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“Excellent séjour et bonne localisation...”
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Avis sur Vacanze Sanleone

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Très bon
14 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 6 couchages
San Leone, Agrigente, Province of Agrigento, Sicile

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 14 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Departure...
Auteur de niveau 1
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Tromperie et désinvolture”
Avis écrit le 3 octobre 2016 Séjour en septembre 2016
1
personne ont trouvé cet avis utile

l'appartement qui nous a été attribué n'est pas celui que nous avons vu sur le site et pour lequel nous avons effectué une réservation et un paiement de 408,60 euros pour 6 jours. La salle de bain est totalement différente de la description et des photos affichées de même que les autres pièces de l'appartement. La salle de bain est à peine propre. Il est indiqué sur le site qu'il y a un lave-vaisselle et un parking sécurisé. Les deux sont absents de l'appartement. Il est aussi indiqué qu'il y a un balcon et une terrasse. Nous n'avons eu qu'une terrasse. Il n'y avait pas de poubelle pour la cuisine ni de séchoir à cheveux. Nous les avons demandés au proprio et avons dû aller les chercher nous-mêmes à son commerce. L'accès Internet ne fonctionnait pas à notre arrivée. Ça a été corrigé le lendemain. Le proprio n'a pas répondu à nos messages écrits et téléphoniques concernant l'heure et le point de rendez-vous. Nous l'avons rejoint à l'adresse indiquée grâce à l'aide d'un hôtelier voisin. Il ne s'est jamais excusé de ne pas avoir répondu à nos messages. De plus, nous lui avions indiqué dans 2 messages différents avoir besoin de 2 chambres même si nous n'étions que deux. À notre arrivée, la deuxième chambre était fermée à clef et nous avons dû insister pour y avoir accès. Enfin, il est indiqué sur le site qu'il parle plusieurs langues dont le français et l'anglais. Il n'est pas possible de se faire comprendre de lui dans l'une ou l'autre de ces langues. Il ne nous a parlé qu'en italien. Bref, nous ne sommes pas du tout satisfaits de cette location et avons l'impression d'avoir été trompés. À notre arrivée, nous n'avons pas été en mesure de signaler que l'appartement ne correspondait pas à ce que nous pensions avoir loué car on était fatigué et on ne se souvenait pas de ce qui était affiché sur le site. C'est par la suite que nous avons vérifié. Mais, nous avons choisi de rester compte tenu que la location était complètement payée.

La réservation a-t-elle été facile ? La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ?
État général de la location Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Service
Le plus apprécié: La terrasse
Le moins apprécié: Tout le reste
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
05 oct. 2016
Salve perchè tutte queste polemiche?perchè non mi avete detto nulla e avete aspettato di andare via per fare queste polemiche?mi pare che vi ho dato tutto quello che mi avete chiesto,anzi di più perchè avete pagato per due persone e avete preso quattro letti con tutto l'occorrente.l'appartamento che avete prenotato era quello.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Briel77
Auteur de niveau 3
23 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Excellent séjour et bonne localisation géographique.”
Avis écrit le 11 juin 2016 Séjour en juin 2016

Pour un prix très abordable, nous avons passé un très bon moment dans cet appartement. La plage de sable fin est toute proche, un gros choix de restaurants au port de plaisance à 5min. La vallée des temples est proche et facilement accessible par bus ou voiture ou le centre-ville si on veut voir une très belle et très ancienne ville sicilienne. Un voyage à faire pour qui aime la chaleur et la bonne cuisine.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KimGW1
Londres, Royaume-Uni
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 29 septembre 2015 Séjour en septembre 2015
2
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
francesca...
Nevada City, Californie
Auteur de niveau 2
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2016 Séjour en juillet 2016
Google Traduire en français

Compagnons de voyage : Teenagers
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
18 août 2016
Cara signora lei e veramente cattiva,per me sono stati dei momenti molto brutti,mio padre in ospedale grave molto grave poi purtroppo la perdita,organizzare il funerale,purtroppo ci sono stati dei disaggi.Ma come vede nelle altre recensioni non ho mai avuto problemi con nessuno.
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David P
Auteur de niveau 6
174 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis écrit le 3 juillet 2016 Séjour en juin 2016
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: location and terrace
Le moins apprécié: everything else
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • Recommanderiez-vous cette location ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 juil. 2016
Cara signora io non ho mai avuto problemi con i miei ospiti,parlano le mie recensioni ,ho sempre accolto i miei ospiti con tanta educazione e professionalità,quello che dice lei per me e una grossa menzogna per me la pulizia e l'ordine stanno al primo posto.forse la questione e perchè non accetto animali di grossa taglia a casa mia? e lei mi ha fatto questa brutta recensione?
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
peppe-fab...
valle dei templi
Auteur de niveau 4
28 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 5 mars 2017 Séjour en septembre 2016
Google Traduire en français
1
personne ont trouvé cet avis utile

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Travel668...
1 avis
Avis écrit le 20 août 2016 Séjour en août 2016
Google Traduire en français

Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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