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“Indigne pour le tarif...” 1 sur 5 bulles
Avis sur Center Parcs Les Bois-Francs

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Center Parcs Les Bois-Francs
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“Indigne pour le tarif...”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 11 août 2011

Nous avons réservé environ 3 semaines avant de partir à center parcs. Une semaine après avoir réservé, nous recevons une offre de dernière minute avec environ 30% de remise... Frustrant déjà... Nous arrivons là bas le 1er aout, pour y rester une semaine entière. Seconde déception, les cottages de notre catégorie, l'entrée de gamme en fait(pour près de 1500€ tout de meme), sont vieux et mal entretenus à l'extérieur. Nous en aurons la confirmation en arrivant à l'intérieur du notre, le 665. C'est d'autant plus rageant que nous aurions pu être surclassé en VIP si ces messieurs-dames de Center parcs avaient bien voulu répondre favorablement à notre demande suite aux offres envoyées par mail 7 jours après avoir réservé. C'était quand meme très maladroit de leur part. Bref...
Le séjour se passe tant bien que mal, troisième déception, pour le tarif, la majeure partie des activités est facturée en supplément... nous passerons sur le bowling qui doit dater et dont ses boules restent coincées nous empêchant de jouer, les quilles tenues par des fils (oui, oui...).
Le vendredi, un gros orage éclate, une pluie torrentielle s'en suit. En rentrant de la piscine, je m'apercois que notre lit est trempé, que le sol aussi et que mon téléphone qui était en train de recharger sur la table nuit trempait lui aussi dans l'eau...
Passablement énervé, nous prenons nos vélos (loués) et partons à la réception du dôme. Arrivés là-bas, nous expliquons notre problème, on nous dit de voir cela avec la réception située à l'entrée du parc. Deux clients qui été à coté de nous ont entendu ce que nous avons dit et nous révèlent qu'eux aussi, ils étaient confrontés aux mêmes problèmes que nous. Comme quoi, il y a un réel problème d'entretien du parc...
Nous partons donc à l'autre réception. Ils s'excusent et nous donnent un deuxième cottage. Consciente du désagrément causé, l'hôtesse d'accueil nous offre 100€ d'activités à l'interieur du parc. Bon... Nous repartons dans notre premier cottage pour regrouper toutes nos affaires, les remettre dans nos bagages. Je retourne à notre véhicule pour faire le transfert puisque le deuxième cottage est à l'opposé de l'actuel. Le véhicule rempli, nous arrivons au deuxième cottage. Nous débarquons nos affaires, un peu naïfs quand meme... Une fois finie, nous nous apercevons que celui-ci aussi n'a pas été très très étanche aux pluies de l'apres midi puisqu'il était inondé... Fous de rage, nous repartons à la réception, il est environ 21h. Nous tombons sur une autre personne qui s'excuse et nous donne les clés d'un troisième cottage qui a un toit en pente celui-ci, donc pas de risque d'infiltrations nous dit-il! Bon, nous repartons vers notre deuxième cottage pour récupérer et regrouper nos affaires, nous remettons tout dans notre véhicule et hop en route pour notre 3ème cottage, nous retraversons le parc et arrivons à notre cottage. Bonne surprise, nous avons du coup accès à un cottage de catégorie premium. Nous emménageons dans notre "magnifique demeure", il est 22h. Nous dinons dans la foulée. Une fois finie, je décide d'aller prendre une douche puisque je n'avais pas pu la prendre dans le 1er, ni dans le 2ème cottage en rentrant de la piscine. Et là, pas d'eau chaude............ Ayant vraiment envie et besoin de prendre ma douche, je prends mon vélo et décide d'aller à la réception de nuit, il est 23h. La réception est fermée, un écriteau indique que le gardien fait office de réception durant la nuit. Une fois là-bas, le gardien m'indique que le technicien passe d'ici 5 minutes pour résoudre le problème. Cool! Le temps d'arriver là bas, nos enfants nous disent que le technicien est bien passé et que nous aurons bien de l'eau chaude demain matin, le temps que le cumulus chauffe. Bon, je décide de me laver à l'ancienne du coup, casserole d'eau à chauffer et dans la baignoire! Après une nuit de sommeil, nous nous réveillons le lendemain matin en nous apercevant qu'il n'y a toujours pas d'eau chaude...
Vraiment, mais alors vraiment mécontent, nous partons encore une fois à la réception pour expliquer notre cas, nous demandons à parler à un(e) responsable. Celle-ci nous écoute et s'excuse platement pour tous ces désagréments. Elle nous affirme que "le technicien va passer tout de suite". Nous rentrons, la matinée passe, nous déjeunons, l'apres midi passe aussi, toujours pas de technicien. Nous reprenons encore une fois nos vélos et nous leur demandons si ils ne se fichent tout simplement pas de nous. Après un énième appel, deux techniciens viennent et changent la résistance du cumulus. Ils repartent en nous disant qu'ils repasseraient plus tard pour vérifier si cela fonctionne. Soit. Samedi soir, toujours pas d'eau chaude....... Dimanche matin, toujours pas d'eau chaude, nous nous lavons toujours à l'ancienne, casserole etc... Lamentable pour le tarif payé. Dimanche midi, nous retournons à la réception, complètement résignés, nous tombons sur une autre responsable qui s'excuse elle aussi au nom de center parcs. Plus efficace que la première, elle fait intervenir le technicien et nous mets à disposition un 4ème cottage (oui,oui... un 4ème) dans lequel nous pourrons nous laver dans de bonnes conditions. Nous lui faisons part de notre soulagement de quitter le parc le lendemain, ce qui est quand meme un comble.
Et là, le miracle, lundi matin, nous avions de l'eau chaude... pour partir.
Ceci est malheureusement authentique et déplorable. Nous avons passé sans exagération, les pires vacances de notre vie. Donc merci à center parc...

