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“Caution abusive” 1 5 étoiles
Avis sur City Residence Bry sur Marne

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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City Residence Bry sur Marne
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Caution abusive”
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Demande une caution en espèce de 750€ par appartement pour une nuit.
Pour réserver, j'ai du payer en ligne 190€, non remboursable mais sans avoir été informé des conditions spécifiques liées à la caution.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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2 Merci CECILEO23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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220 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    48
    49
    46
    66
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Surzur, France
Auteur de niveau
64 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Je lis les autres avis de voyageurs et je ne m'y retrouve pas par rapport à mon séjour.

Côté réservation, d'abord, après avoir comparé sur plusieurs sites, c'est finalement sur le site officiel de City Résidence que je trouverais le meilleur prix. Bien vu : si une empreinte de CB est demandée, aucun montant n'est débité. On paie à l'arrivée.

L'établissement est idéalement situé, près de l'autoroute A4, à la limite de Bry sur Marne et Noisy le Grand. Comme nous sommes en région parisienne, il est fortement recommandé de choisir sur place l'option parking. Dommage, l'option est payante : 5 euros par jour. Mais, au moins, pour ce prix là, le parking est très spacieux et véritablement sécurisé : il faut badger tant pour rentrer la voiture que pour la récupérer.
Idem côté piéton : il y a deux digicodes pour accéder à la résidence. C'est rassurant.

Aucune critique côté réception : le personnel est souriant et pédagogue.

J'avais réservé un studio. La prestation est conforme : grande salle d'eau avec jeux de serviettes et produits d'accueil, kitchenette avec micro ondes, réfrigérateur en fonctionnement, bouilloire, plaques, évier, vaisselles, deux poubelles, une TV, des volets roulants. Bref, tout est là. Il y a même un beau balcon. L'accès au Wifi gratuit est facile et efficace.
Seul point noir : la literie. Pas de sommier. On a plutôt l'impression d'avoir à faire à un canapé lit. Ce n'est pourtant pas le cas. Pour une personne, c'est jouable. A deux, je n'ose imaginer...

Pour le reste, c'est une question de loterie par rapport aux voisins. Si vous tombez sur des bruyants ou des fans de barbecue, comme en appartement conventionnel, vous devrez en assumer les conséquences. Sinon, l'environnement est assez calme et agréable.

On repart tranquillement, comme on est arrivé, sans état des lieux contradictoire.

Pour moi, un bon rapport/qualité prix à recommander.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci ZanzanBzh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014 par mobile

Reservation faite pour 5 pers, et dans l'appart tout etait prevu pour 4 !
Petite table, petite TL, salle de bain correcte, grande chambre
Mauvaise surprise le premier jour, on me reclame le solde alors que le tout avait ete preleve 1 mois avant!!!
Ils ont insiste pendant qqles minutes jusqu'au moment ou ils se sont aperçu qu'ils avaient tord...et même scenario pour le depart avec une autre personne de l ' accueil (prendre son releve bancaire)
Seul gros avantage on est a 3mn a pied du RER tres pratique ..en 20mn on est sur Paris

Séjour du mai 2014 - voyage en famille
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Merci Geraldine B
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Thonon-les-Bains, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Que dire... A part une bonne situation géographique, proche du RER et de DisneyLand Paris, rien ne nous aura donné envie de revenir !

Dès le début, ce fut compliqué ! Pour commencer, après avoir effectuer notre réservation, on nous prélève, sans notre accord... AGRÉABLE SURPRISE !
Après deux jours à téléphoner, constamment, durant les horaires d'ouverture de la réception, je n'ai eu personne... Est-ce réellement normal ? Aucune réponse ? Je ne crois pas.

Lors de notre arrivée, belles découvertes : Vaisselle extrêmement sale, sol gras, lave vaisselle, sorti de son encastrement, dégageant une odeur nauséabonde, pas de lumière dans la cuisine, literie inconfortable (latte de sommier au sol)... Pour couronner le tout : sol de la salle de bain en parquet qui s'enlève à la main, avec un joli fil électrique pendant à côté de la douche. Evidemment, ce n'était que le début d'une grande aventure ! Il n'y avait pas d'eau chaude le premier soir et pas d’électricité le second soir !

Ce séjour n'était pas de tout repos, ni très agréable en effet.
Toutefois, nous avons rencontré la Direction, ayant pris fonction depuis quelques jours afin de "remettre la résidence en état"... Nous tenons à remercier cet homme, le seul ayant été réellement à notre écoute et qui a su nous proposer une solution pour faire face à nos désagréments.

Je tiens à souhaiter beaucoup de courage au nouveau Directeur, qui je l'espère, saura remettre en état la résidence, qui bénéficie de nombreux avantages, tant en terme de situation géographique qu'en terme de bâtisse extérieure.

CONSEIL : Un renouvellement de l'équipe de travail est indispensable... Travaillant dans le tourisme, croyez moi, j'ai rarement rencontré des hôtesses d'accueil n'aimant si peu leur travail pour être si aigries.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci 74_Pauline
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bry-sur-Marne

Dijon, France
Auteur de niveau
23 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014 par mobile

Ce n'est pas une résidence c'est un marchand de sommeil. Tout est glauque la dedans, le nouveau directeur est incompétent et assisté d'un ignorant. Jamais vu ça. Envoyez un contrôle !
A notre arrivée nous étions plus de 7 réservations a avoir des problèmes... Il vaut mieux partir en courant !

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
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2 Merci Isabelle T
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Briec, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

injoignable, répondeur saturé, doivent rappeler et n'appelle jamais, annulation et finalement encaissement!! tout est dit! A éviter pour passer un bon séjour!
nous n'avons pas profiter de la chambre !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci fabienne k
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marseille, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

chambre correcte , propre, literie ok . Avions apt av terrasse , électroménager ras , assez de linge et couverture
personnel agréable , petit déj copieux
proche du RER , facile d'accès et sécurisé avec les codes

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Bodinette2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant City Residence Bry sur Marne

Établissement : City Residence Bry sur Marne
Adresse: 80 avenue Georges Clemenceau, 94360 Bry-sur-Marne, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Bry-sur-Marne
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hébergements spécialisés à Bry-sur-Marne
Fourchette de prix (par nuit): 40 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — City Residence Bry sur Marne 2*
Nombre de chambres: 127
Options de réservation :
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Alias :
Appart'valley Bry Sur Marne
Appart'valley Bry Residence Sur Marne
Hotel City Residence Bry Sur Marne Bry-Sur-Marne
City Residence Bry Sur Marne Hotel Bry-Sur-Marne
City Residence Bry Sur Marne Bry-Sur-Marne, Val-De-Marne

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