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“Tout la haut”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Les Jardins d'Heva
N° 1 sur 2 Hôtels à Salazie
Auteur de niveau
36 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“Tout la haut”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 janvier 2014 par mobile

Après la longuuuuuuuuuue montée depuis St Benoit sous des averses intermittentes, nous voila a Hell-Bourg et aussitôt a l'Hotel "Les jardins d'Heva" !
La patronne arrive après quelques minutes, nous identifient, nous annoncent qu'il n'y aura pas internet a cause du passage du cyclone Bejisa et de ses dégâts puis nous laissent choisir notre chambre (plutôt rare) . Petite chambre joliment décorée, propre, literie confortable . Nous descendons au village (5 mi a pied) la patronne nous prêtent des parapluies ... Il tombe des cordes ! Le petit tour au SPA au retour et bien sympa
Le diner sous forme de buffet (nous sommes en demi pension) est bien fourni et il n est guère possible de sortir avec la faim. Le ptit dej le lendemain matin n'est pas mal non plus, mais pourrait être plus varié
Seul point noir ( j'aurais dû en parler avec la patronne) nous avons fermé les fenêtres pour ne pas laisser rentrer les araignées et autres insectes et du coup comme la chambre manquait d'aération ça sentait l'humidité
Malgré tout je conseillerais aisément cet établissement car il a énormément de charme

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Frederic S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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196 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
    89
    44
    19
    23
Consultez les avis pour
33
133
3
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Date | Note
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Valenciennes, France
Auteur de niveau
37 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 25 novembre 2013

chambre très sombre salle de bains idem avec en plus une lampe qui ne marchait pas ...
chambre un peu " spartiate "
l'idée des bungalows éparpillés était séduisante mais vraiment et finalement trop simples
odeurs autour des bungalows plutôt désagéables
accueil correct mais triste et pour le check out , il faut chercher soi-même l'employé

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci 521alainM
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JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Salazie

Lyon, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 20 novembre 2013

Pourtant tout est réuni pour faire de ce lieu un temps de pause idéal pour les touristes! Classé CHIC par le Routard, cet établissement règne à Salazie grâce à son exposition incroyable!! Seulement, Madame la propriétaire, sachez que ça ne fait pas tout et que la vitrine ne peut pas faire oublier l 'accueil déplorable, le manque d'hospitalité et de sérieux de votre établissement....
Ne demandez surtout pas un service ou un petit déjeuner spécial randonneur à 19heures le soir pour le lendemain....c'est périlleux et vous risquez de perdre le peu de sourir qui nous est furtivement offert à l 'arrivée !!!! Le SPA fait également partie de la vitrine puisqu il n était pas opératoire lorsque nous avons voulu l utiliser et pour le sauna, c'est nous qui l 'avons mis en route!!! Heureusement que ce n 'étatit que le début de notre voyage de Noces sinon.....!!

Astuce pour la chambre : En ce qui concerne la dernière chambre (chinoise), nous avons eu des odeurs d'égoût pendant les...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Audreyf69
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JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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saint-laurent-d'Oingt
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 novembre 2013

Nous nous sommes présentés un lundi soir au restaurant où une jeune fille nous a très bien reçu. Le buffet est très varié et c'est très bon. Rapport qualité/prix très intéressant. La salle du restaurant est très agréable, comme il faisait nuit nous n'avons pas pu profiter de la vue mais ce doit être très agréable le midi.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Service
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1 Merci dine68
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JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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Andernos-les-Bains, France
Auteur de niveau
207 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 125 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 novembre 2013

Au sein du cirque de Salazie une bonne adresse pour apprécier la cuisine réunionaise avec ses plats aux saveurs créoles. Un buffet sympatique dans un décors simple et chaleureux.
Le point de vue est remarquable .

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
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Merci dan33gui
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JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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Obermodern zutzendorf
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 novembre 2013

Point de vue magnifique de la salle de resto, le repas sous forme de Buffet était parfait tout comme le pdj. Accueil moyen et impersonnel aucune attention particulière pour notre voyage de noce l. Pour la chambre propre mais odeur désagréable prononcée . Jacuzzi hors service.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Ryme N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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Senlis, France
Auteur de niveau
338 avis
149 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 141 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 novembre 2013

Nous sommes restés une nuit dans cet hôtel.
En arrivant on nous à laissé le choix de notre bungalow, la vue sur le cirque de Salazie est magnifique. La chambre était très complète, propre et confortable.
Le petit déjeuner était très bon et varié (confitures locales très bonnes disponibles à la boutique de l'hôtel) tout comme le repas du soir (spécialités réunionnaises).
Possibilité d'aller à Hell-bourg en 5 min de marche.
L'hôtel dispose d'un SPA.
Personnel très accueillant et serviable.

Bonne adresse !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Globetrotteur60
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JARDINHEVA, Gérant de Les Jardins d'Heva, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de l'ensemble de vos remarques positives comme négatives, dans la mesure où elles restent respectueuses des personnes qui travaillent dans notre établissement.
Les remarques positives nous confortent dans nos choix et nos positionnements envers notre conception de l'accueil, envers l'environnement, et les choix faits pour valoriser le lieu exceptionnel que sont les Jardins d'Héva.
Les remarques négatives nous font évoluer et/ou travailler sur certains points que nous n'avions peut être pas vus, ou que nous n'étions pas en mesure de faire évoluer.
Mais les remarques sur tels ou tels traits de caractères de notre personnel ou de moi même, me paraissent complètement hors de propos et j'attire l'attention des lecteurs sur ce type de message qui vise plutôt à blesser et à rabaisser les personnes et non à donner un avis objectif et qualitatif sur les prestations.
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Informations supplémentaires concernant Les Jardins d'Heva

Établissement : Les Jardins d'Heva
Adresse: 16 rue Lacaussade-Chemin Bellevue | Hell-Bourg, Salazie 97433, Ile de La Réunion
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement of Saint-Benoit > Salazie
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Salazie
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Les Jardins d'Heva 2*
Nombre de chambres: 10
Alias :
Les Jardins d Heva
Hotel Les Jardins D'heva Salazie

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