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7479 avis sur 85
Avis publié : 17 décembre 2012

Hôtel de chaîne classique, pas très loin de Lourdes et près de l'aéoroport international de Tarbes-Lourdes-Pyrénées. Un peu bruyant à cause de la proximité de la route Tarbes-Lourdes, petit-déjeuner à prix "royal" (9€), chambres correctes et classiques, rapport qualité/prix correct.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci H1N1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 novembre 2012

Cet hôtel ne mérite pas ses trois étoiles :
- pas de balayette dans les toilettes (si si! vous avez bien lu!)
- le thermostat avait sciemment été déréglé pour ne garantir en butée (indiquant 30°c) qu'une température de déclenchement au dessous de 19 ! . J'ai dû le démonter pour recaler les ergots du boutons de réglage (je répète qu'ils avaient été volontairement trafiqués) sur les bons ergots et pouvoir bénéficier d'une température à 21...
- une isolation thermique catastrophique (on sent l'air extérieur aux jointures des murs) et en novembre je vous assure que l'ai Tarbais est frais et humide!
Je précise que je suis venu dans cet hôtel à l'occasion de l'enterrement d'un proche en précisant à la réservation qu'on ne prendrait pas les petits déjeuners car nous allions le faire en famille et au moment de payer, la responsable me demande benoîtement si j'ai profité du déjeuner qui était dans les chambres (il y avait une bouilloire, un paquet de 2 petits beurres, un sachet de thé et 1 sucre pour 2 personnes!!!) , je lui répond que oui et en examinant la note, je m'aperçoit qu'elle m'a compté deux petits déjeuners à 9 euros chacun !! S'ensuit une demande d'explication car je lui dit que ces amuses gueules sont compris dans le prix de la chambre conformément à son descriptif et là elle essaie de se rattraper en reconnaissant que les amuses gueules sont bien compris dans le prix et en prétextant qu'elle croyait que je venais de prendre avec un ami un petit déjeuner à 9 euros chacun en salle...Au passage je lui fait remarquer qu'elle est incohérente puisqu'elle parlait d'un petit déjeuner pris dans la chambre et que malgré le deuil et ma douleur morale du moment et celle de ma femme je ne suis pas suffisamment anéantie par le chagrin pour qu'on me prenne pour un pigeon... Elle a rougi, puis m'a tendue l'addition sur lesquels les 18 euros de petits déjeuners fantômes avaient disparus...
L'exploitation des pèlerins pour Lourdes est un sport local très pratiqué (je connais TRES bien la région : ma famille y demeure) donc je ne saurais que vous conseiller d'être très attentifs au moment de régler votre note dans cet hôtel...sans oublier dans votre valise un couteau suisse muni d'une lame tournevis qui vous permettra de bénéficier d'une température > à 19° si vous le désirez ...

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Toolousain
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 octobre 2012

Hotel situé en périphérique de Tarbes et à 10 mn en voiture de Lourdes. Accueil très peu chaleureux de la directrice voir assez froid. Difficile d'accéder aux chambres de l'étage lorsqu'on est un peu chargé. Prix du petit déjeuner exorbitant "9€" par personne par rapport à ce qui est présenté. La chambre est entretenue quand même et une vue matinale sur les champs et les montagne tout de même agréable. Un plus pour classer l'hôtel en "moyen". Sinon le lendemain nous avons vite fait de trouver un autre endroit où passer la nuit.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci David L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 décembre 2011

Comme beaucoup de Kyriad, pas de choses particulières, bons services, chambres agréables.
Coté restauration, bonne qualité et un prix raisonnable.
Bonne adresse, calme et relativement proche des axes principaux.
Coté accueil, les gens sont aimables.
J'y étais déjà allé et j'y retournerais lors de mon prochain voyage à Tarbes

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ET-voyage
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Avis publié : 22 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group
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