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“Sejour cher er decevant”
Avis sur Iberostar Saidia

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Iberostar Saidia
N° 2 sur 5 Hôtels à Saidia
Attestation d'Excellence
Avis publié : 13 août 2009

Bonjour, je suis encore actuellement dans le dit hotel IBEROSTAR de Saidia, et j'en ai déjà marre.
Dés notre arrivée, l'accueil d'un cinq étoile n'était pas au rendez-vous, en effet, tu as quarante baggages et bien tu te débrouille, enfin ici commence la galère.
Le personnel est incompétent et associable. Pour les enfants de moins de quatre ans, pas de baby-sitting. Les sois-disants restaurants, il y en a qu'un et c'est un buffet que toujours noir de monde affamés, on dirait qu'ils ont fait la grève de la faim avant de venir. Chaque repas est un périple, ma femme et moi ne mangeons jamais en même temps car il faut surveiller la petite et aller chercher assiette par assiette car ils n'ont même pas eût l'idée de mettre à disposition des plateaux, bref.
Par contre j'ai menti, il y a deux autres restaurants, mais il faut réserver d'abord, la liste d'attente va jusqu'à l'horizon et on ne peut réserver qu'un repas dans le séjour et dans chacun de ces deux restaurants, une honte. Ensuite pour un taxi, pouffffffffffffff, même pas la peine. On nous a dit à l'accueil qu'il n'y avait de salle de sport et on en découvert une par hazard en allant au Spa qui lui est pas fini. La plupart des serveurs ne comprennent pas nos demandes, et çà grouille d'espagnols. En fait cet hotel a été construit par des espagnols pour des espagnols. L'hotel en lui même n'est pas laid, mais il ne vaut pas cinq étoiles, peut être Trois et encore je suis sympa. Soit, on a pas la même notion des étoiles.
Au fait la bouf n'est pas terrible et il la recycle de jour en jour.
Aujourd'hui tu manges des pattes fraiche et une entrecote, demain tu mangeras un gratin de pattes avec de la viande haché et si il reste de la viande encore et bien le troisième jour tu mangeras de a soupe avec un gout de viande. Sans parler du golf sois-disant inclu et qui ne l'ai pas, deplus on a dû aller en bus de ville jusq'à un autre hotel où se situe le golf ( 45 euros/ heure)
Voilà mon triste séjour qui m'a quand même couté 3000 euros pour 12 nuits (du vol qualifié).
Non seulement je déconseile cet hotel mais je vais envoyer un courrier à la direction d'IBEROSTAR en espagne, peut-être même me retourner contre l'agence de voyage.
Car quand on paye pour avoir de la qualité on est pas là pour être dans un bâtiment nommé par eux meme un "BLOC", on vois là la qualité de cet hotel.
Aucune activité intérressante et aucun service, nul.
J'ai passé un SEJOUR CHER ET DECEVANT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
CORREIA BRUNO

  • Séjour en : août 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci guech66
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Écrire un avisAvis (1 389)
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356362 avis sur 1 389

Avis publié : 10 août 2009

J'ai passé une semaine à Iberostar saidia, un hotel très joli sur le plan architectural, bien situé face à la mer et à 15 minutes à pied de la marina, très spacicieux, belles piscines et surtout une très belle plage.
les reproches que j'ai à faire à cette hotel sont d'abord la très mauvaise organisation, un directeur tunisien ainsi que son adjoint qui m'ont marqué par leur incompétence et leur antipathie, alors qu'ils doivent donner l'exemple, ils étaient dépassés par le nombre de réclamations des voyageurs au point qu'ils traitaient leur clients avec beaucoup d'arrogance.
le restaurant buffet, beaucoup d'attente pour se servire, une file énorme, les menus manquaient de saveur, le personnel non qualifié, dépassé par le nombre de personnes à chaque repas.
L'animation, je dirai que c'était bon pour les enfants surtout mais pas pour les adultes, le spectacle le soir est d'une qualité très moyenne, le jour, les animateurs font de leurs mieux, mais pour un 5* ca devrait etre meilleur.
un hotel qui ne devait pas tourner au plein alors qu'il vient d'ouvrir, manque de personnel, beaucoup de travaux à faire encore, d'ailleurs ils prévoient de le fermer en octobre pour suite des travaux.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CasaSoleil
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Avis publié : 6 août 2009

L'hôtel n'était selon moi pas prêt à accueillir les vacanciers. Beaucoup de manque d'organisation. Pas assez de variétés dans les repas les animations vraiment pas top loin de tout

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sucrandise
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Avis publié : 5 août 2009

Nous avons passé ma femme et moi un séjour correct.
Voici les Plus et les Moins de de ce séjour :
Les Moins :
1) hotel bruyant, les chambres sont mal insonorisées. Les arrivées tardives
des voyageurs sont très bruyantes.
2) les restaurant est très mal insonorisé et il est difficile de se servir à certaines heures.
3) A notre arrivée nous avons eu une chambre dont la climatisation ne fonctionnait pas et il a fallut 3 jours à l'hôtel pour nous trouver une chambre plus conforme à nos attentes.
4) La musique dans les restaurants à thème est beaucoup trop forte.
5) les finitions de l'hôtel en général sont moyennes
6) pas grand chose à faire dans le coin...
7) le wi-fi dans le hall est très lent
8) impossible de trouver des petits pots pour bébé au centre commercial de la marina...

Les Plus :

1) le restaurant est bon et varié mais surpeuplé aux heures de pointe
2) le restaurant japonais est une véritable attraction et les plats sont très bons.
3) il y a des transats pour tout le monde
4) du soleil
5) gentillesse et sens du service des employés
6) les piscines sont très sympathiques, la plage est très belle.

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci benoit_m35
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Avis publié : 28 juillet 2017

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Saidia, a répondu à cet avisA répondu 1 septembre 2017
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Avis publié : 16 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Hoteles2017, Quality Manager de Iberostar Saidia, a répondu à cet avisA répondu 9 novembre 2017
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Avis publié : 12 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Saidia, a répondu à cet avisA répondu 15 juin 2017
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Informations supplémentaires concernant Iberostar Saidia

Adresse: Med Azur S.A. BP 331 | Station Balnéaire Saidia, Saidia 60600, Maroc
Location : Maroc > Région orientale > Saidia
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Saidia
Catégorie de prix : 90€ - 218€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Saidia 5*
Nombre de chambres: 484
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’hôtel IBEROSTAR Saïdia est un hôtel 5 étoiles situé en première ligne de plage à Saïdia au Maroc, où vous pourrez profiter à tout moment d’expériences agréables et exotiques. L’hôtel Saïdia se démarque de par son large éventail de services et d’installations. L’hôtel dispose d’un accès direct à la plage, d’un SPA Sensations où vous pourrez vous laisser aller et profiter pleinement des soins spécialement conçus pour vous, de la formule Tout compris, d’une connexion Wi-Fi premium gratuite, d’un miniclub (pour les enfants de 4 à 7 ans), d’un maxiclub (de 8 à 12 ans), d’un TeenClub (de 13 à 17 ans), d’une piscine chauffée, de 4 piscines extérieures, d’une salle de fitness, de sports aquatiques, de salles de réunion, de spectacles professionnels, d’une aire de jeux, de 4 restaurants de cuisine marocaine et internationale, de 6 bars, etc. Les 485 chambres et suites de cet hôtel situé à Saïdia sont synonymes de repos, d’ambiance accueillante et de services de grande qualité. Il s’agit de l’hôtel idéal pour découvrir tout ce qu’offre la « Perle bleue de la Méditerranée ». ... plus   moins 
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