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“Grande et agréable MAISON”
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Très bon
6 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
5 chambres, 3 salles de bain, 12 couchages
Ferragudo, Faro District, Algarve

Avis des voyageurs Tripadvisor

Très bon - basé sur 6 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

MichelM35...
1 avis
“Grande et agréable MAISON”
Avis écrit le 10 avril 2017 Séjour en avril 2017

Nous avons apprécié l'espace de la maison et les 3 salles de bain.
idéal pour la visite du sud du Portugal.
Nous avons regretté que le chauffage de la piscine ne soit pas inclus dans le prix de la location ainsi que les petites couettes pour les grands lits.
Mais dans l'ensemble tout était bien

Date du séjour : avril 2017
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
03 mai 2017
So glad you enjoyed your stay. Sorry that we cannot include pool heating, especially at that time of year, as it takes 4 days just to get the large pool up to temperature for our guests arrival. We did offer you pool heating for a contribution of only £100 (£11 each) to go towards the electricity costs for the week. We keep our prices competitive and feel £160 a night for 9 people is already a very good price for our villa.

I am also sorry that you didn't find the single duvets sufficient. As our large divan beds also pull apart as twin beds we find this then suits both couples and our single group guests. I will speak to our house manager to check that double beds had 2 duvets, regardless of the number of guests?
Many thanks for your useful comments, I will bear them in mind for our future guests and hope that you recommend us to friends and family.
Gina
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
johD8907L...
Auteur de niveau 3
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : juillet 2018
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
31 juil. 2018
Thanks Jo for a great review, glad you all enjoyed yourselves for the birthday celebrations. We’ve already had a booking for next year on your recommendation so thanks for that too!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Susan O
County Limerick, Irlande
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : juillet 2018
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ie. Voir l'original
Réponse de la direction
30 juil. 2018
We are very sorry to hear your holiday was marred, albeit by unfortunate and temporary issues, all beyond our control! In over 11 years of renting the property we have never had such complaints before.
We did not know our new neighbours were carrying out building work in the summer season when work is usually restricted, and upon immediate contact with them after your email, their re-assurance that it was only continuing for another 2 days we assumed this was resolved.
We've also not had an issue with seagulls before, despite being located so close to the sea. As the chicks had flown we had already removed the nest before you arrived. Wires will be going up for sure next year to prevent a re-occurrence and we will advise the neighbours to do the same. We thought it only fair to advise our guests about the aggressive nature of the birds for their safety when using the roof terrace.
We take the opinions and comments from our guests extremely seriously as we try to improve the villa year on year and feel this is an unfair review. Casa Rosina is exactly as described in the listing and most of our guests say that is far exceeds their expectations.​
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jimgraves...
Kendal, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 21 juin 2017 Séjour en mai 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : mai 2017
Votre tranche d'âge 65+
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Alison R
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 2 novembre 2016 Séjour en octobre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Date du séjour : octobre 2016
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
03 nov. 2016
Thanks for the great review Alison, we look forward to welcoming you back next year x
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jenp122
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 15 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Google Traduire en français

Date du séjour : octobre 2016
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ?
Compagnons de voyage : Famille élargie
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 oct. 2016
Fab thanks for the great review Jen, look forward to welcoming you back.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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