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“Super séjour!”

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Madame Vacances Résidence Provence Country Club
Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Super séjour!”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2013

Très jolie résidence, très bien située sur un golf magnifique. Endroit calme et beau. Il pourrait y avoir un peu plus de vaisselle et d'équipement dans les résidences mais sinon c'était vraiment parfait! Nous y retournerons sûrement.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Utile ?
Merci 952Ad_C_12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ServiceClientele, Responsable commercial de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 20 août 2013
Chers clients,

Nous vous remercions de votre avis encourageant, et nous sommes contents que vous ayez apprécié notre résidence,

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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350 avis de voyageurs TripAdvisor

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    95
    131
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 août 2013

La residence est très bien placée à 3 kms de l.isle sur la Sorgue dans un joli cadre autour d'un golf, nous avons passé une excellente semaine en alternant les bains a la piscine et les jolies ballades, nous y reviendront certainement l.annee prochaine. Le seul bémol est la disposition des chambres, nous aurions souhaité avoir un grand lit et 2 lits sépares pour les enfants, les lits gigognes n.etant pas terribles, mais le rapport qualité/prix est très bien.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Patrice D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 20 août 2013
Chers clients,

Nous vous remercions de votre avis positif ainsi que de vos suggestions,

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 août 2013

Cela fait 6 ans que nous allons à la résidence Provence country club et nous y retournons toujours avec grand plaisir : logement fonctionnel et agréable , cadre superbe, accueil soigné... Merci a vous. Restaurant correct et menu raisonnable.

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Sadlerandfamily
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ServiceClientele, Responsable commercial de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 12 août 2013
Chers clients,

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance, nous sommes rais que cela fasse plusieurs années que vous séjourniez dans notre résidence et que vous puissiez en apprécier le confort, ainsi que la qualité du restaurant du golf,

A très bientôt !
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Rennes, France
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 6 août 2013

très jolie résidence certes, mais sûrement pas un accueil 4*...

1ère déception: pas de climatisation dans les appartements. il faisait 40°C à l'ombre lorsque nous y étions: nous avons vécu la semaine dans le noir volets fermés à tenter d'aérer notre logement, craignant perpetuellement d'y faire entrer la chaleur.... pas même un ventilateur!!

ensuite: pas de volets sur certaines chambres: pour la chambre de mon fils nous avons dû bidouiller avec des couvertures pour faire un peu de noir dans sa chambre et lui permettre de dormir la sieste et le matin car sinon c'etait plein jour.

puis: absence totale des services dignes d'une residence 4*:
dès le départ, c'est à nous de faire l'état des lieux.
il faut emmener ses draps, son linge de toilette..etc...
sinon: options payantes:
24e par appartement pour les lits faits, 10e/pers pour les serviettes, 30e/semaine pour la TV... et même 3e/semaine pour un petit tapis de sortie de douche!!
à noter que le pack linge correspond en fait à une serviette par personne et par semaine! à 10e/pers!!
pensant à une erreur en constatant cela je me suis rendue à la reception: en fait le pack linge comprend egalement le linge de lit... que j'avais deja payé dans l'option "lits faits à l'arrivée"... donc pour avoir une petite serviette de plus j'ai du payer 3e/pers!!!
c'est sans fin... on marche sur la tête!!

par ailleurs la piscine est jolie, propre, mais très petite comparée au complexe.
elle ferme à 20h: dommage en pleine saison quand on evite d'emmener les enfants avant 17h.
est egalement fermée le samedi matin: sympa pour les vacanciers qui restent 15 jours ou pour ceux qui piqueraient bien une petite tête avant le depart!

aucune structure de jeu pour les enfants: pas le moindre toboggan: ce n'est pourtant pas la place qui manque!

enfin: une amabilité très très limite à la réception: que ce soit à notre arrivée, lors de notre séjour ou au départ.

