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“Mauvaise Accueil Téléphonique” 1 5 étoiles
Avis sur Camping la Sousta

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Camping la Sousta
Certificat d'Excellence
Ruffec, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Mauvaise Accueil Téléphonique”
1 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Nous avons téléphoné cette établissement après que nous avons reservé en ligne pour un séjour de neuf nuits en tente. Nous avons passé des séjours dans le Gard pendant 10 ans dans les campings 2 ou 3 etoiles. Cette camping a nous plu parce que son proximité à la rivière. Mauvaise experience en parlant avec le personnelle: elle m'a dit que je n'avais pas droit de faire reservation à court terme en aout! J'ai expliqué que je ne descendrai pas (800 km) sans une reservation confirmé. Elle me répond qu'il y a d'autres campings si la sienne est complet!!! Après que j'ai laissé un acompte de 59 Euros sur leur site web!!! Même que je n'ai pas resté là-bas cette mauvais accueil a decide que nous allons rester certainement d'ailleurs... A éviter si leur manière téléphonique reflet l'attitude du camping...

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci SDF R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain R, Directeur général de Camping la Sousta, a répondu à cet avis, 9 août 2013
Bonjour,
Nous avons effectivement fermé les réservation sur cette courte période de la haute saison pour la simple et bonne raison que nous n'avions plus de place. Nous ne comprenons pas comment vous avez-donc effectué en ligne un paiement d'acompte. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et bien bien sur vous rembourser dans le cas ou votre carte aurait été débitée.
cordialement
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237 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

Groupe de 40 personnes accueilli par du personnel non souriant et désagréable. Ne tolère aucun bruit....
Restaurant non adapté aux groupes, la nourriture est extra simple. Nous partons avec ce groupe depuis plus de 10 ans, nous n'avons jamais été reçu, UNE HONTE!!!!

  • Séjour du mai 2013
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Propreté
Utile ?
1 Merci madame25
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain R, Manager de Camping la Sousta, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Peut-être que d'autres établissements toléreront ce que nous refusons d'accepter en matière de bruit et de comportement dans notre établissement. Notre structure accueille des groupes depuis de nombreuses années, dans le cadre du respect du règlement intérieur.

bien cordialement,,

La direction
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Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013 par mobile

Accueil exécrable, restaurant plus que limite en qualité, personnel non souriant et j'en passe....
Nous étions un groupe et en 1/2 pension à manger sous un chapiteau à 15 degrés.
Je ne recommande pas cet établissement.

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Mounecosse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain R, Manager de Camping la Sousta, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Peut-être que d'autres établissements toléreront ce que nous refusons d'accepter en matière de bruit et de comportement dans notre établissement. Notre structure accueille des groupes depuis de nombreuses années, dans le cadre du respect du règlement intérieur.

bien cordialement,,

La direction
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Informations supplémentaires concernant Camping la Sousta

Établissement : Camping la Sousta
Adresse: Avenue du Pont du Gard, 30210 Remoulins, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Gard > Remoulins
Services :
Plage Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hébergements spécialisés à Remoulins
Fourchette de prix (par nuit): 36 € - 64 €
Options de réservation :
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Alias :
Camping La Sousta Remoulins, Gard

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