Bonjour, je suis désolée que vous n'avez pas aimé le séjour par complete. Avant toute je suis très désolée par le linge de maison, est vraiment étrange que ne se fait pas, et je contacterè immédiatement le dame que se occupe de ca, nous avons toujours eu le changement hebdomadaire et je vais demande encore excuse par ca. Par les autres questions, donc:la maison est exactement comme vous puez voir dans internet (n'est pas très grand et n'est pas tre petit est une maison normale par famille, et comme vous pouvez voir aussi la tarif est proportionnée à la structure). Nous ne faisons pas restauration ou dégustation dans la ferme et n'est pas écrit que nous offrions degustation de produits, désolée si vous avez compris ca. Nous offrions juste la possibilité de prendre dans notre arbre notre fruits (principalement citron et orange) et toute le client sont informè de ca. Nous avons an gardien que vit dans la ferme 24h sur 24h, toujours disponibile par necessitè et toujours à disposition de nôtres clients. N'est pas possible pour moi viennent souvent dans la ferme, malheureusement, mais je donne toujours mon numero de telephone par toute les informations ou problème et je écris à mon clients toujours de envoye moi an message ou appellè moi par toute (malheuresmente je n'est pas reçu aucun appel téléphonique ou un message de nôtres clients, donc n'est pas possible pou moi si i'll à de problème). Par nous la communications est très important, et comme nous sommes nouveau dans cette experience et nous savons qu'il ya beaucoup de choses à améliorer, ceci est la raison pour laquelle le savoir pendant le séjour est toujours mieux que plus tard. En toute cas je remercier les clients à nouveau et nous pouvons nous assurer que nous prendrons cette évaluations comme une raison d'améliorer.