Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Surfait.”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Anova Hotel & Spa
Attestation d'Excellence
Geneva
Auteur de niveau 5
68 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
“Surfait.”
Avis écrit le 25 mars 2014

Quand on paie 475€ par nuit pour une suite junior (tarif weekend, hors saison) on a certaines attentes, qui ont été loin d'être satisfaites lors de notre séjour. Accueil déficient, avec notamment aucune aide pour les bagages d'une famille de skieurs. Chambre propre et jolie salle de bain, mais pas de peignoirs, ni de pantoufles, pour se rendre à la piscine (facturée 20€ par personne en supplément). Personnel plus occupé à papoter derrière le bar qu'à s'enquérir des besoins des clients. Bref, prestations loin d'être à la hauteur des tarifs pratiqués.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Leylandia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BLSD B, Propriétaire de Anova Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 29 mars 2014
Cher client,
Nous sommes désolé du ressenti de votre séjour.

Le personnel de réception a pour mission de vous proposer de l'aide, moi même et mon associé (nous sommes deux propriétaires) nous engageons aussi à satisfaire à cette demande. Il est cependant vrai que nous n'avons pas de bagagiste dédié.
Les weekends sont classés en haute saison sur notre grille de tarifs.
Nos tarifs sont inférieurs à ceux de nos concurrents direct. Pour information aux lecteurs de ce commentaire et de cette réponse, nos suites junior font au moins 35m² pour la plus "petite" et jusqu'à 56m² pour la plus vaste. Ces suites ont une vocation familiale permettent d'héberger jusqu'à 5 personnes en deux espaces de couchages bien distincts et intimes.

Comme déjà évoqué sur d'autres réponses notre SPA pouvant accueillir une trentaine de personnes, nous avons fait le choix de le facturer pour éviter les problèmes de sur fréquentation.

Des chaussons seront très prochainement disponibles dans les chambres à votre arrivée (inclus).

Notre bar est un espace d'échange convivial et sa fréquentation souvent haute à l'heure de l'apéritif emmène naturellement les clients à venir commander au bar directement.
C'est une volonté de notre part de ne pas avoir de service strictement dédié à la salle du bar, ceci permettant justement de créer un échange et un dialogue avec notre clientèle. D'autre part, à l'heure de l'apéritif, sur le bar sont aussi présentés des antipasti et "grignotages" divers en libre service...autre bonne raison de venir au comptoir bavarder un peu!

Cher client,
Je vous prie de croire en l'assurance de toute notre considération quant à vos remarques et serions heureux de vous accueillir de nouveau pour mieux vous recevoir.

Bien cordialement,
BL.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

286 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    143
    94
    27
    11
    11
Consultez les avis pour
79
125
5
9
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (24)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Aubagne
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 16 mars 2014 par mobile

Chambre mal insonorisée! Spa 20€ par personne et tout petit!
Resto une cata surtout les pommes de terre de la tartiflette pas cuites!!!!!accompagnements du magret qui ne sont jamais arrivés!!!! Le prix des chambres n'est pas justifié! Quand on veut être établissement luxueux on s'en donne les moyens!!!

  • Séjour du mars 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci Angeldean13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Greater Melbourne, Australie
Auteur de niveau 6
111 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votes utiles
Avis écrit le 7 mars 2014

Nous étions dans une suite familliale en duplex (immense chambre parentale à l'étage, 2 lits simples en bas). L'hotel est vraiment tout neuf. Les chambres agréables et spacieuses, le SPA génial (payant mais ça limite l'affluence ...), le petit déjeuner très bon et varié, les patrons très sympa...bref vaut très largement un 4* de bon niveau et neuf !
Pour la partie "Ski" : le départ se fait ski au pieds, le magasin de location de ski de l'hotel est top (attention au Ski premium d'en bas que nous n'avons pas trouvé terrible), l'hotel vend aussi les forfaits.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Nicolas B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
marseille
Auteur de niveau 4
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 26 février 2014

