Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“NE MERITE PAS LES4 ETOILES;C'EST DE L'ARNAQUE”
Avis sur Novotel Nancy

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 11 autres sites !
Novotel Nancy
N° 1 sur 2 Hôtels à Laxou
Attestation d'Excellence
TAVERS
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“NE MERITE PAS LES4 ETOILES;C'EST DE L'ARNAQUE”
Avis écrit le 28 octobre 2013

J'ai loué une chambre pour 3 personnes ..Arriveé ds la chambre pas assez de serviettes pour tout le monde ni les produits de toilettes ni doses de café ,infusions etc.
Le pire au moment de se coucher on remarque sous le lit pour mon fils des lattes par terre,le lit était cassé.
On a mis le matelas par terre.Les portes des toilettes et de la salle de bain ne se ferment pas
A l’accueil on m'a dit que ces problèmes devraient s'arranger après les travaux et l'achat de nouveaux meubles d'ici l'année prochaine.N'y aller pas vous risquez de dormir par terre en payant le 4 etoiles.
Cliente fidéle

Astuce pour la chambre : N'y aller pas ence moment ce n'est pas un 4 étoiles
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci coockey
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ALAIN H, Directeur général de Novotel Nancy, a répondu à cet avis, 30 octobre 2013
Chére Cliente, Cher Client,

Je comprends votre déception suite à votre séjour réalisé dans notre hôtel.
Je regrette que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d'accepter mes excuses.
Je reste à votre entière disposition pour un entretien téléphonique.
Bien Cordialement,
Alain Henrion
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

676 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    174
    373
    102
    18
    9
Consultez les avis pour
261
181
34
156
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (18)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 17 septembre 2013

Nous avons choisi cet hôtel pour sa praticité (proche autoroute) pour une étape sur notre trajet.
Très bon accueil et bonne qualité de service.
Décoration de la chambre vieillissante, surtout la salle de bains qui semble en kit.. Literie correcte mais un peu grinçante. Petit déjeuner excellent et varié.
Satisfaisant pour un court séjour.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci dclercgessay
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nord
Auteur de niveau 4
29 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 9 septembre 2013

Voilà bien longtemps que je n'étais pas repassé par cet hotel. Il a été rénové. La chambre été claire, confortable, avec un mobilier moderne et la literie trés confortable.
j'ai testé la piscine, qui, par contre, était trés froide (pas chauffée apparemment).

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci franckc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ALAIN H, Directeur général de Novotel Nancy, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Cher Client,
Je vous remercie pour votre témoignage suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous allons poursuivre les travaux ( chambres, lobby, restaurant, bar).
En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien Cordialement,
Alain Henrion
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Sanary-sur-Mer, France
Auteur de niveau 6
149 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 166 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2013

Hôtel situé à la périphérie de Nancy, bien placé si vous êtes en transit car proche des autoroutes. Manque de panneautage pour trouver l'hôtel. Accueil courtois. Les chambres de catégorie sup. sont enfins rénovées...il était temps ! Douche à l'Italienne, déco bien faite, literie impeccable. Dîner sur la terrasse extérieure avec les menus traditionnels de la chaîne mais aussi avec à la carte du jour, un poisson et un dessert correct, service peu agréable...comme un peu partout chez Accor ! Petit déjeuner normal et correct de type Novotel. Il ne manque plus qu'à rénover également les chambres standards avec un prix moins élevé que la catégorie supérieure.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Bibgourmand84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Laxou ou ses environs
À 3.9 km
Best Western Hôtel Crystal
Best Western Hôtel Crystal
N° 5 sur 40 à Nancy
518 avis
À 3.9 km
Cœur de City Hotel Nancy Stanislas by HappyCulture
À 3.8 km
Hôtel de Guise
Hôtel de Guise
N° 2 sur 40 à Nancy
392 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 5.1 km
Novotel Suites Nancy Centre Hotel
À 4.1 km
Mercure Nancy Centre Place Stanislas
Mercure Nancy Centre Place Stani...
N° 18 sur 40 à Nancy
713 avis
À 3.9 km
Hôtel d'Haussonville
Hôtel d'Haussonville
N° 4 sur 40 à Nancy
157 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Novotel Nancy ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Novotel Nancy

Établissement : Novotel Nancy
Adresse: 2 rue du Vair, 54520 Laxou, Nancy, France (Anciennement Novotel Nancy Ouest)
Numéro de téléphone:
Location : France > Grand Est > Meurthe-et-Moselle > Nancy > Laxou
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Laxou
Fourchette de prix (par nuit): 85€ - 123€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Nancy 4*
Nombre de chambres: 119
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, Expedia, ACCOR, Odigeo, Hotels.com, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Nancy en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Novotel Nancy Ouest Laxou
Novotel Laxou
Laxou Novotel

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page