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16 avis sur 467
Avis publié : 11 septembre 2012

Nous n'étions pas logés dans l'hotel mais sommes venus pour passer une journée dans le resort et profiter d'un cocktail et d'un bon restaurant. Nous nous sommes fait accueillir par un gorille qui nous a fait une liste de recommandations et d'interdictions pour les extérieurs à l'hotel ! Les serveuse au restaurant étaient pressantes et ne prenaient pas d'initiative. Aucun sourire, pas de contact si ce n'est pour demander de surconsommer ou de payer l'addition directement après avoir siroté la dernière goûte du cocktail. L'endroit est certes magnifique, et soigné mais ils ont râtés l'occasion d'avoir des clients prêts à se restaurer sans limite à cause de leur attitude. Du coup nous sommes allés juste à côté pour profiter d'un repas bien plus simple mais de la même jolie plage, le sourire des serveuses en prime!
Ce resort sélectionne quand il le peut, donc au restaurant, ses hôtes, et nous ne correspondions certainement pas au standing et au look des personnes résidant dans les chambres....très décevant.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci jeanne h
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 2 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Brian R, Manager de Coconuts Beach Club, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2017
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Avis publié : 11 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
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Brian R, Manager de Coconuts Beach Club, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2017
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Avis publié : 3 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Brian R, Manager de Coconuts Beach Club, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2017
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Avis publié : 1 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Brian R, Manager de Coconuts Beach Club, a répondu à cet avisA répondu 2 juillet 2017
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