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“Manque de propreté”

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Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa del Sol
N° 2 sur 9 Hôtels à Manilva
Nogaro, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Manque de propreté”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 2 septembre 2013

Faut savoir que le parking est payant au choix 45 € ou 55 € couvert.
La propreté des sols est douteuse. Les joints des baignoire et douche plus que négligés. Les oreillers non lavés sentaient la transpiration des précédents...
Il manquait 2 couettes à notre arrivée, une chaise... Il n'y a pas d'état des lieux en arrivant ou en partant. J'espère que nous n'aurons pas de mauvaise surprise
La cuisine pas bien équipée, bref déçue de P & V.

Astuce pour la chambre : Emmenez vos coussins. Et les matelas sont très très durs
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

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Merci Sophie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direccion_PandV, Gerente de Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa del Sol, a répondu à cet avis, 18 octobre 2013
Cher client,
Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous assurons que les appartements soient en bon état pour les clients suivants. En période de forte affluence, il est possible qu'il y ait des imperfections, qui se corrigent rapidement en vous rapprochant de la réception. Nous espérons vous revoir prochainement sur une de nos résidences.
Cordialement,
Loli Soberon, Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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967 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Saint Etienne
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 septembre 2013

Le village est très bien situé avec une vue imprenable sur le rocher de Gibraltar.
Pensez à prendre un GPS car le village est très difficile à trouver.
Les équipes de pierre et vacance sont super disponible.



Astuce pour la chambre : Chambre spacieuse et climatisé
Autres astuces sur les chambres
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1 Merci Herve T
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Trelaze, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 septembre 2013

bon accueil par une équipe polyglotte. Nous voulions du soleil et des activités pour nos ados ce que nous avons trouvés. Les soirées sont un peu bruyantes, heureusement que nous étions loin de la place où elles se déroulent. Globalement les vacances ont été très agréables.

Astuce pour la chambre : Le matelas à ressorts de la chambre parentale est inconfortable, mais il y a de la place pour circul...
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  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
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Merci Chantal E
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Bourgoin Jallieu, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 31 août 2013

C'est un bon village club avec de nombreuses activités, une bonne équipe d'animateurs. Petit bémol sur les piscines, il manque des transats et de calme sur une des 2 piscines. Les enfants et les ados sont aux anges.

Astuce pour la chambre : Même avec le balcon sur la place centrale, une fois la baie vitrée fermée, il y a une très bonne ins...
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  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
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Merci Magaly L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 août 2013

Nous avons passe 2 semaines dans ce club,dans l'ensemble bien ,voici mes remarques:
les +:
-l'appartement ,spacieux & propre
-le site & la magnifique vue sur la mer & gibraltar
-l'equipe d'animation,dynamique,polyvalente , creative et motivée... malgré le manque de moyens mis à leur disposition (décor, nombre d'animateurs...) : bravo!

les -:
-la restauration:nous étions en1/2 pension: peu variée
-la literie trop dure !
-la piscine: beaucoup TROP petite lorsque le village est plein, c'est insupportable...( & transats reservés dès l'ouverture à 10h par des vacanciers qui ne viendront que beaucoup plus tard dans la journee :( )
- les services payants: parking, wifi..

Si vous souhaitez etre au calme le soir evitez les logements proches de la plaza central.

Pour les boissons et autres prestations consommées sur place pourquoi ne pas faire un systeme de carte avec un reglement unique en fin de sejour ? voire s'orienter vers une formule all inclusive? au lieu d'avoir à payer tous les jours...

Bref, une belle infrastructure pour moi , dommage que les prestations ne soient aujourd' hui pas à la hauteur de la qualité de ce site .

Astuce pour la chambre : evitez proche plaza central/piscine si vous souhaitez etre au calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
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1 Merci ste0902
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Direccion_PandV, Gerente de Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa del Sol, a répondu à cet avis, 18 octobre 2013
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaires et somme contents de voir que vous ayez passer un bon séjour dans notre résidence. Nous regrettons sincerement que certains points ne vous ai pas plus. Pour revenir sur vos observations :
En plus de la piscine principale, nous avons inaugurée une deuxieme piscine cet été avec une zone de transats, les 2 piscines ayant les mêmes horaires. Nous sensibilisons les clients sur le fait qu'il est interdit de bloquer les transats. Quant à notre buffet, nous proposons un large choix de plats typiques et des buffets thématiques toutes les semaines, tous élaborés para notre chef cuisine. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer dans la mesur du possible, nos prestations pour l'année prochaine.
Cordialement,
Loli Sobreron. Directrice Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.
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Velizy-villacoublay, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 août 2013

très bon rapport qualité-prix, 2 piscines OK, logement parfait, animations appréciés des enfants et des ados. 2 petits bémols : le temps d'attente à l'arrivée avant d'être pris en charge et le manque de petites restaurations à emporter sur place. A recommander !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Hervé F
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Perpignan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 août 2013

10 jours juste exellents à pierre et vacance village club terrazas costa del sol, ns le recommandons fortement... Séville à 2h de retour magnifique, ronda, cassares, gibraltar à faire aux alentours. Le site est impeccable et propose énormément d'activités grace à une équipe d'animation au top dirigée par Jonathan: jeux, spectacle, fitness, zumba (avc la prof audrey qui gère grave)... en effet une équipe au top qui se donne à fond pr vous occuper et vous divertir sur le site! contrairement à la direction totalement absente...Merci pr c superbe vacanciones ;) hasta luego.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Utile ?
1 Merci remi m
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Informations supplémentaires concernant Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa del Sol

Établissement : Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa del Sol
Adresse: Avenida Sierra Morena 2 | Urbanizacion Bahia las Rocas, 29692, Manilva, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Manilva
Services :
Bar/lounge Plage Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 9 Hôtels à Manilva
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa del Sol 4*
Nombre de chambres: 328
Options de réservation :
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Hotel Pierre & Vacances Resort Terrazas Costa Del Sol Manilva
Terrazas Costa Del Sol
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Pierre & Vacances Village Club Terrazas Costa Del Sol Manilva, Espagne
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