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“il y a bien mieux dans le style et pour le même prix”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Garden Palms Hotel
Avis publié: 25 août 2012

Bonjour,
Petit établissement d'une dizaine de chambres sur un seul niveau, qui pourrait être agréable compte tenu de sa taille réduite et de son emplacement directement sur la plage ( mais ceci n'est pas une exception à Zanzibar).
Malheureusement, la gestion est à revoir : service minimum pour tarif maximum.
- les chambres sont sommaires mais satisfaisantes à première vue selon le standing de l'île; en y regardant de plus près, les draps sont tâchés; la moustiquaire idem; dans la salle de bain pas un morceau de savon...
pas de papier WC non plus ( pour l'anecdote, lorsque nous en avons réclamé, il a fallu que l'employée aille chercher la propriétaire qui vraisemblablement est la seule à avoir accès au stock). Bien tout ceci n'est pas bien grave.
- Nous avions réservé et payé pour une chambre climatisée: à partir de 10 heures du soir plus de clim; le lendemain matin plus d'électricité non plus ( impossible de recharger les batteries)
( et cela indépendamment des coupures générales qui se produisent parfois sur l'île, puisque certaines parties du bâtiment et notamment la maison du propriétaire étaient alimentées).

Si la mauvaise expérience s'était limitée à ces quelques désagréments, je me serais abstenue de rédiger un commentaire sur cet établissement. Mon avis négatif est justifié par la mauvaise surprise qui fut la nôtre au moment du règlement. N'ayant plus de dollars, nous avions demandé si nous pouvions payer en euros et cela ne posait pas de problème.
Le prix de la chambre étant de 140 dollars, nous nous attendions à payer dans les 117 euros
( les hôtels fréquentés jusque là ayant appliqué un taux "arrangé de 1euro = 1.15 dollar au lieu de 1E/ 1.25$ officiel); eh bien là nous avons dû régler 130 euros non négociable.
La propriétaire n'a rien voulu entendre et s'est montré extrêmement désagréable et de mauvaise foi.
A propos de cette dernière, j'en profite pour signaler qu'elle ne parle pas le français bien sûr, mais pas l'anglais non plus. Cela ne facilite pas la communication directe et, même si elle est très présente sur les lieux, je ne l'ai jamais vu échanger avec ses hôtes, pas plus que son mari d'ailleurs. Dans une petite structure comme celle- ci , avec seulement 4 chambres occupées
c'est assez dommage. Si gentillesse il y a, elle se limite à celle des employés qui, c'est vrai sont sympathiques.

En conclusion, si mon " coup de gueule " est motivé par une expérience subjective dont on peut faire abstraction, il n'en reste pas moins que le rapport qualité prestation/prix de cet hébergement est très décevant. Ayant dormi dans des chambres plus basiques encore et m'en étant fort bien accommodée, je ne pense pas être très exigeante.Là, le tarif est exagéré et il y a nettement mieux ailleurs pour un prix sensiblement équivalent.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci brb55
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39 avis sur 58

Language Weaver
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Avis publié: 26 décembre 2014

  • Séjour en : décembre 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié: 25 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 11 février 2016
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Rooms 1 trough 5
  • Séjour en : février 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci CamiloUribe
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Avis publié: 26 juillet 2012
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Unless this is a local summer time, and you needn't desperately air-conditioning take normal roo...
  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci wodzik
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Avis publié: 10 juin 2011
Google Traduction

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci mbjonesan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 30 mai 2016
Google Traduction

  • Séjour en : avril 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
4  Merci marcinpruski3
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Informations supplémentaires concernant Garden Palms Hotel

Adresse: P.O. Box 3554, Pwani Mchangani 255, Tanzanie
Location : Tanzanie > Archipel de Zanzibar > Zanzibar > Pwani Mchangani
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 6 Auberges/B&B à Pwani Mchangani
Nombre de chambres: 11
Alias :
Garden Palms Hotel Zanzibar/Pwani Mchangani

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