  • Séjour du août 2011
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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17 Merci Pachakaba
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7 253 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, France
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39 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 6 août 2011

Les cottages sont hyper vetustes, mal entretenus, sales et pas du tout confortables... nous avions pourtant un cottage "Premium". Décoration très veilliotte et gros manque d'entretien (moquette tachée, mobilier détérioré, télécommande TV qui ne fonctionne pas, plusieurs dizaines de traces de moustiques éclatés sur les murs et les plafonds jamais lavés). Nous étions en demi pension. Le petit déjeuné était OK même si son prix était conséquent. Les restaurants du soir sont tout simplement mauvais. Des plats hyper basiques sans aucune valeur ajoutée mais malgré tout de très mauvaise qualité. C'etait clairement pas bon. Ajouter à cale un service d'amateur (tables sales, attente entre les plats....). Le seul point positif est le centre aquatique, vraiment bien: grand, propre et avec des activités variées.

Malgré le centre aquatique, le reste était tellemennt mauvais et glauque, qu'on est parti 3 jours avant la fin du séjour... Une libération.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
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    • 2 sur 5 bulles
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11 Merci Jackbac
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Verneuil-sur-Avre

5 sur 5 bulles
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5 sur 5 bulles
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fourqueux, france
Auteur de niveau
14 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2011

Les critiques pas très bonnes, j'y suis allée un peu à reculons. Mais ce fût tout simplement super!
Choisir pour 1 semaine du Lundi au Lundi. Moins d'affluence du mardi au vendredi, donc, on profite bien. L'été, samedi dimanche c'est archi full!
Points positifs :
Cottage premium propre, proche du dôme (528). Vue sur lac et clairière ensoleillée.
Aqua mundo : propre même avec 950 personnes le we.
arbre à eau génial (création 2007) pour tous.
pateaugeoire très grande avec tobogan pour tout petit.
Mise a dispo de sieges bébé style coque pour tout petit.
Toilettes très propres pour petits et grand près de la pateaugeoire et arbre à eau.
Autres tobogans sympa aussi.
Points négatifs :
Peu de douches fonctionnent bien donc, douche au cottage en été!
Pour les amateurs de grandes sensations, pas vraiment "the place to be."
En résumé.
Pour avoir été en Sologne et à De Kampervenen (pays bas), je classe les bois francs exaequo avec kampervenen (qui est archi top aussi).
La ville de verneuil sur Avre (5min en voiture)est magnifique.Les balades en vélo autour du chateau des bois francs : magique sous le soleil! N'oubliez pas le resto "la gourmande" menu à moins de 10 euros tt compris et archi bon!
A recommender vivement, j'y retourne dès que possible!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
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5 Merci ulysselia
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Argenteuil, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juillet 2011