2 ème séjour à l'hôtel. L'accueil est toujours aussi sympathique.
Les chambres nickel, le restaurant très bon.
Nous avons apprécié le fait que tous les services soient concentrés et bien organisés (on loue les skis, on les met dans le casier ) et on passe à l'hôtel.
Le spa est bondé( toujours...), privilégiez le soir , nous avons testé les massages : EXCEPTIONNELS, c'est à noter et nous tenons à le signaler.
Le snack est sympa en bas (bonne crèpes salées, en revanche sucrées pas top, le burger est Génial)
Départ au ski comme toujours..
Bref excellent séjour

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci titilamour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
st maur
Auteur de niveau 4
46 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 19 février 2014

Hotel récenttres bien placé au pied des pistes. Tres propre. Déco originale. Service impeccable. Personnel adorable. Cuisine tres recherchée ( mais qui pourrait ne pas plaire à un ado) et raffinée. Une exellente adresse

  • Séjour du février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci phlipStMaur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
normandie
Auteur de niveau 3
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 27 janvier 2014

Nous avons passé un séjours de 4 nuits en janvier , les 38 participants à ce sejour ont tous été ravis de cet hotel. Un accueil excellent ,un emplacement idéal, un personnel gentil et efficace,un cadre magnifique et bien entretenu,une nourriture de qualité , un prix juste ,voilà comment résume l'anova hotel. La cheminée allume tous les soirs, un groupe de musique à l'apéro, des tapas offert au bar, créent en plus une ambiance chaleureuse et sympathique. Il faut découvrir cet hotel!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci cocotiers76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cavalaire-Sur-Mer, France
Auteur de niveau 3
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
Avis écrit le 25 janvier 2014 par mobile

Nous avons passé un très bon moment dans cet Hôtel atypique!
Les peintures aux murs vous embarquent durant votre séjour...
La déco Trendy Chic d'un mobilier italien de bonne qualité parfait cette impression de "cocon"!
La literie est on ne peut plus confortable, ce qui est très appréciable après une journée de ski!
Le spa est très propre bien qu'un peu petit quand l'hôtel est complet!
Les soins au Spa sont de qualités!
Le restaurant bénéficié d'une carte variée, et vraisemblablement d'un chef amoureux de son métier!
Les serveurs ainsi que le chef de salles sont absolument charmants!
Il en va de même pour le personnel de la réception, en fait une ambiance très agréable règne dans cet établissement!
Les chambres sont superbes,mariant béton,peinture et bois.
Très très propre a l'arrivée...
En tous cas, nous le recommandons les yeux fermés!!

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci DirectorCalifornia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Montgenevre ou ses environs
À 0.3 km
Hotel Le Chalet Blanc
Hotel Le Chalet Blanc
N° 4 sur 7 à Montgenevre
90 avis
À 0.6 km
Chalet Saint Bernard
Chalet Saint Bernard
N° 5 sur 7 à Montgenevre
19 avis
À 0.6 km
Hotel Alpis Cottia
Hotel Alpis Cottia
N° 2 sur 7 à Montgenevre
70 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 13.0 km
Rock Noir
Rock Noir
N° 1 sur 12 à Serre-Chevalier
294 avis
À 5.3 km
Hotel Chalet Casa Cesana
Hotel Chalet Casa Cesana
N° 1 sur 8 à Cesana Torinese
92 avis
À 2.4 km
Hotel Clari
Hotel Clari
N° 1 sur 6 à Claviere
190 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Anova Hotel & Spa ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Anova Hotel & Spa

Établissement : Anova Hotel & Spa
Adresse: Hameau de l Obelisque, 05100 Montgenevre, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Montgenevre
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 7 Hôtels à Montgenevre
Fourchette de prix (par nuit): 122€ - 241€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Anova Hotel & Spa 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Ski Planet, Booking.com, ACCOR, Odigeo, TripOnline SA, Odigeo, Hotels.com, Weekend Desk, 5viajes2012 S.L., HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Anova Hotel & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Anova Hotel And Spa
Anova Hotel Montgenevre

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page