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“Literie et salle de bain moisies”

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Catba Palace Hotel
N° 4 sur 21 Hôtels à Cat Ba
Avis publié : 5 mars 2012

Bonjour,

Nous sommes allés à cet hôtel suite à la lecture positive des avis donnés sur ce site.
Malheureusement nous n'avons pas pu apprécier cet hôtel.
Ils proposent différentes chambres à différents tarifs. Nous demandons donc à voir une chambre à 20 USD, ce qui correspondait à notre budget maxi pour notre hébergement à chacune de nos étapes au Vietnam.
La chambre n'était pas très grande et il y avait du moisi autour du lavabo mais ça c'est pas grave, on regarde s'il y a de l'eau chaude, il n'y en avait pas, et on regarde vite fait le lit, et on découvre qu'il est tâché de sang et d'autres salissures marrons sur le drap.., avec des auréoles blanchâtres sur le drap housse et enfin le protège matelas rempli de moisi. Donc nous demandons à la personne qui nous a montré la chambre si c'est possible de nous changer les draps et oreillers.
Il est ok, il appelle une personne qui 5 min après vient dans la chambre et commence à enlever le drap en soupirant....Bon, on lles laisse on va manger un morceau, puis nous allons prendre quelques renseignements sur les activités à faire pour le lendemain, et enfin on rencontre un couple sympa avec qui on tchatche un bon moment. Bref, tout ça pour dire que 3 heures après on rentre à l'hôtel, nous étions gelés car on a eu très froid toute la journée, et on ne rêvait que du chose, une bonne douche bien chaude et un hop au lit.
Sauf que l'eau n'était toujours pas chaude alors qu'il nous avait dit quelle le serait d'ici 10 min (il y a 3 heures de ça) et le drap du dessous avait été bien changé mais pas le reste.
Alors on appelle le réceptionniste qui nous dit mais oui l'eau chaude va arriver...Heu oui, alors comment ça se fait qu'elle ne le soit toujours pas ? Et les draps pourquoi n'ont-ils pas encore été tous changé...pourtant vous avez-eu le temps !
Il s'énerve dit que vraiment ces tâches c'est pas grand chose.... heuuu oui enfin en général on est pas coquet mais là ça ne le fait pas ! Toutes les autres chambres à 20 dollars qu'on avait fait dans les précédentes villes étaient propres. Et puis même, c'est normal qu'un établissement que ce dit hôtel propose un lit avec des draps propres, changés, sans moisi et traces de sans et autres...
Alors il dit, bon je vais vous chercher un autre drap housse....sauf qu'on l'entendait parcourir les étages et ouvrir plusieurs portes de chambre... On a eu l'impression qu'il ne trouvait pas d'autres draps propres...Bref, on décide de ne pas rester.
On descend à la réception et on lui dit gentillement qu'on ne va pas rester car on a demandé 2 petites choses il y a 3 heures de ça (changer les draps + eau chaude) et que rien n'a été fait, donc on arrête de batailler et on va se trouver un autre hébergement...
Ben, le mec il voulait pas, il nous a dit que devait payer la moitié de la chambre....Oooh lala on a rien utilisé, rien signé, mais il avait nos passeports dans son coffre alors on était coincé. On reste 5 minutes dans le hall à batailler on vous passe les détails mais c'était pas cool. On lui a filé ses 10 dollars et on est parti.

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci Aelias10
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1723 avis sur 219

Avis publié : 19 juin 2011

Pas grand chose a dire, tout est dans le titre, chambre impeccable et tres confortable, personnel attentif, sinon il faut aussi essayer le restaurant, qui est excellent, bref j'y ai sejourne avec ma soeur et franchement c'etait nickel.
Seul bemol, il n'y a pas vue sur la mer comme certains autres hotels qui longent le port et qui sont moins chers. Mais bon la chambre et le service sont d'une autre qualite, et il a un balcon et une sorte de fenetre baie-vitree sur la montagne, et puis la plage est a 5/10 minutes a pied, en longeant le port.
Dans l'ensemble tres satisfaite de cet hotel.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci clemence27_11
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Avis publié : 19 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 18 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
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Avis publié : 5 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017
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Avis publié : 8 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé avec des amis
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Avis publié : 28 avril 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
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Informations supplémentaires concernant Catba Palace Hotel

Adresse: 180 Nui Ngoc Street | Cat Ba Town Beach, Cat Ba 0313, Vietnam (Anciennement Catba Fantasea Hotel)
Location : Vietnam > Cat Ba
Services :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 4 sur 21 Hôtels à Cat Ba
Catégorie de prix : 10€ - 29€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Catba Palace Hotel 2*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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