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“Excellant séjour”

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Granada Luxury Okurcalar
N° 3 sur 34 Hôtels à Okurcalar
Metz
Auteur de niveau 3
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“Excellant séjour”
Avis écrit le 13 janvier 2013

Je suis partie en mi-juin 2012 en Turquie pour la 1ère fois.
Pour commencer l'accueil était lamentable.. On a eu l'impression mon amie et moi de "déranger".
Cependant l'hôtel est magnifique ... Et immense !!! Je me suis perdu plusieurs fois au début du séjour..
On a eu une chambre vu piscine. Rien a redire sur la propreté de l'hôtel et des chambres (bain à remous et néon en dessous de nos lits). Une très belle vue sur la mer.
Le restaurant est bien grand, de la place pour tout le monde. Une terrasse extérieur ainsi que des tables à l'intérieur. Les serveurs sont tous très très sympathique !! Et très serviable. La nourriture est variée. Je n'ai simplement pas aimé le petit déjeuné qui était basé sur du salé. Cependant on avait le droit à du jus d'orange pressé tous les matins.
Il y a aussi plusieurs restaurant à la carte. J'ai testé l'italien et je ne regrette vraiment pas !! Par contre petit conseil réserver le restaurant en début de séjour car tout est très vite complet !
Rien a redire sur le all inclusive... Du vrai cola-cola du vrai Fanta, rien mélangé à l'eau donc super !
Les animations étaient présentes toute la journée ! Avec de la musique à la piscine (2 pisanes extérieurs dont une avec 3 toboggan) Une super ambiance avec une danse du club qu'on apprend en début de séjour :)
Le Spa quant à lui vaut également les 5 étoiles de l'hôtel. Très propre. Une piscine intérieur, jaccuzzi, bain turc... Tout cela gratuit. J'ai effectué un massage et soin du visage à l'argile pour tester (payant) et j'en était pleinement satisfaite. On vous chouchoutera !!
Les spectacles du soir sont magnifiques ! De très très belle prestations ! Après le spectacle plusieurs bars restent ouvert pour profitEr pleinement de la soirée avant d aller faire un tour dans la discothèque de l'hôtel (une grande piste de danse avec Dj et bar avec table).
A proximité de l'hôtel se trouve un marché. On peut y accéder avec un bus a 1 euro l aller. Environ 5 min en bus.
Pour ma part j'ai préféré rester à l'hôtel car tout y était !
Concernant la nourriture durant la journée, un glacier ouvre dans l'hôtel en après midi ainsi qu'un bar à gaufre et un bar avec des spécialités turc à découvrir pour le goûté de 16h.
La température en juin était de 39 degrés en après midi et 30 le soir vers 20h..

Pour résumer cette hotel rime avec luxe et vacances...

  • Séjour du juin 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci AnaisNicolas
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Résumé des notes
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Dudelange, Luxembourg
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 10 septembre 2010

C'est notre 3eme voyage en turquie et c'est de loin le pire...
Accueil catastrophique, chambre non terminée et non propre à notre arrivée.
Mini bar et coffre fort cassés ayant du être changer sur notre demande...
Bagages oubliés dans la salle des bagagistes et finalement livrés après que je sois retourné à la réception après 1 heure d'attente...
Chambre avec superbe vue (10 mètres) sur "l'autoroute" entre Manavgat et Alanya...
Chambre avec simple vitrage et donc annimation toute au long de la nuit avec klaxon, motos, camions et voitures...
Annimation aussi toutes les nuits avec les voisins de chambre... Les murs sont en carton et les chambres sont communicantes....
Clientèle très très majoritairement russe et grande région et russophone quasi uniquement...
Des clients de standing de camping bas de gamme sans éducation dans un joli écrin...
Archi surpeuplé pour les infrastructures.... Piscine bondé et archi bruyante avec dance musique quasi en continu et plus que en fond sonore....
J'ai de la chance je suis un leve-tot (+/-7 heure) alors j'ai pu encore avoir un peu de place sympa sur les pontons... mais après 8 heures tant pis pour les autres...
Pas de plage ok on le savait mais bon comme il n'y a pas de place pour la piscine et pour ainsi dire pas de jardin... C'est ponton ou rien, tant pis pour les familles...
Les repas sont normalement parmi les meilleurs moments des vacances.... DOMMAGE...
Le buffet est très mal fait et est bondé du début à la fin, attente devant tous les postes, trafic pire que sur l'autoroute aux heures de pointes...
En fait si vous voulez finir par faire un régime... c'est parfait !!!
Et enfin si finalement vous êtes pret à vous battre pour une assiette et que vous avez le temps..... Alors vous serez déçu de la qualité de la cuisine et surtout du choix.....
C'est cantine tous les jours avec les mêmes préparations....
Pour avoir un peu de choix il faut être dans les premiers (1000 clients...) sinon c'est tant pis pour vous !!!
La communication avec le personel est quasi impossible sauf à parler Turque (normal on est en turquie) ou russe (!!!!!!!!!) et même si vous arrivez à communiquer pour différents réglages ou autres demandes, on vous ignore si vous n'avez pas de billets de 100$ en trop......
Que dire de plus ... Nous avons adoré le soleil et la chaleur, la mer était super et chaude ...
Les couloirs de l'hôtel, les ascenseurs et autres lieu de transfert ne sont pas climatisés donc dès la sortie des chambres vousêtes dans le chaud... très chaud !!!
C'est absolument la dernière fois que nous allons dans cet hotel et certainement dans cette région de turquie, car voilà, nous ne sommes ni Russe ni milliardaires !!!

