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Jérôme L
1 contribution
magnifique
Villa tres bien entretenue avec une vue magnifique au calme.
Un grand merci à Marie pour ses delicieux repas , ses conseils et son sourire.
Je recommande fortement.
Date de la visite novembre 2019
Rédigé le 13 décembre 2019. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MatandDanielle
Milton Keynes, Royaume-Uni2 contributions
Wonderful Stay
My wife and I stayed at the house at the start of October for a week. The information and communications we had beforehand with the owners were very professional and speedy replies to any questions asked.
The pick up at Rodrigues airport for our transfer all going smoothly.
The villa itself is beautiful, the location above Port Mathurin giving you unbelievable views, and we loved the whole feel and lay out of the house , the personal framed photos really adding that homely feeling.
Marie who visits everyday and prepares the most fantastic creole food which you can't stop eating is an absolute star and her warmth and kindness make you feel so at home, as soon as you hear her wonderful laugh your day feels full of Rodrigues happiness. It's as if your one of the family. By a complete surprise for my wife and Marie and produced even more laughter, this ended up being true and they were actually cousins. As also was Ken ,from a different side of my wife's family, who looks after the garden and pool and is another genuinely nice guy who goes about his work very professionally. We hired a car with driver for 4 days and Lorenzo who took us all over the island is a wealth of information,and my teacher in creole.If you want to walk, the hill upto the villa you soon get used to and will say hello to everyone you meet on the way. A wonderful holiday, a beautiful villa
and real Rodrigues friendliness and charm from start to finish. Thank you so much to everyone.
Matt and Danielle Groves
Date de la visite octobre 2019
Rédigé le 18 octobre 2019. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nadine_Piwi
Zurich, Suisse8 contributions
Perfect getaway with my Friends
I was on vacation in July 2019 and stayed in L'Escale in Rodrigues.
The House was nicely renovated, clean and comfortable.
Absolutely perfect for me and my friends!
The staff was very friendly and cooked us delicious Mauritian Food.
With the rental Car (that we booked with de friendly help of the mauritius-direct-Team), it was easy to explore the island.
Totally recommend it and definately come back again!
Date de la visite juillet 2019
Rédigé le 31 juillet 2019. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
Thank you very much for your kind review! It makes all the staff very happy after all the efforts of renovation!
We hope that you will visit us again soon!
Rédigé le 31 juillet 2019. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
sophiesamuel
Arrondissement of Saint-Benoit, Ile de La Réunion3 contributions
Déception
Nous devions séjourner du 29 juin au 6 juillet à la Villa l'escale. Arrivée tardive le samedi soir suite a un soucis d avion. Mais acceuilli avec un repas correct par Marie.
Mais quelle déception à notre arrivée au sujet de la maison : vétusté sur plusieurs points et découverte de quelques soucis ...
- le pommeau de douche à moitié fonctionnel car il fuyait et du coup le débit de l eau en prenait un coup. Il a été changer à NOTRE demande le lundi mais c est un point qui aurait du etre vérifié et changer avant notre arrivée.
- la plaque a gaz de cuisson est rouillé et laissais échapper du feu au milieu en faisant des bruits bizarres. Dangereux en tout cas lors des cuissons des repas !
- barrières de la terrasse non sécurisé pour des enfants. A déconseillé en famille. Nous étions avec nos 2 enfants de 4 et 7 ans. Il semblerait que ce point étais décris sur le descriptif . Oui c est le cas sur un site mais sur d autres il est précisé "la maison est équipé aux normes européennes ". Ce point n est par contre pas mentionné sur le MELI MELO d'informations envoyer après la réservation.
- les volets sont uniquement des volets vitres avec des fermetures paraissant peu sécurisés. Et quel frayeur le 2eme soir en ayant entendu un bruit subis sur les volets qui nous a réveillé en pleine nuit. Peut etre un animal ? On ne sais pas !
- le placard d'une des chambres sentent le renfermé et impossible d'y mettre des vêtements . Pareil dans la cuisine si certaines vaisselles sont bien entreposées d'autres sentent le renfermé
- les peintures nécessitent d'êtres refaites sur certains endroits.
Le potentiel de la villa est là mais plusieurs points auraient du être vérifiés et remis en état avant une location.
