteur plage, ? Le terrain multisport a l'intérieur est une bonne chose avec ces nouvelles tables de ping pong, l'espace piscine reste toujours aussi agréable , la surveillance moins autoritaire des SOS l'est aussi ; pourquoi par contre toujours interdiction d'y jouer au ballon en dehors des activités?? il ne manque plus que de vrais spectacles le soir et des tarifs plus accessibles au lounge et bar et ce sera parfait. Bonne idée que le port de pain dans les allées du camping; Peut être a l'an prochain. Salutations.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
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Merci bilou33
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Empu3, Director General de Camping Rubina Resort, a répondu à cet avis, 21 juillet 2013
Merci de vos commentaires, on a vraiment essayé de faire le nouveau terrain d'esport assez agréable. Quand à la fermeture du portal plage, c'est pour renforcer la securité: on ouvre quand on a le gardien là. La surveillance moins autoritaire des SOS c'est peut-être pas vraiment bien, cette piscine avec herbe devrait être du genre tranquile, et ça evite aussi les accidents: je crois que personne ne veut recevoir un ballon dans le visage. Pour jouer avec les ballons on a la plage et le terrain d'esport... Les tariffs plus accesibles dans le lounge bar, merci de nous avertir, je crois que c'est pareil ou moins cher que dans des autres bars-pubs dans la municipalité, mais on essayera d'ajuster les prix, on voit que c'est pour beaucoup des jeunes un effort.
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La Barthe-de-Neste, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 9 juillet 2013

lors d'un retrait d'argent à la tirette de la réception de ce camping l'automate a avalé ma carte suite à un incident technique. Le personnel de la récetion n'a fait aucune démarche pour m'aider car ils ne sont "pas responsable de l'appareil" bien qu'il soit situé dans leur mur, quand j'ai souligné leur indifférence,et leur incompétence, ils m'ont ri au nez et m'ont dit de me
débrouiller toute seule!!! Domage ça gache pour un camping de ce niveau!!

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • Service
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6 Merci beatrice b
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Empu3, Director General de Camping Rubina Resort, a répondu à cet avis, 20 novembre 2013
Svp, on a reglé ça déjà directement avec vous, pouvez-vous svp retirer ce commentaire ou le modifier selon c'est qu'on a parlé? Merci.
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Lyon
1 avis
Avis écrit le 19 juin 2013

Nous séjournons pour une semaine dans le camping d' empuriabrava dans un bungalow pour 2 personnes très bien équipe et fonctionnel avec place de stationnement a cote pour la voiture. Camping très calme et très bonne clientèle. Superbe piscine avec verdure pour ce reposer autour, supermarché, cyber cafe et cafétéria ainsi qu'a dispositions divers services, pain, glaces, plats a emporte, boite aux lettres... Plage a 300 mètres a pied, et centre ville a 5 minutes en voiture. Par contre prévoir car tout achat aux camping ou règlement de l'emplacement et caution ce fait en espère mais distributeur dans le camping. Je recommande ce camping car très bonne situation géographique pour promenade a roses, cadaques et jonquere.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci Billy R
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NIMES
Auteur de niveau 2
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2013

camping et environnement top, proche de la plage, camping très classe (belle piscine, plusieurs bars/resto parfait le soir quand on n'a pas envie de sortir ni de faire à manger. bémol : ns étions dans un bungalow 4/6 pers, pas trop fonctionnel par rapport à d'autres donc "pièce à vivre" extrêmement petite (ok pour 1 w-end mais je n'y passerais pas une semaine entière, toilettes dans la salle de bain. sinon tout est très bien

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci deldav34
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Empu3, Director General de Camping Rubina Resort, a répondu à cet avis, 25 mai 2013
Vous avez raison, avec le sofa lit ouvert la salle à manger se fait trop petite. Pour la prochainne année on va faire que ce sofa soit fixe, sans lit. La capacité de ce bungalow va se réduire, va passer de 4/6 personnes à 4 personnes, mais je crois que ça assure la qualité.
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bordeaux
Auteur de niveau 4
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 6 janvier 2013

Apres plusieurs annees de vacances passees dans ce camping , je peux dire qu'il est tres correct ,accueil sympathique , emplacemments corrects : manque encore quelques grands superieurs a 120 m2 , Toujours tres bien entretenus , sanitaires compris ; Nouveau lobby bar , inaugure cet ete 2012 chaleureux;Superette bien achalandee ( mais attention a ne pas trop augmenter les prix).Piscine tres bien (attention a ne pas etre trop repressif a celle ci , pas de ballon ! c'est absurde )
seuls bemols : le terrain de foot n'est pas facilement accessible clees a la reception , manque d'animation en soiree digne de ce nom , et comment a l'heure de l'informatique , nous : les clients ne pouvons nous pas reserver un numero d'emplacement specifique a la reservation puisqu'on verse des sous ?aussi pour cette raison peut etre cette annee j'irais ailleur. Dommage.
Cordialement.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci bilou33
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Empu3, Director General de Camping Rubina Resort, a répondu à cet avis, 12 juillet 2013
Bonjour, vous avez sejourné ici l'été 2012. Le terrain de foot était vraiment un point faible parce qu'il était en dehors du camping... Pour resoudre ce probleme cet hiver on a fait un nouveau terrain de foot, cette fois DANS le camping. Comme ça c'est beaucoup plus facile. D'ailleurs c'est un terrain multisport, pour foot et basket. Merci toutefois de avoir venu ici et on espere vous revoir avec toutes les ammeliorations.
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Informations supplémentaires concernant Camping Rubina Resort

Établissement : Camping Rubina Resort
Adresse: Platja de la Rubina s/n, 17487 Empuriabrava, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Girona > Costa Brava > Empuriabrava
Services :
Bar/lounge Plage Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hébergements spécialisés à Empuriabrava
Fourchette de prix (par nuit): 80 €
Nombre de chambres: 600

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