au total: dans un 4*, le maître mot est la satisfaction du client.
ici on joue plutôt sur la notoriété et le côté BCBG du golf... mais on est bien loin de chercher à satisfaire le client lambda.
nous avions bénéficié d'un bon tarif lors de notre réservation car nous nous sommes pris au tout dernier moment cette année dans la reservation de nos vacances: heureusement car si nous avions payé le plein tarif nous aurions été vraiement plus que déçus....

pour finir: un bon point pour le restaurant: plats savoureux, légers, prix raisonnables, personnel calme et attentionné.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci bzhland
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ServiceClientele, Responsable commercial de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Madame, Monsieur,

Nous regrettons que votre séjour dans notre résidence n'ait pas été à hauteur de vos attentes,
Nous vous indiquons que nous choisissons de proposer le linge, le ménage ... en option, afin de ne pas facturer ces prestations automatiquement, même aux clients qui préfèrent apporter leurs affaires, et ainsi proposer des prix de base les plus abordables.
Quant à vos remarques, nous vous indiquons que nous en avons bien prix note

Nous vous remercions de votre compréhension,
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Bruxelles
2 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2013

De Retour depuis hier mon séjour fut agréable trés bel endroit calme
Les points négatifs chambre sale piscine trop petite pour le domaine pas assez de sièges et pas de parassols
Durant cette semaine la température a atteind les 40 degrés la,climatisation ou même un ventilateur m auraient fait plaisir.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Faiza1510
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ServiceClientele, Responsable commercial de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Chers clients,

Nous vous remercions de votre avis client, et nous vous indiquons que nous prenons bien note de vos suggestions,

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dottignies, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2013

Très heureux d'avoir passé une semaine en famille dans cette résidence. Le personnel a l'écoute l'appartement pour 4 à 6 personnes u peu étroit surtout pour le frigo. Le golf parfait le restaurant rapport qualité/prix imbattable ( menu golfeur à 19 € à midi le top) et le service excellent , nous retournerons mais dans un appartement plus grand
Guy H

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci GuyH622
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ServiceClientele, Responsable commercial de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Chers clients,

Nous sommes contents que votre séjour ait été agréable, nous vous indiquons que nous prenons note de vos suggestions concernant des ventilateurs,
A très vite pour un prochain séjour

Cordialement
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Strasbourg, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juillet 2013

Après plusieurs séjours dans cette résidence, les vacances y sont toujours aussi agréables et, ce, même si l'on ne pratique pas le golf, la résidence Madame Vacances présente de nombreux atouts.
Tout d'abord, les appartements sont très agréables, spacieux, bien équipés et tous disposent d'une jolie terrasse avec vue sur le golf dont on ne se lasse pas. Le calme du lieu et la qualité de la literie promettent des nuits paisibles même en cas de fortes chaleurs.
La situation géographique, à 2 pas de L'Isle sur Sorgue, petite merveille.., est idéale pour découvrir les richesses de la région et les petits villages typiques tels Gordes, Fontaine de Vaucluse, Saumane et à quelques km de plus St Rémy de Provence et les Baux de Provence méritent le détour également. N'hésitez pas à demander conseil aux équipes de Réception qui sauront vous aiguiller et vous fournir toutes les informations nécessaires avec beaucoup de professionnalisme.
En bref, nous conseillons cette résidence Madame Vacances sans hésitation pour sa situation, ses équipements, ses espaces verts bien agencés et entretenus, ses équipes très efficaces en toutes circonstances.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Laurence W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable commercial de Madame Vacances Résidence Provence Country Club, a répondu à cet avis, 31 juillet 2013
Chers clients,

Nous vous remercions de votre avis client encourageant,

Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence, que vous ayez profité des ballades et visites alentours, et que notre équipe ait su vous conseiller pour votre séjour,

Cordialement
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Informations supplémentaires concernant Madame Vacances Résidence Provence Country Club

Établissement : Madame Vacances Résidence Provence Country Club
Adresse: Rte de Fontaine de Vaucluse, 84800 Saumane-de-Vaucluse, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Saumane-de-Vaucluse
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Saumane-de-Vaucluse
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Madame Vacances Résidence Provence Country Club 4*
Nombre de chambres: 295
Options de réservation :
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