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“Le pire restaurant de KOH SAMUI”

Tree Tops Sky Dining & Bar
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Classé n° 12 sur 248 Restaurants à Chaweng
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 27 $US - 76 $US
Cuisines : Fruits de mer & Poisson, Moderne, Internationale
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Grandes occasions
Options : Ouvert tard, Service de livraison, Réservations
Avis publié : 20 août 2018

Restaurant excessivement cher, entrée minimum a 600 baths avec un service lent et inefficace !
Addition de 7000baths, il me manquait 100 baths, j'ai été obligé d'aller changer des dollars en dehors de l'etablissment sous prétexte que celui ci refuse de changer l'argent des clients qui ne sont pas resident dans l'établissement.
Je tiens particulièrement a souligner l'inefficacité ainsi que la nullité de la soi disante manager de l'hotel qui devrait faire signer la politique de l'établissement avant d'installer les clients à la place de la répéter bêtement.
Déçu et Dégoûter de mon diner!!!!!

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
Merci BenjiBenjiA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvia S, Assistant Food and Beverage Manager de Tree Tops Sky Dining & Bar, a répondu à cet avisA répondu 1 septembre 2018
Google Traduction

Dear BenjiBenjiA,

First of all, please allow me to respond in English.

Thank you for your sincere review on TripAdvisor. We build on constructive feedback like yours, and urge to take the product to the next step with our food and our service.


I apologize for all the experience was one that you were disappointed with. I assure you that your comments are taken on board and shared with the team.

Once again many thanks for informing of shortfalls. Tree Tops team and myself are looking forward to welcoming you back again, to show you the difference.



Sincerely,


Sylvia Susan
Assistant Food and Beverage Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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15 avis sur 1 796

Avis publié : 8 août 2018 par mobile

Dans un cadre paysagé très réussi nous avons pris place à notre table dans une plateforme située à 10 mètre de hauteur comme si nous étions suspendus dans un arbre. Le côté esthétique et insolite permet surtout d'être inutilisé par rapport aux autre tables. Les plats proposés sont d'inspiration européenne et assez variés. Les accompagnements pains, mise en bouche ou sels aromatisés apporte cette touche exotique à cette cuisine raffinée!

Merci micheltison
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvia S, Assistant Food and Beverage Manager de Tree Tops Sky Dining & Bar, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2018
Google Traduction

Dear micheltison,

First of all, please allow me to respond in English.

We would like to take this opportunity to thank you for choosing Tree Tops and for taking the time to share your valuable feedback with us.

We were delighted to learn that how much you were pleased with the quality of food that extended to you and the friendly service by our colleagues. We are grateful for your review and will certainly share your positive comments with the team.

Thank you once again and we hope to have the pleasure of serving you again in the future.


Sincerely


Sylvia Susan
Assistant Food and Beverage Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 mai 2018 par mobile

Le cadre est juste idyllique, la nourriture excellente mais que dire du service, Pla a été fantastique du début à la fin ! Une merveilleuse soirée !

Merci CassandreR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvia S, Assistant Food and Beverage Manager de Tree Tops Sky Dining & Bar, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2018
Google Traduction

Dear CassandreR

Thank you for choosing Tree Tops and sharing your review on TripAdvisor .

It gives me great pleasure to know that you enjoyed your dinner with us. I would also like to thank you for acknowledging the many positive elements of your visit, especially our food offering, the service and the unique seating arrangement.

Thank you again for recommending us on TripAdvisor. It would be our pleasure to welcome you back very soon.

Sincerely,


Sylvia Susan
Assistant Food and Beverage Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 avril 2018

Tout Tout Tout fut parfait ! Rien à redire ! Le service et les attentions spécifiques du personnel, les conseils , les vins , les liqueurs , les assaisonnements, les produits, le décors, la qualité des plats ! Il n'y a rien à redire !

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
Merci MarcV3141
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yolande H, Director of Food and Beverage de Tree Tops Sky Dining & Bar, a répondu à cet avisA répondu 30 avril 2018

Cher Marc,

Quel plaisir de lire une telle satisfaction! Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire qui, j'en suis sûr, touchera tous les membres de notre équipe du Tree Tops.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Sincèrement,

Yolande Hu
Director of Food and Beverage

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 mars 2018 par mobile

Nous sommes allés souper pour souligner notre 2 mois de mariage et cela fut parfait selon mon mari et moi. Nous avons manger un des meilleurs saumon de notre vie. Le service était parfait et ils ont même fait une gâteau pour nous avec la mention happy honeymoon !!! Merci pour ce super repas!

Merci Sandra P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yolande H, Director of Food and Beverage de Tree Tops Sky Dining & Bar, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2018

Chère Sandra

Nous vous remercions pour ce commentaire publié sur TripAdvisor suite à votre expérience à Tree Tops.

Nous sommes heureux de lire que le service et la cuisine aient tous trois concouru à vous faire vivre une belle découverte gastronomique.

Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour un autre beau moment.

Bien à vous,

Yolande Hu
Director of Food and Beverage

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