Bref nous ne comprenons pas les avis positifs sur lesquels nous nous sommes basés sur cet hebergement.
Arrivée samedi soir et partie de la villa le mardi matin en écourtant notre séjour. Nous avons trouver sur l'île un autre hébergement plus que correct, récent et répondant réellement aux normes européennes.
Mauritius direct et les propriétaires ne sont pas joignables par telephone. Aucun numéro direct. Uniquement par mail ! Ou alors les numeros des employés qui "passent le message" alors que cela n est pas de leur faute. Au contraire tous les employés nous ont bien accueillis !
Notre demande de remboursement par les propriétaires et mauritius direct pour les 4 nuits restant n a pas été entendu. Lorsque nous avons émis la possibilité de donner notre avis négatif sur les lieux si le remboursement n est pas effectué, ils nous ont dis que cela est du chantage et que les autorités seront prévenu. Alors que tout client peut simplement donner son avis !
A éviter et encore plus en famille ! Les photos sont trompeurs et montrent une villa "récente" alors que ce n est pas le cas sur certains point. Impossible avec mon serveur de mettre les photos que nous avons fait sur l avis ci.
Date de la visite juillet 2019
Rédigé le 10 juillet 2019. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
Ces clients était ravis pendant les premiers jours d’après la femme de ménage; par la suite, ils ont rencontré quelqu’un sur l’ile qui leur a proposé un logement a un tarif de dernière minute et ils ont cherchés des prétextes pour partir et se faire rembourser; Nous avons demandé a un officier de venir faire un constat et il nous a confirmé que la maison était tout a fait comme décrite sur le net et dans les normes demandé par l’office du tourisme dont nous possédons la licence. Entre temps d’autres familles ont séjourné a L’Escale et ont laissé leur appreciations (sur airbnb par exemple).
Le seul point vrai est que la terrasse est dangereuse pour les petits, mais nous prévenons les voyageurs dans nos annonces sur le net; Nous avons tout de meme beaucoup de clients avec de jeunes enfants , car sur demande nous pouvons mettre une barrière .
Nous n’avons jamais eu d’infractions a L’Escale ou les environs; Toutes les ouvertures ont des barreaux comme toutes maisons a Rodrigues.
Nous avons un manager sur place afin que nos clients aient toujours une personne de confiance en cas de soucis.
Ce client nous a dit que si nous ne remboursions pas sous 24 heures, ils laisseraient un mauvais commentaire; Contre remboursement, ils s’en abstiendrait; nous n’avons pas cédé au chantage. ils ont meme laissé d’autres mauvais commentaires sur notre deuxième villa ou ils n’ont jamais mis les pieds ..
A noté entre autre: Nous sommes a l’écoute de nos client; Suite a une remarque dernièrement comme quoi la piscine n’était pas “invitante” a se baigner (la peinture s’était écaillé a deux endroits ) nous l’avons aussitôt vidée et rénovée ;
Dés le départ des prochains clients fin Julliet , nous allons faire de nouvelles photos et les publier ;
Rédigé le 21 juillet 2019. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nico
Paris, France21 contributions
Super villa avec vue magnifique
Encore un séjour à l'escale !
Accueillis comme des princes par Marie.
Un jardin et une piscine magnifique très bien entretenus par Ken
Bref le lieu ou resider à Rodrigues !!
Nous y reviendrons avec certitude
Date de la visite avril 2019
Rédigé le 22 avril 2019. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
merci pour votre commentaire! nous sommes ravis et espérons que vous reviendrez tres bientôt !
Rédigé le 23 avril 2019. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
magnin f
Besançon, France14 contributions
Formidable
13 jours passés à l'escale et nous sommes conquis.
La villa très agréable avec tout le nécessaire pour passer un agréable séjour.
Et MARIE ? Une personne que nous n'oublierons pas. Sa gentillesse et sa bonne humeur ont largement contribué au bon déroulement de notre séjour. Sans oublier son excellente cuisine et la tenue de la maison impeccable. Et KEN d'une simplicité et gentillesse exemplaire qui nous guide bien sur les endroits à découvrir.
L'ile est magnifique et sauvage. Idéale pour se ressourcer.
Une belle découverte ! Si nous revenons à Rodrigues ce sera à l'Escale. C'est sur.
