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“Belles chambres, beau décor. Service lamentable”
Avis sur Coral Bay Resort

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Coral Bay Resort
N° 48 sur 104 Hôtels à Chaweng
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 26 avril 2006

Nous sommes allés récemment à l’hôtel Coral Bay, dans l’une des villas de luxe familiales situées juste sur la plage. C’était un décor absolument idyllique, bordé de palmiers et de jardins tropicaux à la végétation luxuriante. Tous les soirs, on entendait les vagues déferler sur la plage à 15 mètres à peine.

Les villas étaient stupéfiantes, c’était des sortes de cabanes rustiques en rondins, décorées avec raffinement à l’intérieur, avec des lits à baldaquins. Cependant tout cela coûte relativement cher, environ 11.900 baht la nuit (environ 175 £,135 €).

Mais le vrai problème, c’est que cet hôtel est décevant à cause de son service lamentable et de l’indifférence générale. Les employés à la réception n’étaient pas particulièrement accueillants, et au petit déjeuner, l’une des serveuses nous faisait régulièrement la tête chaque matin. Lorsque nous demandions simplement quand nous allions être servis, elle nous envoyait promener d’un haussement d’épaules en nous répondant « ça vient ». On se demande bien pourquoi le personnel se sent obligé d’être à ce point méprisant avec les clients.

A la fin de notre séjour, nous avons réservé et payé le transfert pour l’aéroport de Samui, mais il n’est jamais arrivé. A la place, nous avons dû nous entasser dans la voiture du responsable de l’hôtel et foncer à l’aéroport en catastrophe ! Inutile de préciser que nous n’avons eu droit à aucunes excuses.

Le Coral Bay est certes un hôtel très bien aménagé, mais s’ils veulent devenir un hôtel de première classe, il faudra d’abord qu’ils envoient leur personnel suivre des cours de politesse et d’amabilité.

7  Merci Limmy89
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : Il y a 4 jours par mobile

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : Il y a 5 jours par mobile

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en solo
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Avis publié : 15 octobre 2017

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 22 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 3 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Informations supplémentaires concernant Coral Bay Resort

Adresse: 9 Moo 2, Chaweng Beach, Chaweng, Bophut, Koh Samui 84320, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Samui > Bophut > Chaweng
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°15 des complexes hôteliers à Chaweng
N°23 des hôtels familiaux à Chaweng
N°24 des hôtels Spa à Chaweng
N°39 des hôtels en bord de mer à Chaweng
Catégorie de prix : 58€ - 431€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Coral Bay Resort 3.5*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Coral Bay Hotel Koh Samui
Coral Bay Resort Ko Samui
Coral Bay Resort Koh Samui/Chaweng
Coral Bay Koh Samui

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