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“un agrèable hôtel 5 étoiles situé sur le plateau de lalla setti à Tlemcen”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Renaissance Tlemcen Hotel
N° 1 sur 4 Hôtels à Tlemcen
Attestation d'Excellence
Avis publié : 4 novembre 2011

voilà un moment que nous attendions l'ouverture de cet hôtel très bien situé et réalisé dans le style mauresque.Lors de mon dernier séjour à Tlemcen au mois de juillet cet hôtel n'était pas encore disponible. L'hôtel renaissance de Tlemcen est un très bel hôtel réalisé sur une grande superficie et comprenant une piscine extérieure et avec de la verdure tout autour, ajouter à cela la beauté de la nature du plateau de Lalla Setti qui surplombe la ville millénaire et historique de Tlemcen qui a été déclarée capitale de la culture islamique pendant l'année 2011.
Nous regrettons l'absence d'une piscine intérieure et le fait que le centre de remise en forme ne soit pas encore opérationnel ainsi que le restaurant gastronomique. La chambre estt très agréable, la salle de bain est bien équipée. Le petit déjeuner est pas mal du tout et le buffet du déjeuner est a amélioré. le personnel est courtois et accueillant. Le prix de la chambre est très intéressant 140 euros avec petit déjeuner compris.

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci aymimou
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251257 avis sur 281

Avis publié : 2 novembre 2011

L'hôtel a ouvert ses portes il y a à peine quelques semaines. Il est totalement neuf.
L'hôtel est majestueux et raffiné. Les meilleurs artisans sont passés par là. Les chambres sont très confortables et recherchées dans les moindres détails. Les espaces sont bien définis, le lit est excellent. Un véritable confort.
Seul le restaurant self-service était ouvert lors de mon passage. La cuisine est joliment présentée mais tout simplement INFÂME ! Nous l'avons d'ailleurs signalé lors de notre départ. D'autres restaurants à la carte devraient voir le jour. A voir.
Le personnel est adorable mais totalement incompétent. Je ne peux pas croire que ces salariés ont reçus une formation en hôtellerie. C'est impossible !
Un zéro pointé en professionnalisme.
- Pour vous saluer tout le monde vous lâche un "bonjour, ça va ?" (la 1ère fois je me suis retournée pour savoir s'il s'adressait à moi ???)
- En sortant du self service et après avoir signé la note, un serveur vous court après pour vous demander si vous aviez laissé une caution au moment du check in car dans le cas contraire je devais régler immédiatement (j'ai cru qu'il s'agissait d'une blague... )
- et cerise sur le gâteau, ils n'ont pas cessé de répéter qu'un bon de commande de notre agence de voyage manquait à l'appel (ils avaient 2 jours pour passer un coup de fil et régler le problème entre professionnels mais c'était visiblement trop compliqué) donc nous avons réglé directement l'hôtel plutôt que l'agence de voyage (sinon je pense qu'on nous aurait confisqué nos bagages à la réception ^^)
Donc au Renaissance on passe de l’Émerveillement au Rire puis pour finir à l'Agacement, le tout en 48h !!

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
26  Merci Themonster94
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Avis publié : 14 juin 2017 par mobile

Séjour en : janvier 2017, a voyagé en solo
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Renaissance T, Public Relations Manager de Renaissance Tlemcen Hotel, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2017
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Avis publié : 4 juin 2014

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 27 novembre 2013

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 8 avril 2013

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 7 mai 2017
Google Traduction

Séjour en : mai 2017
Merci Omar A
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Renaissance T, Public Relations Manager de Renaissance Tlemcen Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 mai 2017
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant Renaissance Tlemcen Hotel

Adresse: Plateau Lalla Setti, Tlemcen 13000, Algérie
Location : Algérie > Tlemcen Province > Tlemcen
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 Hôtels à Tlemcen
Catégorie de prix : 145€ - 165€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Renaissance Tlemcen Hotel 5*
Nombre de chambres: 204
Options de réservation :
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