Une voiture est obligatoire.
Date de la visite octobre 2018
Rédigé le 5 novembre 2018. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
merci pour votre commentaire qui fait plaisir a toute l'équipe! Nous serions ravi de vous accueillir a nouveau a L'Escale!
Rédigé le 16 novembre 2018. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Stef_Cathy
Rouen, France52 contributions
Eden niché sur les hauteurs de Port Mathurin
Réservé un an à l'avance suite à un véritable coup de coeur, nous avons passé trois magnifiques semaines dans cette belle demeure ayant du cachet et offrant de très belles prestations conformes au descriptif de l'annonce. Idéalement placée à l'écart tout en étant proche de la ville principale avec une vue panoramique à 180 degrés sur le lagon et ses couchés de soleil. Merci à Marie pour avoir mitonné de savoureux petits plats surprises de Rodrigue et pour sa joie de vivre communicative. Merci à Ken pour prendre soin des infrastructures de la maison et ainsi faciliter notre séjour. Merci également à Natacha pour son professionnalisme et ses bonnes adresses nous permettant ainsi de profiter au maximum des trésors de l'île. Un seul conseil à recommander aux prochains vacanciers : N'hésitez surtout pas à la réserver longtemps à l'avance car les locations avec ce genre de prestations sont rares à Rodrigue.
Date de la visite janvier 2018
Rédigé le 12 février 2018. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
oh que ca fait plaisir et que ca motive de faire encore mieux!
merci beaucoup et a une prochaine fois avec grand plaisir1
Rédigé le 14 février 2018. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Georg G
16 contributions
Hammer super erholsame Woche
Einfaches Haus super schön ruhig alles da was man braucht. Die Aussicht Hammer mässig super der Pool und Garten fantastisch gut.
Und erst die Marie Köchen und Hausmädchen, die hat uns das Abendessen gekauft und jeden Tag ein wunderbares Essen gezaubert immer mit einem lachen das sehr ansteckend ist.
Ich kann sagen ich werde es wärmstens empfehlen. Auch würde ich sicher eimal gerne zurück kommen.
Am liebsten würde ich Marie mitnehmen. Werde das Haus und sie vermissen.
mit freundlichen Grüssen
Us Zürich
Date de la visite mars 2017
Rédigé le 25 mars 2017. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
Vielen Dank, das freut uns sehr! Kommen Sie gerne zurück, so dass Marie Sie wieder mit leckeren Speisen verwöhnen kann!
Rédigé le 13 avril 2017. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Puffinia
Losone, Suisse3 contributions
Fantastico!
Très beau séjour au calme et en même temps proche de la vie des habitants de Mont Charlot au dessus de Port Mathurin! La nuit on entend les chiens et plus tard les coqs, mais pas proche, donc ça nous a pas dérangé et faisait part du charme du lieu! Pas de bruit de voiture etc. Très bon accueil par Marie, qui s'occupait du ménage de façon impeccable et nous préparait des repas créoles sublimes! Très belle vue avec coucher de soleil. Beaucoup d'espace et privacy.
Date de la visite février 2017
Rédigé le 10 mars 2017. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
merci de votre commentaire , qui nous fait beaucoup plaisir!
Rédigé le 22 mars 2017. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
birgitclaudia76
Jena, Allemagne1 contribution
The perfect holiday villa
Villa l'escale was the perfect holiday villa for us. It is situated in a quiet environment and you can enjoy beautiful sunsets from the terrace. In the evenings you can see the fruit bats flying around. The housemaid is very friendly and prepares delicious meals with fresh fish and octopus. The small pool is perfect for older children.
Date de la visite juillet 2016
Rédigé le 4 septembre 2016. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Meander398663
Thank you very much for taking your time and write a review; We are happy that you enjoyed our house!
Rédigé le 11 septembre 2016. Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Remboursement à 100 % en cas d'annulation moins de 24 heures après la réservation (à condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard).
Remboursement de 50 %* si vous annulez au moins 4 semaines avant l'arrivée
Remboursement de 25 %* si vous annulez au moins 2 semaines avant l'arrivée
Aucun remboursement possible si vous annulez après cette limite
* Les frais de réservation sont exclus du montant du remboursement
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