Nous avons adoré le dôme, les activités (golf, spa, acrobranches), le service (restauration à emporter) mais 2 choses laissent à désirer : le ménage des cottages à l'arrivée et celui des sanitaires du dôme...
De plus, ne vous attendez pas à arriver dans le cottage magnifique montré sur les photos : elles ne sont définitivement pas contractuelles :-)
Le ménage mis à part, superbe parc à découvrir entre amis ou en famille !
A refaire !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
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    • 4 sur 5 bulles
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7 Merci luna1786
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Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2011

Nous avons passé 4 nuits et 5 jours si nous comptons le lundi 15h00 prise des clés et vendredi 10h rendu des clés
Nous avions un VIP 857 loin de la bulle très au calme seul point positif, la baie vitré a la fermeture cassé, le ménage a refaire, lampes(applique) dans la salle de bain absente et donc prises apparentent, pas d'ampoule dans toutes les lampes, parquet avec lames casse et même absente, j'en passe. Ma famille et moi même somme très déçu sans compté que la bulle et la piscine est très vétuste carrelage cassé peinture au font de la piscine a certain endroit enlevé, douches cassées en non répare comme plusieurs toboggans et jacuzzis,dans le hall d’accueil mon mari m'a récupéré car une latte de parquet était cassé et je n'y suis pari les pieds dedans. Enfin pour finir je déconseille de réservé les activités sur internet car elles sont moins cher sur place et en plus si il pleut elles ne sont pas remboursées mais déplacées a un autre jour si il reste de la place!!!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
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    • 1 sur 5 bulles
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12 Merci sije1972
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linas
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juillet 2011

nous avons passé un agréable séjour avec notre petit chien "Smartys" petite boule poils de 5kg, pu9é,vaccinné , propre, et en bonne santé,dont nous assumons parfaitement la responsabilités et les contraintes et nous trouvons scandaleux de devoir payer pour son séjour 30 euros,alors que, dès le premier soir nous n'avons pu profiter de diner sur la terrasse:De pauvres chats affamés en quête d'un peu de nourriture sautaient sur la table dés que nous y déposions un plat.Nous n'avons pas non plus ouvrir la porte certaines de ces petites bêtes gentilles pour certaines très agressives pour d'autres qui sont venues jusqu'au coussin de notre chien pour l'attaquer,un petit chaton malade est venu se réfugier et mourir dans la cheminée
Amis des bêtes nous avons les avons nourris et abreuvé en retrait du cottage 671, d'ailleurs pour des questions écologiques pouvez vous enlever la boite et l'assiette que nous avons laissé dans les bois face au cottage
Avec les taxes imposées à tous les chiens qui fréquentent votre centre ,vous pourriez peut-être acheter de la nourriture et soigner toutes ces petites bêtes errantes ,pour le bien- être et la sécurité de tous sejour du 8 au 11 juillet

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
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6 Merci natounet
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Le Havre, France
1 avis
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3 sur 5 bulles Avis écrit le 8 juillet 2011

Mais,pour le cottage pas terrible , nettoyage 0/10 , vitres pas nettoyé,des cheveux ou des poils dans le lit ,des toiles d’araignées dans la chambre WC, SDB ,des miettes de pain sous les cousins du fauteuil .
Pour le cottage par lui même 5/10 : fixation de la brosse WC cassée,porte serviette cassé.pas de radio dans la SDB ,micro onde qui tourne pas rond ? .
Et pour finir ,les restos,il devrait faire un effort pour faire du frais ,et non du réchauffé .........

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
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    • 3 sur 5 bulles
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7 Merci filoche76
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Informations supplémentaires concernant Center Parcs Les Bois-Francs

Établissement : Center Parcs Les Bois-Francs
Adresse: Les Barils, 27130, Verneuil-sur-Avre, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Eure > Verneuil-sur-Avre
Services :
Bar/lounge Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hébergements spécialisés à Verneuil-sur-Avre
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 272 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Center Parcs Les Bois-Francs 5*
Nombre de chambres: 21
Options de réservation :
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Alias :
Center Parc Verneuil Sur Avre
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