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16 avis sur 2 378
Avis écrit le 29 août 2018 par mobile

Je remercie beaucoup aux animateurs pour ces beaux séjours
Au niveau de la gastronomie tout est parfait
Les chambres sont vraiment excellent
Tous le monde s’est très bien occupé de nous je vous remercie fortement encore une fois

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Ömer I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
gmpalace2018, Genel Müdür de Crystal Palace Luxury Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 30 août 2018
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Dear Ömer I,

We would like to thank you for your valuable review and for choosing Crystal Palace Luxury Resort & Spa.
We are pleased to read, that you enjoyed your stay at our hotel.
We would be happy to welcome you back at our resort in the near future.

Kind regards,

Lemi KÜÇÜK
General Manager
Crystal Palace Luxury Resort & SPA

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Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

Très bon hôtel bien accueilli par les animateurs et le personnel surtout Mete qui s’est bien occupé de nous . Service au top piscine , plage privé et animations. Très belle chambre propre et bien fournis.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci aytenyilmaz33
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KILITHOSPITALIT... G, Genel Müdür de Crystal Palace Luxury Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2018
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Dear Aytenyilmaz33,

We would like to thank you for your valuable review and for choosing Crystal Palace Luxury Resort & Spa.
We are pleased to read, that you enjoyed your stay at our hotel.
We would be happy to welcome you back at our resort in the near future.

Kind regards,

Lemi KÜÇÜK
General Manager
Crystal Palace Luxury Resort & SPA

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Avis écrit le 25 août 2018 par mobile

Les animateurs font en sortent que vous vous amusez bien et que vous vous occupez toujours !
Pleins de choix de manger.
Service de nettoyage laisse des fois à désirer, mais rien à déclarer de « grave ».
Les horaires des toboggans ou piscine sont des fois un peu courte mais au bout du 2ème jour au plus tard on s’y habitue.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Nikolas H
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KILITHOSPITALIT... G, Genel Müdür de Crystal Palace Luxury Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2018
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Dear Nikolas H,

We would like to thank you for your valuable review and for choosing Crystal Palace Luxury Resort & Spa.
We are pleased to read, that you enjoyed your stay at our hotel.
We would be happy to welcome you back at our resort in the near future.

Kind regards,

Lemi KÜÇÜK
General Manager
Crystal Palace Luxury Resort & SPA

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Avis écrit le 16 juillet 2018 par mobile

C’est un très bon hôtel, avec une piscine spacieuse et une très belle plage. La propreté est au rendez-vous et le service est excellent. Le personnel est très accueillant et les animateurs très souriants et professionnels. Ils sont toujours prêts pour de nouvelles animations avec les enfants.

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci melissabesic
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KILITHOSPITALIT... G, Genel Müdür de Crystal Palace Luxury Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2018
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Dear Melissabesic,

We would like to thank you for your valuable review and for choosing Crystal Palace Luxury Resort & Spa.
We are pleased to read, that you enjoyed your stay at our hotel.
We would be happy to welcome you back at our resort in the near future.

Kind regards,

Lemi KÜÇÜK
General Manager
Crystal Palace Luxury Resort & SPA

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Avis écrit le 21 septembre 2017 par mobile

Séjours d'une semaine entre amis, personnels plutôt sympathique, bonne restauration avec repas variés. Chambre vu sur mer, inclus mini bar (non surtaxé) avec grand lit et sale de bain a douche. Wifi gratuit et alcool (voir carte) de 10h a 1h inclus dans le all inclusif.
Pas grand choses de négatif à dire, sauf
- que ce n'est pas un Hotel français mais pour russe, allemand et turque. Donc si vous avez des enfants en bas âges et que vous souhaitez les mettres au mini club, ils seront perdus car les animateurs, employées ne parlent pas français.
- manque de personnels pour nettoyer la plage et l'abord de la piscine, bouteilles, assiettes qui traînes, transat remplis de sable..

Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Mandyn0uw
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AmaraWorldHotels, Geschäftsführer de Crystal Palace Luxury Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu le 22 septembre 2017
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Dear Mrs. Mandyn0uw,

thank you very much for choosing our Crystal Palace Luxury Resort & SPA. It was a great pleasure to welcome you. In addition, we thank you that you have taken the time to write your lines on TripAdvisor, as well as your personal impression of your stay with us as also to share other travelers. Top priority of the Crystal family is guest satisfaction, in order to meet all wishes and requirements also in the future, we are glad about all feedbacks, which we receive from our guests. Crystal Hotels value all of our guest’s feedbacks and that helps us to improve our service quality. We are working very hard to take immediate precautions to make sure all of our guests are very happy.

It would be a great honor for us to repeat your trust in the future, and we will be able to accommodate you once more. We wish you and your family all the best

Best Regards,

Lemi KÜÇÜK
General Manager
Crystal Palace Luxury Resort & Spa

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