Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Où est l'accueil ?”

Cafe de l'esperance
Classé n° 2 sur 8 Restaurants à Bouliac
Attestation d'Excellence
Cuisines : Française
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Cuisine locale
Options : Ouvert tard, Réservations
Avis publié : 4 juillet 2014

Accueil passable !
Serveurs moyens.
Clients transparents , oubliés !

Bruits de cuisine à comparer à une cantine, ce n'est pas normal !
Parlons du repas : menu à 18€ ( cèleri rave, confit de canard , frites et dessert )
Nous avons eu à manger mieux ailleurs pour un prix semblable ou même moins cher.
La cuisse de confit n'était pas dorée.
Et le dessert : à part un petit crumble maison,parts de gâteaux industriel.
Désolés de dire tout ça mais je pense qu'il faut revoir votre service et votre cuisine.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci Yolande P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ATorkington, Directeur général de Cafe de l'esperance, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2014

Chère Yolande P,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner vos commentaires suite à votre repas à l’Espérance.

Les retours de nos clients nous permettent de nous remettre en question et d’améliorer en permanence la qualité et les services que nous proposons.

Permettez-nous de vous présenter nos excuses les plus sincères concernant les problèmes d’accueil et de services que vous avez rencontrés.

De manière générale, les mets que nous suggérons correspondent aux attentes de nos clients et, sachez que nous avons un pâtissier qui produit exclusivement les desserts de l’Espérance et qui veille sur la qualité des mets frais qu’il propose.

C’est pourquoi, nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous montrer qu’habituellement nous savons recevoir nos clients et leur servir des mets savoureux.

La tarification des mets est basée sur le prix d’achat et, nous préférons proposer des viandes d’excellences et essayons de garder leur prix de vente au plus attractif et juste possible.

Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau afin que puissiez revoir votre jugement.

Très cordialement,

Anthony Torkington
Directeur Général

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis
Avis (571)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

444448 avis sur 571

Avis publié : 20 juin 2014

Fin de balade en moto et où manger??? Bref, passage sur Bouliac afin de vérifier par moi même l'indication de mon coiffeur !
Je ne regrette rien, il y avait de la place et terrasse couverte et ventilée au vu de la température, accueil sympathique, et viande extra tendre et goûteuse mais le final mérite des éloges, le buffet de desserts est délicieux, varié, léger et bon simplement.
Nous y reviendrons assurément,
Merci au chef.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
1  Merci HENRI L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ATorkington, Directeur général de Cafe de l'esperance, a répondu à cet avisA répondu 26 juin 2014

Cher Henri L,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre récente venue au Café de l'Espérance.

Nous sommes très sensibles à vos commentaires et les partagerons avec toute notre équipe ce qui sera, une grande source de motivation. Nous sommes ravis de lire que notre concept, simple et convivial, vous ai séduit. Nous essayons au fil des années de garder ce même esprit de ‘bistrot à la française’ avec nos buffets d’entrées et de desserts, qui plaisent beaucoup !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Café de l'Espérance.

Très cordialement,

Anthony Torkington
Directeur général

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 10 juin 2014

Excellent accueil, carte régulièrement renouvelée, produits frais et de qualité, service efficace et sympathique. Nous avons déjeuné et dîné au moins cinq fois et nous n'avons pas été déçus que ce soit en salle ou sous la véranda.

Seul bémol, le peu d'enthousiasme de la dame qui encaisse parfois. A notre dernier passage, attente assez longue à la caisse, erreur sur l'addition que je fais corriger et pour finir cette personne rend ma carte de crédit... à un autre client ! Le tout d'un air las, j'avais un peu l'impression de déranger.

Néanmoins, une très bonne adresse, d'autant que c'est ouvert 7/7 midi et soir !

Merci citizenjazz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ATorkington, Directeur général de Cafe de l'esperance, a répondu à cet avisA répondu 13 juin 2014

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre récente venue au Café de l'Espérance.

Nous sommes très sensibles à vos commentaires et les partagerons avec toute notre équipe ce qui sera, une grande source de motivation. Nous essayons au fil des années de garder ce même esprit de ‘bistrot à la française’ avec nos buffets d’entrées et de desserts, qui plaisent beaucoup !

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses concernant le dérangement occasionné lors de votre passage à la caisse de notre restaurant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Café de l'Espérance.

Très cordialement,

Anthony Torkington
Directeur général

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 mai 2014

Ambiance brasserie,personnel acceuillant ,efficace et agréable,buffets d'entrée et de desserts"comme à la maison ",excellentes viandes grillées .A recommander ,on y passe un bon moment.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
1  Merci jacqueline c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ATorkington, Directeur général de Cafe de l'esperance, a répondu à cet avisA répondu 30 mai 2014

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre récente venue au Café de l'Espérance. Nous étudions avec beaucoup d’attention les retours de nos clients, et nous sommes ravis de lire que notre concept, simple et convivial, vous ai séduit.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Café de l'Espérance.

Très cordialement,
Anthony Torkington

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 avril 2014 par mobile

Cet endroit pourrait être très sympathique mais il manque une âme... En effet, dès que vous passez la porte vous êtes accueilli de manière assez banale pour ne pas dire froide.
Côté positif, je signalerai les très bons buffets d entrées et de desserts. Il y a du choix.
Côté négatif, je trouve dommageable de voir des viandes notamment le boeuf, provenant de divers pays européens, alors que l on a largement meilleur en France. Au final, c est bon mais pas extraordinaire. De plus en trois visites, deux fois mes premiers choix n étaient plus disponibles alors que nous étions là en début de service.
Je tiens à signaler également que pour un café( l espérance) je trouve les prix assez élevés, en tout cas l addition est salée.
Si vous y allez, contentez vous des deux buffets à volonté, moi j attendrai un bon moment avant d éventuellement y revenir....

Merci gaboche
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ATorkington, Directeur général de Cafe de l'esperance, a répondu à cet avisA répondu 25 avril 2014

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre récente venue au Café de l'Espérance.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos entrées et nos desserts, servis sous forme de buffet.

La sélection de nos viandes – qui viennent à la fois de la France et de l’Europe – se fait dans un objectif de donner le meilleur qualité/prix possible pour nos clients.

Nous travaillons avec le Chef afin de limiter au maximum les ruptures des produits fars et nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères concernant ces problèmes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Café de l'Espérance pour revoir votre jugement et constater les améliorations.

Très cordialement,

Anthony Torkington
Directeur général

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ayant consulté Cafe de l'esperance ont aussi consulté

 
Latresne, Gironde
 
Camblanes et Meynac, Gironde
Latresne, Gironde
 

Vous connaissez Cafe de l'esperance ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Propriétaires, prenez la parole !

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page