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“MAUVAIS”

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Le Presbytere en Provence
nimes
Auteur de niveau 3
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“MAUVAIS”
Avis écrit le 22 août 2010

Très mauvais accueil de la part de la responsable du presbytere et de son fils, nous avons réservé une suite afin d'y passer une nuit avec mon mari et mon bébé, la reservation a été prise par téléphone, j'ai précisé que j'avais un bébé en bas âge et qu'il me fallait de la place pour y mettre le lit bébé. Arrivés sur place nous sommes accueillis par un homme completement perdu qui nous demande d'attendre sa maman car il ne sait pas dans quelle chambre nous seront hébergés. La personne en question arrive et nous dit tout simplement qu'elle n'a pas de réservationà notre nom, qu'elle n'a pas dû noter la reservation après mon appel et a relouer par derriere la chambre!! Selon elle "ça arrive" super...nous nous retrouvons sans chambre où passer la nuit avec un bébé ! Cette personne nous propose de nous réserver une chambre au formule1 mais soyons cohérent quand on réserve dans un presbytere c'est pas pour passer la nuit au formule1....Bref aucun professionnalisme dans cet établissement que je déconseille vivement c'est du grand n'importe quoi.....

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci sailormoon21
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
presbyprovence, Propriétaire de Le Presbytere en Provence, a répondu à cet avis, 6 février 2011
S'agissant de ces voyageurs. Il s'agissait d'une réservation de dernière minute, faite au téléphone, sans confirmation avec des arrhes. J'ai malencontreusement oublié de noter cette réservation et je me suis retrouvée sans chambre disponible. Mon fils les a reçu très calmement et il n'a jamais été question de les renvoyer vers un Formule1. Ne voulant pas les laisser ainsi je leur ai trouvé une chambre à l'abbaye de Frigolet qui est un site exceptionnel dans la région.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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33 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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CHAMBERY - SAVOIE
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 7 juillet 2009

Merveilleux week end dans une maison d'hôtes hors du temps. L'accuei est d'une rare qualité. Les chambres ont un petit air suranné, romantique à souhait. L'hôtesse est charmante et accueillante. Le petit déjeuner dans le jardin romantique et merveilleux. A notre disposition piscine et transat nous attendent. Notre hôtesse ne manque pas de servir un vin de pays avec des toasts de tapenades. Le mas comporte une chapelle du 11ème siècle qui donne un air de passé à ce mas magnifique et accueillant.
A RECOMMANDER pour un week end de détente loin du tumulte de la ville.
Sabine et Michel - Du 4 au 7 juillet 2009. Nous aurions bien aimé prolonger le séjour

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci sabdu73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NOZAY
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2007

Ce fut magnifique et je regrette de ne plus voir le sourire et la gentillesse de Marie-Chantal, avec mon époux nous nous sention relaxés, dépaysés, nous sommes partis à regret. Je recommande l'établissement à tous ceux qui ont besoin de calme et d'authenticité. Il est impossible d'oublier un tel endroit , un accueil ausi chaleureux, Le passage au presbytère de Provence, l'ambiance agréable, et cet accueil très chaleureux s'impriment en vous.
Nous n'avons pas envie de quitter l'endroit à partir du moment où l'on y pénétre, on peut y couler des jours paisibles, heureux ou l'on peut rencontrer l'inspiration, pour écrire, se relaxer, écouter le silence ou quelques notes de musique. "Colette" aurait aimé. Je ressens un peu de nostalgie d'avoir quitter le lieu, Marie-Chantal et son fils Anthony, sans oublier le gentil chien.
Merci de tout coeur Marie Chantal.Je te rappelle à mon bon souvenir Danielle B.M.

Séjour du octobre 2006
Utile ?
2 Merci DANNNozay
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Informations supplémentaires concernant Le Presbytere en Provence

Établissement : Le Presbytere en Provence
Adresse: rue des Capellans | St Etienne du Gres, 13103 Saint Étienne du Gres, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Saint Étienne du Gres
Style d'hôtel :
N° 7 sur 8 Auberges/B&B à Saint Étienne du Gres
Fourchette de prix (par nuit): 91€ - 97€
Nombre de chambres: 4
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Presbytere En Provence Saint Etienne Du Gres
Le Presbytere Provence

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