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“lamentable- chambfe 18”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sunparks Kempense Meren
herseaux
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
“lamentable- chambfe 18”
Avis écrit le 2 août 2010

la chambre : tapis décollé, gondolé, les rideuax décrochés, les meubles décolorés poussièreux. Pas de firgo dans la chambre. La terrasse remplie de mégots de cigarettes. Pas de ménage dans la chambre durant séjour !!!!!!!Personnel non bilingue. Le parc semble à l'abandon, le dôme poussièreux, la nourriture restaurant limite.
décevant est le seul mot qui qualifie Sunparks Mol.
J'avais bien lu les critiques mais je n'ai pas voulut y croire car ayant séjourné plusieurs fois à Mol par le passé et étant satisfaite je ne comprenais pas.
Maintenant j'ai compris. A éviter à tout prix d'autant que le prix de la location est quand même fort élevé par rappport à la qualité.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci jojolabelle5
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1 153 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2009

Séjour prolongé (sur la demande de nos ados) donc on ne peut pas dire que c'était l'enfer ! et on avait encore des choses à découvrir dans ce coin de Belgique...
Mais au niveau prestations, tout juste correct : mal indiqué pour trouver le parc, accueil très moyen, on se débrouille pour trouver tous seuls notre cottage (parce que nous sommes français ?).
Confort moyen aussi pour cette maison de 8 pers, propreté limite, literie très fatiguée, manque d'équipement ménager (pas de four ni de grille-pain), de vaisselle (6 petites cuillers pour 8, pas de bols..., tout est payant, même la grille de barbecue (5€)
En revanche, les aménagements extérieurs sont très agréables : 15 courts de tennis (mais nous français étions relégués tout dans le fond du complexe les 5 fois où nous avons réservé un court ??!!..), piscine fidèle aux Centers Parcs, lac, mini-golf..
Parmi les améliorations souhaitables : restaurants moins chers et plus variés, au moins un distributeur bancaire (qui marche pour nous encore français..).
Mais le pire du séjour, et il nous a fallu plusieurs jours pour y croire, ce fut hélas ce constat d'un RACISME FRANCOPHONE chez les Flamands ! C'est effarant et choquant. A tout instant, nous nous sentons rejetés dans tous les domaines (au passage, quasiment personne ne parle le français), alors que nous n'y sommes pour rien dans ces querelles entre Wallons et Flamands ! Ah ça on veut bien notre argent, pas de souci, ensuite faites-vous le plus discret possible !!
C'est bien dommage, car la région ne manque pas d'attrait, mais il y a là un très sérieux problème dans ce plat pays qui est le vôtre...

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Bresso
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jodoigne
1 avis
Avis écrit le 24 février 2009

à l'arrivée l'acceuille était parfait par contre au départ personne.nous avions réservé ne maison pour 4 l'ensemble était très bien mis à part le netoyage et les matelas un peu trop mou.la piscine super géniale et la nourriture bonne

  • Séjour du février 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci pepetteJodoigne
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UK
Auteur de niveau 3
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 24 août 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

On avait pris un pavillon pour 10. Les lits étaient nuls et tout penchés, les escaliers mortels. Ils font beaucoup de battage au sujet de leurs machines à café expresso et qui font de la bière à la pression, mais il n'y avait même pas de four! Et on avait un grille-pain à 2 compartiments pour 10! La maison n'était pas propre et il n'y avait pas assez de couverts ni de vaisselle - 3 grandes tasses seulement, on a réclamé mais ils ne nous en ont pas apporté d'autres, donc on est allés s'acheter des tasses. On aurait bien aimé profiter du spa, mais il n'y avait que deux sessions en maillots de bain. La pizzeria était fermée deux jours par semaine, alors qu'on était en haute saison! Pas assez d'employés à la réception, toujours la queue, mais le plus inquiétant, c'était qu'au parc aquatique aussi ils étaient en sous-effectifs, et on l'a trouvé très dangereux, par rapport à tous les parcs aquatiques où on est allés en Angleterre. Et en plus, ce n'est pas donné (2000 € la semaine, serviettes et literies comprises pour 8).

Et pour finir, le dernier jour, on s'est fait voler notre maillot de bains juste devant notre bungalow.

On avait choisi cet endroit pour pouvoir aller au parc aquatique etc s'il ne faisait pas beau, mais si vous pensez que c'est comme Center Parcs, je peux vous dire que non.

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Merci terrieb
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SunparksUK, General Manager de Sunparks Kempense Meren, a répondu à cet avis, 28 juin 2010
Google Traduire en français
Dear terrieb,

Thank you for your comments regarding our Sunparks Kempense Meren.

Our biggest priority is customer enjoyment, however, we recognise that there were issues regarding cutlery, cooking utensils and staff numbers at Kempense Meren. In early 2009, along with our other Sunparks in Belgium and the Netherlands, we completed a renovation of our facilities which included the re-stocking of our cutlery and crockery. We have also brought in a new manager at the facility who is always available to help with any query you may have and is located on the front desk.

Of utmost importance to all our facilities is guest safety. The number of lifeguards we have in all of our pool complex’s is set by law and abides by the standard of the country the park is situated within. As such, these numbers may vary by country. Pleased be assured, however, that we will never jeopardise the safety of our guests.

Thank you once again for your feedback. Please contact us with any further queries you may have and we wish you all the best for your next holiday.

customercontactcenter.uk@sunparks.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mol

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Bruxelles
Auteur de niveau 6
92 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
Avis écrit le 30 juin 2008

Sur papier tout est magnifique, mais la réalité est bien différente...

C'est globalement mal entretenu et pas très "frais".

Le personnel, composé presque exclusivement d'étudiants, n'est pas très efficace.

Il est impossible de nager ou de faire du bateau sur le lac.

Peu d'espace entre chaque maison >> attention aux voisins bruyants.

Heureusement, ce n'est pas trop cher, mais pour la qualité offerte c'est globalement décevant.

Dans le même genre, le Sunparks De Haan est de meilleure qualité.

  • a aimé — Vaste domaine pour les piétons et cyclistes
  • n'a pas aimé — Maisons et domaine mal entretenus, personnel non performant
  • Séjour du juin 2008 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci velsatys
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Informations supplémentaires concernant Sunparks Kempense Meren

Établissement : Sunparks Kempense Meren
Adresse: Postelsesteenweg 100, Mol 2400, Belgique
Location : Belgique > Flandres > Antwerp Province > Mol
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 Hébergements spécialisés à Mol
Fourchette de prix (par nuit): 45€ - 155€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sunparks Kempense Meren 3*
Nombre de chambres: 610
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sunparks Kempense Meren Mol
Sunparks Kempense Meren Hotel Mol

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