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“Emplacement idéal, standarts Ibis...”

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Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe
Attestation d'Excellence
Nord-Pas de Calais, France
Auteur de niveau
43 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
“Emplacement idéal, standarts Ibis...”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 juin 2014

Emplacement idéal, à quelques minutes de Disney que ce soit en voiture ou en RER (station à côté, 1 arrêt à faire). Parking payant à l'hôtel mais nous avons trouvé une place dans la rue facilement. Accueil de nuit (vers 23h45) ni agréable ni désagréable. Hôtel et chambre propre, conforme à ce qu'on attend d'un Ibis, standardisé. Pas de mauvaises surprises. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner. Nous comptions sur une grasse mat le matin mais difficile avec le ménage qui bat son plein dès 8h30 dans les chambres à côtés... Attention aussi aux prix, on sent bien qu'on paye l'emplacement.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Florence B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 25 juin 2014
Chère Florence,
L'équipe et moi même sommes heureux de votre satisfaction ; merci d'avoir pris le temps de nous en informer.
Je suis sincèrement désolé que vous ayez été réveillée par le bruit de nos femmes de chambre ; une action a déjà été entreprise afin que plus de sérénité soit de mise.
J'espère néanmoins que nous aurons le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Franck Grassat
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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814 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    200
    435
    136
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    11
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173
423
52
78
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Calais, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 18 juin 2014

Hotel situé à 5 km de Disney
Accueil cordial
Chambre correct et propre
pas de bouilloire dans la chambre ni de thé ou café ( Dommage pour le prix 96€)
Bon rapport qualité/prix
Situé dans un endroit très calme
Décoration typique des Hotels Ibis
Séjour du 16 au 17 juin

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Geoffroy W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 25 juin 2014
Cher Geoffroy,
L'èquipe et moi même somems sensibles à vos encouragements qui nous aident à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous proposons réponde au mieux aux attentes de nos Clients.
Je comprends votre ressenti concernant la bouilloire ; nous restons néanmoins conforme aux standards du réseau IBIS.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau,
Meilleures salutations,
Franck Grassat
Directeur
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Nyon, Suisse
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 10 juin 2014

L’hôtel est propre mais absolument pas accueillant . On a l'impression d'être un paquet de la poste au centre de tri.! Le personnel se donne de la peine mais n'a manifestement aucune formation et doit sans arrêt demander l'avis du superviseur. Son souci majeur semble être de s'assurer que vous allez payer les prestations reçues..Quant à savoir si vous êtes satisfait, le mot ne doit pas être dans le manuel d'accueil l. La photo du site laisse croire à un établissement de style international. En réalité l'hôtel, à architecture plus que banale,est situé dans une banlieue sans âme et hantée par une population à problèmes.
A n'utiliser qu'en cas d 'urgence extrême....-comme nous !

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Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci ancetre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 25 juin 2014
Bonjour Monsieur,

Vous avez pris le temps de nous faire part de vos commentaires et vous en remercions ; je suis désolé que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes effectivement situés en banlieue parisienne, néanmoins à côté du grand centre commercial Val d'Europe et de son outlet shopping.
Soyez assuré de nos efforts afin d'assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes et de regagner votre confiance lors d'un éventuel prochain séjour.
Cordialement,
Franck Grassat
Directeur
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Tokyo, Japon
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 juin 2014

génial cool propre est conviviale sobre bonne enbiance général est bien situé pour le chopig le centre commercial val d'europe est a 6 minutes a pied et la vallee chopig qui est ouvert 7/7 c'est génial

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci ali A
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Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 9 juin 2014
Cher Client,
Toute l'équipe de l'Ibis Marne La Vallée Val d'Europe se joitn à moi pour vous remercier de ce commentaire positif. Comme vous l'avez constaté, nous mettons un point d'honneur à satisfaire le séjour de nos Clients.
Cordiales salutations,
Franck Grassat
Directeur
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Metz, France
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 juin 2014

hôtel calme, bien tenu, petit déjeuner correct, proche du parc d'Eurodisney, accessible par le RER à proximité. Appréciable aussi la proximité du Val d'Europe
en résumé : hôtel agréable, très bien situé pour un week end "achats et distractions".

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci flo r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 9 juin 2014
Chère Amanda,
L'équipe de l'Ibis Marne La Vallée Val d'Europe se joint à moi pour vous remercier de cette appréciation positive et ô combien encourageante.
Au plaisir de vous accueillri à nouveau,
Cordialement,
Franck Grassat
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe

Établissement : Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe
Adresse: 2 Place Jean Monnet, 77144 Montévrain, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Montévrain
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Montévrain
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 95 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe 3*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Ibis Paris Marne La Vallee Val D'Europe Montévrain, Marne-La-Vallée
Ibis Paris Marne La Vallee Val d`Europe Hotel Montevrain
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