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“BEAUTIFUL COZY CABIN”
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Très bon
2 avis
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Vue d'ensemble
Logement à louer -
3 chambres, 2 salles de bain, 6 couchages
Ponderosa, Californie

Avis des voyageurs Tripadvisor

Très bon - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

Jkluque57...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 27 mai 2019 Séjour en mai 2019
Google Traduire en français
1
personne ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : mai 2019
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
01 juil. 2019
Jose, we're glad you enjoyed the cabin itself, but we're sorry certain aspects prevented you from fully enjoying your stay. We have shared your comments with the homeowner who has provided insight on your stay. We regret the water heater wasn't working during your stay, as the local manager went to great lengths to fix this prior to your arrival including making a three-hour drive to the cabin. We weren't aware there was still an issue until the end of your trip as they were under the impression their trip out there resolved the issue. The fireplace you're mentioning is actually a large cast iron wood burner which they've found to be more than adequate whenever guests stay in the winter. In fact, if guests sleep upstairs, they often have to open doors because it's too hot. The manager and owner did all they could to make things right and we regret if the generous measures given weren't satisfactory to you. Since your stay, the isolated scenario you came across has been fixed. We are confident this cabin will continue to host future satisfied guests. Best, the Evolve Team
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
delina716...
Los Angeles, Californie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 22 juin 2018 Séjour en juin 2018
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : juin 2018
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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