En bref, à éviter absolument !!!!

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci lacharruedor
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flocon3
Auteur de niveau 4
32 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2010

L'hôtel est absolument magnifique mais il y a quelques points négatifs et le pire c'est la clientèle. Nous avons vraiment eu l'impression d'être dans un magnifique établissement avec une clientèle de camping 3 étoiles. Il y a énormément d'allemands qui se lèvent tous les matins à 6 heures 30 pour aller réserver leur place à la piscine et sur le ponton. Donc si vous vous levez vers 9 heures (normal, c'est quand même les vacances!!!) vous pouvez dire adieu aux bonnes places. La seule solution étant de louer un petit emplacement privé sur le ponton, ce qui vous coûtera 25 euros pour avoir la paix.
La piscine est sympa mais trop petite par rapport au nombre de chambres, il y en a une autre mais elle est pas top top en plus il y a l'arrivée des 3 tobogans donc elle est plus pour les enfants et les ados.
La nourriture était pas mauvaise mais très, comment dire??? Alémanique!!!
Si vous aimez les plats en sauce à 39 degrés c'est ok sinon bof bof! Et c'est super gras, même les grillades baignent dans l'huile. Nous avons aussi testé le restaurant chinois qui ne casse pas des barreaux de chaise. Pour les horaires des restaurants c'est light sauf pour le petit déj qui est servi de 7 à 10 heures. Pour le déjeuner c'est 12 heures à 14 heures et pour le dîner c'est à la germanique 19 heures à 21 heures. Forcément ils mangent comme les poules! A 19 heures ils sont déjà entassés autour du buffet au cas où ils n'auraient pas assez à manger!!! Ce qui est idiot car ils remettent continuellement les buffets à jour. Autre point négatif: Le buffet. Ca a été mal pensé par les architectes et on se marche tous dessus (trop petit par rapport au nombre de chambres). Pour être allée dans d'autres hôtels en Turquie, les buffets des autres établissements étaient toujours grands et aérés mais alors là c'est une catastrophe. Finalement on a même plus envie de regarder ce qu'il y a. On fait son assiette vite fait et on fuit!!!
Le personnel aussi n'est pas à la hauteur, moins ils en font mieux ils se portent. Je pense qu'ils ont engagé les bras cassés qui n'avaient pas encore trouvé de job pour la saison d'été.
Bref hôtel magnifique mais ils ont intérêt à redresser la barre et à augmenter les prix s'ils ne veulent pas voir leur outil de travail saccagé par la clientèle actuelle...

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci flocon3
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Informations supplémentaires concernant Granada Luxury Okurcalar

Établissement : Granada Luxury Okurcalar
Adresse: Okurcalar Mevkii | Alara Tourism Merkezi, Okurcalar 07415, Turquie (Anciennement Granada Luxury Resort & Spa)
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Okurcalar
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Okurcalar
N°2 des hôtels de luxe à Okurcalar
N°3 des hôtels en bord de mer à Okurcalar
N°3 des hôtels familiaux à Okurcalar
Fourchette de prix (par nuit): 142€ - 349€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Granada Luxury Okurcalar 5*
Nombre de chambres: 600
Options de réservation :
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